林时来揭秘:外贸大转型下的新贸易时代!IT硕士操盘”跨境电商转型之迁扩战略
在品牌之都晋江市,有一家企业在生态园区中应运而生。这家企业所在的区域毗邻高铁晋江站和沈海高速公路,周围环绕着晋江市品牌工业园区和海峡西岸采购与物流中心。它就是泉州市新丝路电子商务有限公司,于2014年1月14日在泉州理
在品牌之都晋江市,有一家企业在生态园区中应运而生。这家企业所在的区域毗邻高铁晋江站和沈海高速公路,周围环绕着晋江市品牌工业园区和海峡西岸采购与物流中心。它就是泉州市新丝路电子商务有限公司,于2014年1月14日在泉州理工学院校区内正式创立。
走进学院大门,左侧玻璃楼梯拾级而上即可到达新丝路公司。这里的环境友好,为实践教学、工学结合和品牌的孵化、创新提供了捷径。其自主品牌童装“SICIBAY”从这里远销全球200多个国家和地区,年销售额达到几千万美元。正是这片水土见证了新丝路电子商务有限公司从孕育到蜕变的发展历程。
今天,我们有幸采访到了新丝路公司的总经理林时来。他是一位知名高校的计算机专业的硕士研究生,却意外地成为了一名跨境电商的创业者。他的办公室简洁雅致,营造出温润、环保的装饰风格。
林时来的创业之路并非一帆风顺。他曾在美国硅谷就业,是许多IT人梦寐以求的就业圣地。他却选择了只身一人前往深圳创业,开始了跨境电商的征程。当时的他只有4万元的启动资金,靠着这笔来之不易的资金,他开始了艰难的创业之路。林时来回忆说:“那段时间的压力无比巨大,每一分钱都是提心吊胆地捏着花。”他选择了跨境电商行业是因为看到了行业的巨大潜力以及身边成功者的激励。他选择了从3C数码产品开始起步,并在这个过程中积累了丰富的经验和知识。他在深圳街头骑着自行车穿梭于大街小巷进货、采购每一个数码配件,回到出租屋便开始自行打包发货。他说:“通常情况下我会选择单价较高的产品因为利润回报较高。”就这样他开始了自己的跨境电商创业之路。
然而创业之路并非一帆风顺,随着行业的发展竞争愈发激烈产品的同质化现象愈发严重,迫使林时来开始寻找新的商机在供应链体系劣势和行业竞争中他意识到建立自主品牌的重要性于是他决定转型开始做童装跨境电商。依托晋江市服装产业集约化、规模化、区域化的特点开始谋划新一轮的跨境电商品牌出海之路。“新丝路电子商务有限公司”寓意着古代海上丝绸的起点也代表着公司未来的发展方向。但在初期由于缺乏自己的工厂和生产线的支持小批量订单的生产质量难以保证消费者投诉频发。为此新丝路走访了多家大型服装工厂与工厂建立了长期深度合作关系解决了产品质量问题并优化了产品的外包装设计。林时来意识到优质供应链的重要性他开始注重产品的质量和研发与工厂的合作协同解决了次品劣质产品的问题。同时他也意识到市场需求的变化对品牌推广的影响他开始注重市场调研针对消费者的需求进行产品研发和生产以满足不同国家和地区儿童的需求和潮流趋势。他强调:“中国作为全球数一数二的制造业大国任何一个品牌的发展都需要倾尽全力埋头专研质量、品牌化、本土化才能蜕变为全球品牌。”同时他坚决把控产品质量和产品是否合格的自我把控机制他说:“新丝路自己生产的产品如果我们自己都不用又怎么能卖给国外客户呢?”他的这种坚持和执着也体现在他对全球网络渠道的布局和渗透上从速卖通到亚马逊和Wish等多个平台店铺的运营全渠道拓展至两百多个国家和地区见证了他的努力和决心。在问及全渠道、多平台的运作模式时,林时来表示每个国家和市场的渗透是品牌拓广所必须的,搭配渠道和供应链的整合、剖析海外消费者的真正需求才是做好市场营销组合的关键。就如他所言,一份事业之所以值得抛弃所有来坚持,它一定具备坚持和做大这两个基本要素。“目前,我们的渠道战略会以横纵交叉为主要策略。横向方面以亚马逊、eBay、速卖通和独立平台为主。纵向方面则会向国外分销网站进行渗透。这样的目的是为了,在不同的国家和地区形成组合市场,以便于产品的定位和库存之间的平衡。”
扩充市场份额、提升产品在海外市场的品牌影响力,单靠疏通渠道和纸上谈兵的营销组合是远远不够的,见过一线实操的林时来明白,要想让“SICIBAY”香飘十里,必要的本地化服务和海外供应链的搭建也是势在必行的。“例如现在,针对速卖通发展较为深入的俄罗斯等这些小语种国家,我们已经启动了优质的本土化服务,雇佣本地和或小语种语系的专业人员进行一对一的购买和售后服务,力求让消费者享受一流的服务体验、满足不同消费者差异化的购买需求。而在海外仓的配备上,新思路也将寻求更多样的物流合作方进行多种形式的合作运营,尽可能快地缩短快递运输的距离,以实现海外仓真正意义上的本地配送服务。”
在谋求跨境电商发展的林时来也为一些想要从事跨境电商的卖家和传统工厂提供了相关的意见和建议,在他看来无论是国内电商还是传统的外贸企业,想要转型做跨境电商,老板或领导班子思维的转换是首当其冲的,跨境电商其实就是一把手的任务,一把手如果不够重视或者思维想法跟不上潮流,企业的转型和发展也是徒劳的;再者合适的人才是跨境电商的主心骨,人才的应用一定程度上能利于品牌的协助发展,谋品牌的做大做强;最后而言,寻求合适的方式间接参与跨境电商的发展也是可以的,可以选择作为供货方配合大卖海外市场的拓展,一定程度上,输送“炮弹”也挺好的,有时候挣的比前线打战的多。
林时来分享了一本书——《世界是平的》,书里介绍到很多制造业都是从高处往低处流,将来又可能在新一轮的优化升级后实现低处向高处的逆流。从最初欧美的制造大国强化经济发展之后,制造业开始转移,乃至于现如今从中国分流到了东南亚和非洲一带。他阐述到中国工厂和企业拼价格拼不过东南亚国家,拼品质、拼品牌化,才是目前中国整体跨境电商发展的一个方向,卖家或者工厂要是接着拼低价,恶意的低价竞争只能上身、自取灭亡。