外贸策略进阶：Alexa助力精准开发国外客户之路新探无需时间标签

编者注：本文摘自外贸实操指南《C周刊》2012年9月刊。

你是否曾好奇过，寻找国外客户的最佳途径是什么？展会、黄页、名录还是B2B网站、海关数据网站、搜索引擎？或是近年来备受营销人员推崇的Facebook、Linkedin等社交网站？其实，答案就在我们身边。一个你可能不太熟悉的网站——Alexa（www.），就是一个极好的寻找国外客户的工具。

对于外贸从业者来说，Alexa可能是一个陌生的名词，但对于那些管理网站的站长们来说，却是熟悉得不能再熟悉。它是一个第三方的网站统计工具，通过它可以查询网站的排名情况及用户的访问来源。如今，外贸业务员也可以在这个网站上找到新客户，带来订单和生意。

康帕斯（中国）国际信息服务有限公司的信息经理熊小姐，最近向《C周刊》分享了她使用Alexa寻找海外客户的秘诀。需要锁定目标客户群体。在这之前，我们先来了解一下Alexa的“背景”。

Alexa Internet公司是亚马逊公司的一家子公司，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站。自1996年4月以搜索引擎起家以来，其目的在于让互联网用户在分享虚拟世界资源的更多地参与互联网资源的组织。

Alexa每天都会搜集超过1000GB的信息，不仅提供数十亿的网址链接，而且为每个网站进行排名。可以说是当前拥有URL数量最庞大、排名信息发布最详尽的网站。有些外贸企业也会使用Alexa，比如在B2B网站、行业论坛上进行线上推广时，他们会利用Alexa了解这些网站和论坛的情况。

要使用Alexa找客户，则需要一些技巧。熊小姐告诉《C周刊》，外贸业务员首先要明确自己的客户群体。对于如何找准目标客户群，她给出了建议：一是了解自身产品的用途，产品经常被使用的地方通常是销售市场；二是分析已成交客户的情况，通过了解成交客户的类型来判断主要销售目标。

知道目标客户群后，接下来要做的就是寻找潜在客户的联系方式并联系他们。外贸业务员还需要具备一些基本素质，如判断客户的能力、外语水平、开拓客户的技巧与方法，以及对产品和同行情况的了解。

接下来是关键词搜索的过程。熊小姐以钛白粉为例进行了详细介绍。确定了目标客户群后，第二步就是关键词的使用。在Alexa的site info中输入相关关键词，如Titanium dioxide或paint等，可以搜索到相关的企业。但搜索结果中可能会有两种类型的公司，需要进一步判断和筛选。

使用Alexa搜索的主要优势在于，它可以搜索出全球行业内较为优秀的企业，并帮助业务员找到更多的关键词。这与Google等搜索引擎的区别在于，Alexa主要通过网站统计工具搜索排名较高的企业网站，因此搜索出来的企业一般都是有一定知名度和流量的。

熊小姐提醒外贸业务员，使用Alexa找客户只是一种辅助手段，不能完全替代Google或B2B网站。在使用Alexa时，业务员还需要多查看客户网站介绍，以了解是否为自己真正的潜在客户。

熊小姐推荐关注外贸实操指南《C周刊》，其中包含了大量外贸实操“干货”，并提供了行业第一微信号【jinfengkou】，以供关注和交流。《C周刊》为我们提供了更多寻找国外客户的渠道和实用技巧。