揭秘拉美第二大电商市场——墨西哥

墨西哥作为开拓拉美市场的一个上佳选择，其拥有1.28亿人口，平均年龄仅27岁，是拉美第二大经济体，也是拉美第三大线上零售市场，在互联网普及率和使用率方面在拉美市场处于前列。（注：2025年，墨西哥的发展依然备受关注，据最新消息，该国在多个领域都有新的举措和进展。）

1、行业概况

墨西哥在拉美排名第二，世界排名第十六，现人口1.289亿，互联网渗透率为72%。2025年，墨西哥电商市场有着广阔的发展前景。2021年，墨西哥电商总收入为230亿美元，预计未来两年，该国将以6.5%的复合年增长率增长，到2025年，墨西哥电商市场规模有望进一步扩大。据墨西哥电商协会AMVO的数据，2021年墨西哥电子商务销售额增长27%，达到了4013亿比索（201亿美元），而2020年其销售额增长81%，达到了3160亿比索（158亿美元），2021年增速虽有所放缓，但发展潜力巨大。同时，2021年墨西哥电商销售额占零售总额的比例为11.3%，2020年为9%，AMVO预估到2025年，该比例将达到24%。

2、消费者画像

墨西哥主要网购者年龄在25 - 34岁之间，其中男性占比53%，女性占比47%。据AMIPCI e IAB Mexico的数据显示，墨西哥人平均每天使用互联网的时间为7小时14分钟，他们能更经常接触到国际商品，且拥有多种互联网接入设备，如笔记本电脑、平板电脑和智能手机。墨西哥消费者选择跨境网购的主要原因是寻找独特商品和更高性价比商品，57%的墨西哥在线跨境购物者想要在墨西哥找不到的独特商品，48%的认为跨境网站的产品价格优于墨西哥本土电商网站。

3、主要卖家

根据Euromonitor数据显示，2021年，墨西哥电商市场份额占比排名前五的平台为Mercado Libre（15.4%）、Amazon（13.2%）、Walmart（9.6%）、Liverpool（7.0%）以及Coppel（6.8%）。值得注意的是，在榜单前5位平台中，未看到Shopee的身影。要知道，Shopee是东南亚最大的电商平台之一，2025年仍在重点发力拉美市场，且已在巴西市场取得多项好成绩。

4、品类偏好

据EcommerceDB公布的统计数据，若按商品门类统计，2025年，墨西哥电子和媒介类商品（Electronics & Media）在电子商务营收中所占比例最大，占30%。其次是时尚服装类（Fashion），占比25%，玩具、兴趣爱好和DIY类（Toys, Hobby & DIY）占比18%，家具和电器（Furniture & Appliances）占比16%，食品和个人护理类占10%。

5、支付偏好

墨西哥网购者常用的支付方式有信用卡（43%）、借记卡（26%）、现金支付方式（16%）、电子钱包（10%）、银行转账（2%）和其他支付方式（3%）。

6、社媒偏好

Facebook：墨西哥的Facebook用户在世界排名中位居第五，约有9300万用户，用户年龄跨度大，从16岁到60岁不等。Facebook是墨西哥小型企业常用的社交网络，也是大部分电商卖家的选择。

WhatsApp：Statista数据显示，墨西哥已注册8090万WhatsApp用户，是该国用户常用的即时通讯应用，用户年龄主要在21到30岁之间。

TikTok：TikTok有1970万用户，用户年龄分布在13至40岁，以20至24岁为主。Hootsuite数据显示，2025年，墨西哥人每月花费17.2小时观看TikTok视频。TikTok用户更喜欢娱乐性的内容创作格式，有趣和新鲜的广告更易吸引他们的注意力。

Instagram：墨西哥的Instagram拥有2400万用户，大多数用户年龄在14到21岁之间。

Twitter：Hootsuite数据表明，2025年Twitter在墨西哥的活跃用户数达1100万，大多数用户年龄在35 - 49岁之间。在线商店和企业一般会使用Twitter解决客户的问题。近两年来，墨西哥消费者在社交媒体上花费的时间显著增加，他们每月在不同社交媒体上花费的时间为8到29小时。多数网购者表示，他们在网购时会受到社交网络的高度影响，在做出购买决定之前会上网进行价格比较或研究产品。

7、物流偏好

墨西哥消费者对跨境网购的交易较有耐心，大部分消费者愿意为海外订单等待7 - 30日。墨西哥网购者对物流时效要求不高，超过一半的人宁愿多等也不愿支付额外物流费用，尤其是当购买的物品价值不高时。而对于高价值的产品，他们则希望可以包邮。运连网跨境电商的墨西哥小包专线具有优势，其自有强大的运力资源，自研物流系统以及尾程资源优势整合，墨西哥保险赔付让包裹时效稳定，发运无忧。

温馨提示

墨西哥电商销售旺季是每年的12月假期，其次是“El Buen Fin”购物节，这是大多数墨西哥零售商采用的全周末促销活动（类似于美国的黑色星期五），于每年的11月中旬举行。第三大活动“Hot Sale”，是墨西哥在线零售商协会的一项倡议，在五月下旬或六月上旬举行，电商卖家会在这3到4天内大幅打折。此外，网络星期一和母亲节也是主要的营销节点。

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（编辑：江同）

（来源：运连网）

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