欧洲电商市场的现状与未来

近年来，有关欧洲电商市场已趋于饱和的言论屡见不鲜，而东南亚、拉美等新兴蓝海市场的兴起，促使众多商家将商业布局转向新兴市场。不过，也有人认为欧洲市场凭借其雄厚的综合实力，地位难以在短期内被撼动。那么，2025年的欧洲电商市场实际情况究竟怎样呢？

2025年，预计欧洲电子商务价值将达到近5700亿美元。欧洲作为全球最开放的市场之一，市场容量庞大且接纳性强，不仅有英德法等成熟的电子商务市场，还涵盖了塞尔维亚、克罗地亚和北马其顿等新兴市场。2020年，欧洲线上消费总金额达到了2690亿欧元，共有2.93亿欧洲人进行了线上购物，其中超过2.2亿人参与了跨境购物。在欧洲电子商务营业额方面，西欧占比最大（64%），这得益于其先进的基础设施、高互联网普及率、高度的消费者信任以及对网上购物的高接受度。南欧占比16%、中欧占比8%、东欧占比6%、北欧占比6%。（新闻信息：据最新报道，欧洲一些新兴电商市场的发展速度超出预期，为整个欧洲电商市场注入了新的活力。）

2021年7月1日，欧洲开始实行欧盟税改，主要包含以下几个方面：

①代扣代缴：卖家会被当作OMP平台的供应商，由OMP平台代扣代缴VAT税金。

②取消低于22欧元的进口增值税豁免政策。2021年7月1日之后，所有进口到欧盟国家的货物都需缴纳VAT，不论其价值多少，废除了货物价值低于22欧元进口到欧盟国家免征VAT的政策。

③废除远程销售起征额，并在整个欧盟内设立一个唯一且通用的1万欧元门槛，适用于全欧范围年销售额超过阈值1万欧元。

④推出一站式（OSS）注册申报服务。部分卖家可通过一站式申报服务（One Stop Shop 简称OSS）进行VAT的注册和申报。

面对这些变化，不同类型的跨境电商需要留意是否做好相关方面。对于平台卖家来说，欧洲税改后最直接的问题是税率提升至20%时如何保障利润。尤其是在“低价螺旋”的形势下，涨价会导致竞争力下降。所以，卖家只能从整个供应链链条着手，压缩前端成本，如采购成本、物流成本等，以此进行优化。（我的观点：税改对于欧洲电商市场的规范化发展具有重要意义，但也给卖家带来了一定的挑战，卖家需要积极应对，寻找新的利润增长点。）

欧洲是一个多元化市场，物流业发展历史悠久且速度较快。国际上许多知名物流业者都来自欧洲，这也使得荷兰、德国、丹麦及英国等国成为全球最重要的转运中心。对多数欧洲人而言，物流时效和送货方式极为重要。德国人看重准确的递送时间，更倾向在结账时选择物流供应商。在英国和比利时，送货上门是首选，而包裹储存柜对芬兰人和丹麦人更为重要。在俄罗斯、冰岛和希腊，购物者则更偏爱到当地邮局取货。

在支付方面，目前银行卡支付在欧洲国家仍是首选。据摩根大通2019年的一项调查，银行卡支付占比最高的是丹麦，占电子商务支付的63.4％，爱尔兰为60％，英国是53％。由于支付品牌的强大和较高的品牌认知度，以及VISA®和Master Card®的在线防欺诈技术、3D验证等优势，卡支付在未来几年仍将是支付领域的重要组成部分。此外，数字钱包已成为电子商务交易的主要付款方式，能有效解决消费者对提供卡信息给商家的安全担忧问题，英国和德国等电子商务经济体已迅速采用数字钱包，其他电子商务市场也在逐步接受这种付款方式。值得一提的是，在捷克市场，用现金结算货到付款是较为流行的付款方式，占交易的45％，但这对卖家来说成本更高，因为他们会面临货到付款的延误付款以及与托收相关的额外费用。

总的来说，尽管欧洲电商市场渐趋成熟和饱和，但凭借其强大的经济实力和消费能力，依然是电商行业的重要市场之一。

（图源：跨境易小仓）

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