欧洲跨境电商市场的机遇与挑战

在2025年，跨境卖家们在赚钱的道路上仍面临着一些难题。运价持续在高位浮动，合规政策的落地以及欧美通胀问题，这些如同三座大山，给跨境卖家们带来了不小的压力。

全球通胀不断加剧，跨境卖家们遭遇着通胀上升压力、外贸结算变动及汇率波动风险等诸多困境。特别是对于欧洲市场的跨境卖家，他们充满焦虑，不禁发问：欧洲跨境还能做吗？市场前景究竟如何？怎样才能在欧洲成功销售商品？

然而，欧洲跨境的“钱”景其实是光明的。尽管国际局势的紧张给市场带来了一定的影响，但随着部分跨境电商的临时退场，欧洲跨境电商市场格局有望重新洗牌，这块市场仍是充满潜力的。

2025年6月16日，全球开店消息宣布，亚马逊Prime会员日将于7月12日 - 13日举行。临近销售旺季，卖家们的心情复杂，既为大促的到来感到兴奋，又对店铺销量感到担忧。

卖家们的担忧主要有以下几个方面。首先，物流问题影响店铺销量，此前的俄欧互关领空、亚速海商船被迫暂停通行，以及近期欧洲港的千人罢工，都导致物流运输缓慢，使得欧洲市场买家可能转向其他更快的物流方式，卖家货物也面临延迟的风险。其次，亚马逊欧洲站FBA物流配送费用再次上涨，增加了跨境卖家的物流成本。再者，国际局势紧张带来的通胀问题短期内难以缓解。

欧洲跨境电商市场规模庞大，卖家机遇众多

在国内流量见顶，市场从增量走向存量的情况下，国货品牌将目光投向了欧洲。最新数据表明，2024年欧洲跨境电商的市场规模超过1710亿欧元，同比增长36.5%。此外，2025年第一季度，我国对欧盟出口额同比增加23.3%。欧盟（不包括英国）作为世界第三大电商市场，每年在线销售额达4980亿美元，依然有着巨大的增长潜力。

欧洲跨境电商市场的优势

预计到2025年，欧洲电商渗透率将达到67.1%，网购欧洲人将超过5亿，相当于美国和日本的人口总和，欧洲电商整体收入也将达到5692亿美元，超过美国电商2025年收入预测的5634亿美元。这显示出欧洲消费人口红利可观，受疫情影响，宅经济兴起，欧洲市场拥有庞大的人口基数、较高的网购渗透率和居民消费能力，市场利润较高。

据了解，2020年年底中欧完成了全面投资协定谈判，部分欧洲国家计划加入“一带一路”倡议。比如，法国作为欧盟最大的经济体之一，在2025年2月与中国签署了价值17亿美元的第三方市场合作协议，在非洲、中东欧等地区进行基础设施、环保、新能源等多个项目的合作。这表明中欧之间有着广阔的合作前景，“一带一路”政策为欧洲跨境电商市场提供了有力的扶持。

根据欧盟统计局数据，自2020年疫情爆发以来，欧洲居民储蓄率持续上升。2025年欧洲经济增长将由公共需求推动转向私人需求推动，消费或将拉动GDP增长6个百分点。

总的来说，欧洲跨境电商市场虽然面临一些危机，但发展前景广阔，众多有野心的跨境电商都瞄准了这个万亿美元的市场。

物流是欧洲跨境电商的关键竞争力

然而，品牌进入欧洲市场的道路并非一帆风顺。面对50个不同的国家/地区、使用200多种语言和28多种货币的复杂营商环境，以及近两个月来集装箱货船频出事故，跨境物流运输面临诸多困境，海运空派费用也居高不下。在这个大促云集、需求爆发的下半年，作为旺季主战场之一的欧洲大陆，如何提升竞争力？答案就是加强物流基建。

欧洲消费者的消费喜好较为明确，根据Sendcloud调查，物流服务是欧洲绝大多数消费者在电商平台购物的重要因素，包括物流时效、退货服务及环保配送等。81%的消费者特别关注物流承运商，产品种类和数量已不再是他们关注的重点；50%以上的消费者会因配送时间超时而退货或投诉；65%的消费者会因环保配送问题而更换零售商。深耕欧洲本土的跨境物流服务商Asendia能够很好地满足买家需求。据悉，Asendia是法国邮政（La Poste）与瑞士邮政（Swiss Post）的合资企业，服务网络覆盖全球200多个目的地，熟悉当地海关和税收政策，且拥有丰富资源，与全球多个国家邮政、终端快递服务商与数字科技服务公司合作，方便卖家管理销售和物流运输。其旗下的e-PAQ为跨境卖家提供灵活的递送解决方案和退货服务，同时7*24h的运营服务和一站式物流运输、订单管理为卖家节省大量运营成本，助力跨境卖家在欧洲实现业务增长。

值得注意的是，自2012年成立以来，Asendia一直关注可持续发展。在货物包装方面，选择可持续高质量的环保材料，以防止物品在受潮或多次搬运时受损。并且，Asendia还通过投资可再生能源项目来抵消整个物流运输环节100%的碳排放。

在头程物流妥善安排的基础上，物流尾端派送也是消费环节中消费者最为关注的部分。对于卖家来说，“最后一公里”决定胜负，直接影响商品订单转化率、复购率和好评率。面对欧洲各目的地国家分散，航线众多，买家常常不清楚自己货物的状态，而且由于欧洲的“送货上门”配送服务费用较高，消费者更倾向于选择“店内取货”或“储物柜取货”服务。某深耕欧洲3C小家电的卖家发现，Asendia e-PAQ的尾端小包服务，可由电商卖家自行安排首英里货运到Asendia比利时列日的仓库及处理清关，之后再由Asendia调度安排最后一英里派送，并定期通过电子邮件或短信向买家反馈包裹状态，直至货物送达消费者手中。得益于Asendia完善的欧洲网络路线，e-PAQ已实现送货范围广、弹性高、效率快的目标，既为卖家降低成本，又提升了消费者的购物体验，其独特的自助取寄和快递柜服务，深受欧美跨境买家的喜爱。据悉，Asendia已覆盖欧盟全境，包括法国、瑞士、德国、荷兰、西班牙、意大利等国家的物流尾端派送，且根据卖家需求，派送目的地还在不断增加中。

未来几年，欧洲的电商市场将继续扩大，预计未来四年其复合年增长率为11%。电商旺季将至，建议跨境卖家们尽早规划和布局。