亚马逊重磅投资印度市场，决心大获全胜：豪掷55亿美金开启新篇章！

亚马逊在中国市场失利后，转而聚焦印度这个拥有13亿人口的零售市场，杰夫·贝索斯领导的亚马逊正全力进军印度。当前，印度正经历一波强劲的网购热潮。

据彭博社报道，贝索斯已承诺对印度项目投入55亿美元。为了在农村地区拓展业务，亚马逊采取了一系列创新策略。其中包括为印度人提供无需银行账户的信贷服务，网上商品从黄油鸡到速食咖喱酱等应有尽有，以及开发了一款针对小城镇印度居民的简化版手机APP，以解决廉价手机登录APP崩溃的问题。

尽管付出了诸多努力，亚马逊仍面临着来自本地竞争对手如Flipkart的挑战。在物流、电子支付基础设施和仓储方面的巨额投入导致其在2017年的国际业务损失超过30亿美元。

瑞士信贷集团的印度负责人Gautam Chhaochharia指出：“印度市场情况复杂，且正处于电商发展的初期阶段，因此网络零售商不能忽视实体或虚拟基础设施的重要性。”

尽管如此，亚马逊在基础设施建设的投入为其铺设了物流网络。在印度，亚马逊部署了大批配送员，他们使用滑板车或摩托车穿越繁忙的交通，以完成最后一英里的配送。目前，亚马逊在印度拥有41个物流中心，主要分布在农村地区，并启动了一个名为“I Have Space”的项目，利用分布在225个城市的1.75万个商店作为小型仓库。

这些举措带动了亚马逊客户数量的增长。如今，亚马逊印度站拥有超过1.5亿的注册用户，可购买来自30万卖家的1.6亿件产品。为了深入了解当地市场动态并引入公司技术，亚马逊与当地周边商家合作，帮助消费者在线比较商品和价格。公司还推出了一款简化的APP——Micron，以节省内存需求。

支付对于电商在印度来说是一个巨大的挑战，因此亚马逊为消费者提供了多种支付方式选择，包括现金、信用卡和无息分期付款。该电商巨头还创建了一个数字借贷平台，为印度的小卖家提供信贷服务。

2017年4月，印度储备银行批准了亚马逊经营预付款工具（PPI）的许可证，进一步方便消费者购物并避免与送货员协商送货时间的麻烦。这一系列进军印度的举措表明，尽管面临重重挑战，亚马逊仍决心赢得印度市场。正如贝索斯所言：“我们在印度的征程不仅仅是一天的事情，我们还要在这里坚守一百年。”印度矿业巨头Agarwal也表示：“对手的努力再次肯定了印度市场机会巨大这一事实。” （编译/风口星网 刘彩燕）