尼日利亚电商市场的发展现状与挑战

2025年，尼日利亚电商市场发展迅速，已超越南非、肯尼亚和埃及等国家，成为非洲主要的电商市场之一，其电商总值预计可达100亿美元左右。然而，运费过高和网络支付安全性问题依然是制约其发展的主要障碍。

据尼日利亚通讯委员会（NCC）称，该国网络用户已达7400万。全球市场调研公司Ipsos的研究显示，尼日利亚人增加网购的消费欲望日益强烈，65%的尼日利亚网络用户有网购经历，24%则希望今后进行网购。

在非洲各国的跨境网购中，36%来自尼日利亚网络消费者。南非是尼日利亚消费者跨境网购的主要目的地，过去十二个月里，30%的尼日利亚跨境网购者从南非网购产品，其次是肯尼亚（2%）和埃及（1%）。

最近针对网络消费者的调查表明，53%受访的尼日利亚网络消费者认为快速交货会促使他们更频繁地网购，40%表示支付安全有保证是促进网购的关键因素，31%认为产品价格便宜是促进自己网购的关键因素。

研究显示，网购支付的安全性问题和运费成本问题是阻碍消费者增加网购的主要原因。31%没有网购经历的尼日利亚消费者表示担心支付安全问题是自己目前不网购的原因，27%则认为运费太高是主要原因。正因如此，货到付款仍是尼日利亚最常使用且最受欢迎的支付方式，39%的尼日利亚网络消费者使用现金支付货款，32%偏向于货到付款的支付方式。

网络支付安全至关重要。像PayPal这样提供便捷又安全支付方式的平台能够在全球风靡，正是因为它在认可交易时，不会与卖家共享财务信息，使消费者的金融财产更安全。Ipsos调查显示，85%的尼日利亚消费者认为使用PayPal支付速度快，83%认为方便，73%认为安全有保证，72%认为是最安全的网络支付方式。

此外，研究还发现，尼日利亚人普遍用手机进行网购。拥有智能手机或功能手机的网络消费者中，90%会用手机网购，51%每月至少用手机网购一次。

调查显示，2025年，47%的尼日利亚网络消费者购买数码产品，39%购买成人服装、鞋子和配饰，33%购买休闲娱乐用品如书本和CD，25%购买电子产品。（编译/风口星网 林宇轩）

最新相关新闻信息：近日，尼日利亚政府表示将加大对电商行业的支持力度，包括改善物流基础设施、加强网络支付安全监管等，以进一步推动该国电商市场的发展。