Shopify店铺营销秘诀:19招巧妙运用特价、优惠券及折扣策略提升销量
特价、优惠券与折扣是众多商家在推广过程中经常面临的选择。它们对于提高顾客忠诚度和转化销售有着重要的作用,但同时也需要谨慎决策,避免对品牌造成不利影响。这篇文章将深入探讨在线商店提供优惠的利与弊,并介绍一些利用折扣提高顾客忠诚度和转化的最佳手段及技巧。我们来看
特价、优惠券与折扣是众多商家在推广过程中经常面临的选择。它们对于提高顾客忠诚度和转化销售有着重要的作用,但同时也需要谨慎决策,避免对品牌造成不利影响。
这篇文章将深入探讨在线商店提供优惠的利与弊,并介绍一些利用折扣提高顾客忠诚度和转化的最佳手段及技巧。
我们来看看在线特价的利与弊。特价的优点包括容易通过电商平台如Shopify自动推出,能跟踪效果,提高顾客忠诚度,提高获客量和转化,快速转移库存以及实现销售目标。弊端也同样明显,如降低利润和盈利能力,对品牌产生潜在的不利影响,容易让用户养成只关注特价的购物习惯,并吸引非忠诚(只看重价格的)客户。
在决定提供哪种特价、优惠券与折扣之前,你需要考虑品牌的总体营销策略。如果你想将自己定位为较高端的品牌,那么最好为忠诚的客户提供优惠,而不是推出每周优惠。如果你的利润较高,那么可以考虑推出更大力度的折扣与每日或每周优惠来实现销售目标。
接下来,我们介绍几种常见的折扣类型,包括百分比折扣、固定金额折扣、免邮、免费赠品等。这些折扣类型可以通过Shopify的自动折扣和折扣代码来实现。文章还详细解释了如何设置和运用这些折扣。
如何利用特价促进新订单与复购也是文章关注的重点。文章给出了一些受欢迎优惠的案例,包括每周/每月折扣、预售优惠、节假日与季节性促销、弃购优惠、邮件/简报订阅优惠、社交媒体点赞、关注与分享奖励以及推荐优惠等。
一、亲友推荐优惠
当有亲友的推荐时,人们更愿意从你这里购买产品。你可以巧妙地运用这一优势,通过一些优惠来鼓励这种推荐行为。你可以选择为推荐方和被推荐方都提供优惠。
案例:食材配送公司Blue Apron和Hello Fresh以其出色的推荐计划营销而闻名。他们会定期提供优惠代码,适用于客户分享给家人和朋友。当被推荐的家人或朋友首次下单时,可以享受免费或折扣优惠。推荐方也能享受相同的优惠。
二、首单优惠
提供首单优惠可以帮助你将新访客转化为付费客户。
案例:眼镜品牌Clearly为所有新访客提供五折的验光服务优惠,同时还包括八五折的隐形眼镜和免邮服务。iPad保护套在线厂商DODOcase也为首次下单的客户提供九折优惠。
三、满额优惠
基于购物车内商品总值的优惠是一种有效的向上营销技巧,可以鼓励客户消费更多并提高平均订单金额。
案例:知名在线零售商Nasty Gal为满100美元的订单提供免邮的优惠,以此吸引更多消费者。
四、社交优惠
在社交网络上提供独家优惠可以增加顾客忠诚度,并吸引新用户关注你的社交频道。
案例:Maple Holistics在社交媒体上推出了一系列优惠,如给Twitter粉丝提供在Amazon上购买的八五折优惠。
五、客户忠诚计划奖励
为加入客户忠诚计划的顾客提供回馈是奖励客户的好方法。
案例:Big Lots为加入其“大回馈”客户忠诚计划的顾客提供下次购买可享5美元折扣的优惠。这种计划不仅可以鼓励客户与品牌互动,还能提高客户的消费额。
六、活动出席优惠
如果你举办线下或线上的活动,为活动出席者提供折扣或免费小礼品可以巩固与这些客户的关系,并提高顾客忠诚度。
案例:prAna在Boulder的零售店每天提供免费的瑜伽课程,并在课程结束后为参加者提供七五折的购物折扣。这种策略不仅鼓励了客户到店内参与活动,还提高了在线销售量。
利用不同的促销策略和技巧,可以有效地吸引新客户并提高顾客忠诚度。每个策略都有其独特的应用场景和效果,你需要根据自身业务和目标客户的特点来选择合适的策略并灵活运用。要持续关注市场动态和顾客需求的变化,不断调整和优化你的营销策略。