全球电子商务行业现状

2025年以来，全球通胀压力与地缘政治事件使得经济放缓趋势加剧，不少电子商务企业陷入金融危机。2024年第四季度，诸多大型企业纷纷宣布大规模裁员或采取其他节省成本的措施。

Statista发布的《2024年电子商务报告》表明，2024年全球电子商务行业价值逾3万亿美元。中国、美国和欧洲占据全球电子商务贸易总额的主要份额，总收入达2.7230万亿美元。不过，全球电子商务营收在2024年首次呈现下降态势。2023年，电子商务部门创造了3.84万亿美元的收入，而2024年该数字降至3.59万亿美元。

这一降势在越南的商业活动中也有所体现，该国电商发展增长放缓，但未致使经济高度紧缩。《2024年越南电子商务报告》指出，该国电子商务行业增长率将从2024年的12.7%降至2025年的9%。

当前经济环境的影响

高通胀致使消费者愈发节俭，购买力下降使得他们倾向于“少买多存”。

持续上涨的燃料价格引发了更高的运输成本，这正在削弱因无实体店而产生的成本节约优势。

疫情期间，人们的消费习惯被迫转移至线上渠道。对于国际电子商务企业来说，全球经济动荡导致股价下跌，裁员潮成为最为突出的行业动态。2025年1月，亚马逊宣布了其史上最大规模的裁员计划，全球有1.8万人面临失业。在东南亚地区，电子商务平台Shopee的母公司SEA在过去6个月中解雇了7千多名员工，占其员工总数的10%。据悉，该公司还裁减了新加坡和中国的员工，并关闭了位于拉丁美洲的分支机构。

然而，由于此前快速发展的科技行业存在劳动力短缺问题，这一裁员潮趋势并未对越南造成过于沉重的打击。Lazada越南对外关系总监Vu Thi Minh Tu表示：“近年来，电子商务行业发生了重大变化。但截至目前，电商市场仍有较大发展空间。尽管越南难以完全规避经济衰退的风险，但市场在短期内仍有可观的潜力实现增长。”

越南电子商务市场的发展

越南电子商务市场规模在2024年达到140亿美元，预计到2025年或将高达320亿美元。谷歌的报告预测，越南将跻身电子商务领域吸引最多投资者的前三名国家之列。此外，越南人口年轻化，互联网普及率高，人均收入不断增加，其电商行业发展潜力巨大。越南大部分人口在40岁以下，据估计，到2025年，Z世代群体将占越南消费的40%。

年轻消费者不断探寻线上购物新渠道，Facebook已成为越南企业的主要客户来源。2022年，社交商务占越南电子商务销售额的65%。

电商让传统零售“黯然失色”

越南的电子商务发展已超越超市和便利店等传统零售业。网上购物的便捷性以及在低成本仓库存储大量商品的能力，使得对大型购物中心的需求相对较低。这一情况还受到越南城市空间不足的影响，过去十年中，越南城市的规模和人口都在快速增长。麦肯锡公司预测，到2025年，越南的电子商务市场规模可能会与传统零售业相当。

越南最受欢迎的电子商务平台

尽管2024年增长势头放缓，但总部位于新加坡的Shopee仍是越南线上购物的主要电子商务平台。Metric的《2024年电子商务市场概览报告》显示，Shopee是越南最受欢迎的电子商务平台，占总销售额近73%，价值约38亿美元。

2024年，Lazada重点关注可持续发展政策并提升客户体验，此举助其平稳度过疫情。同年，Lazada在越南的收入占该国电子商务市场总收入的22%，相当于11亿美元。

Tiktok Shop于2024年4月底推出，现已成为越南电子商务平台的有力竞争者，在2024年越南消费者最喜爱的电子商务平台中位列第三。TikTok Shop的月收入目前相当于Lazada收入的80%，也相当于Tiki的4倍。

Tiki是继Lazada和Shopee之后越南较大的电子商务平台之一。但与其他竞争对手不同的是，Tiki在2024年的主营业务出现严重亏损。据Tech in Asia称，由于收入减少，Tiki在最近一个财政年度（截至2024年3月）出现亏损。具体而言，Tiki的总收入与上一财年相比下降了7%，这可能是TikTok Shop等平台带来的市场竞争加剧所导致的。

越南电子商务的未来

在全球政治和经济持续不稳定的情况下，电子商务运营商的经营环境充满挑战。然而，作为充满活力的新兴市场，越南对于电子商务和社交商务参与者而言，无疑是一个极具吸引力的市场。不断壮大的中产阶级、庞大的青年群体以及不断增加的可支配收入，正在推动消费支出的繁荣，尤其是线上消费将迎来新的机遇。

【新闻插播】近日，据相关媒体报道，全球范围内的电子商务行业竞争愈发激烈，不少新兴电商平台正在崛起，试图打破现有的市场格局。这一趋势也使得各国的电商市场面临着新的挑战与机遇。

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封面图源/ 图虫创意

编译/ 风口星跨境 刘志伟

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