跨境共荣：休戚与共，Prime Day爆单后的策略与行动

近期跨境电商物流、支付暴雷不断，物流商为了缓解货紧张问题不得不采取贷款、抵押等动作来进行弥补，但因贷款问题遭拒导致资金链断裂，最终大量卖家货物滞港被收取滞港费。好在该物流商并未逃避问题撂担子，而是积极寻求解决方案。但从该事件中，我们也可看到跨境电商链条各个环节休戚与共，但凡有一个节点出现问题，整条供应链都要跟着受罪，卖家也会被拿住命门。

跨境卖家各个链条“休戚与共”

今年年初以来，跨境电商卖家便饱受原材料、物流费用等价格上调的苦楚。国际通胀导致市场价格不断发生变化，卖家的最终产品利润也被迫浮动，现金流风险倍增。深圳微智CEO郭亚超告诉风口星跨境，在现金流不稳定的情况下，卖家与供应商之间的交货期限可能存在延长的情况，如若遇上不稳定的物流时效，卖家在备战Prime Day的过程中也会“束手束脚”。影响卖家资金流的除却前端原材料、物流费用价格的上涨，后端的资金回流也是非常重要的一环。前端资金准备要充足，后端资金回收也要及时。

跨境支付链条的“自我驱动”

市面上支付服务商的服务升级背后，一方面除了消费者对于支付场景的需求多样化之外，另一方面跨境卖家群体的扩大，对于支付收款方式的多样性和需求同样上涨。据相关数据显示，某跨境电商平台在过去一年里吸引了上百万新卖家的涌入。其中，中国电商卖家作为“主力军”占据高比例份额。如此庞大的新卖家群体，对于支付收款方式的需求可想而知。据BCG研究显示，2020年至2025年全球支付收入将保持7.3%的稳健增速。2025年至2030年将基本维持相同增速，2030年全球支付总收入预计达到2.9万亿美元。

有需求就有供应，但同时支付市场上也存在一些矛盾点和新卖家在选择支付收款方式上的顾虑。例如真假“0费率”，原本费率优惠仅是个别服务商的“独家优势”，卖家也真能从中得到一些好处，但后续的“费率战”却变相演变为支付行业拉新不得不布局的服务项目，而卖家是否真能从这“0费率”中获取实际优惠，不得而知。再如实时到账时间，众所周知，可提现周期越短卖家的资金周转率就越高，因此部分第三方支付服务商将“实时到账”作为噱头，但实际上这其中并不包含虚拟银行卡的到账时间。

跨境生意“最后一公里”——钱款如何“落袋为安”

实际上，支付既是消费购物旅程的“最后一公里”，也是零售商业行为的最后一环。而对于卖家来说，跨境生意的“最后一公里”则是将钱款“落袋为安”。此次亚马逊全球收款的品牌升级将在原先基础之上，更安全、更便利地帮助跨境电商卖家做好收款的最后一步，尤其是在Prime Day大促的爆单时期。

风口星跨境也针对市场上卖家对收款工具的需求进行了一番小调研，大致来说有以下三种情况：

卖家A：信息泄露破大防，还是靠谱最重要

“之前刚开始做跨境在使用收款工具的时候因为不太懂得甄别，也没考虑那么多，在交易信息授权的时候，店铺的一些选品、物流信息都通过流水被不良商家泄露出去，导致我那款产品被跟卖，本来销量还不错，后面被迫卷入价格战……”卖家A说道。对于卖家而言，产品是决定销量的一大关键因素。同行之间的交流上，产品信息属于较为敏感的话题，却因为收款渠道这一环节“破防”的确头大。卖家A之后在选择收款渠道上更关注是否有官方背景以及是否靠谱。而亚马逊全球收款工具作为平台官方的收款渠道在安全合规方面自然毋庸置疑。重点在于，亚马逊全球收款持牌服务商监管合规，每一笔交易皆可溯源，卖家不用进行MWS交易信息授权，这一点对于卖家A来说很是受用，能够确保信息不外泄。对于新手卖家来说，可以直接接入国内银行账户，无需额外注册或开通海外银行账户或虚拟银行账户，去除复杂性和人力成本。

卖家B：安全便利是首要，不差那点费率

服务商采用的这种策略其实可以视为是“搬石补瓦”的行为，其结果是使卖家得不偿失。一位卖家直言道：“后来我直接放弃了他们的服务，转而使用官方的收款方式，这样更加划算。”

那么，对于卖家C而言，如果按照亚马逊全球收款的阶梯定价模式，他的费率会是多少呢？

据“风口星跨境”的调查发现，在亚马逊全球收款中，卖家的费率是由阶梯定价和联合账户共同决定的。假设卖家C选择使用联合账户进行费率结算，他的三个站点的结款总和达到了220万元，并因此获得了第二阶梯的费率0.5%。这意味着在三个区域的任何站点，他都可以以0.5%的费率使用全球收款服务。

这位卖家表示：“这样直接就能省下一半的钱，费率公开透明，自动转账换汇也没有任何汇损，没有那么多繁琐的环节，真是太好了。”

确实，跨境支付收款作为整个跨境贸易的“最后一公里”，与卖家的利益息息相关。只有真正进入卖家银行账户的钱才是他们实实在在的利润。无论是对于消费者还是卖家来说，如果能在这一最后环节顺利通关，那么整个跨境贸易生意链条将更加完善。

（图源：亚马逊全球开店）

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