亚马逊公告:2025年暴风雪影响西班牙配送订单
近期,亚马逊在后台发布了关于物流调整的通知,具体内容如下:为应对即将到来的暴风雪天气,我们呼吁所有相关人员做好充分的保暖措施,确保周末的安全度过。据我们了解,由于本周的极端天气状况,包括暴风雪和霜冻,部分公路和机场不得不临时关闭。这可能会给您的配送订单带来一些挑战。尽管面临这些困难,您依然在尽力配送订单,并与买家保持及时沟通,我们对您表示深
近期,亚马逊在后台发布了关于物流调整的通知,具体内容如下:
为应对即将到来的暴风雪天气,我们呼吁所有相关人员做好充分的保暖措施,确保周末的安全度过。据我们了解,由于本周的极端天气状况,包括暴风雪和霜冻,部分公路和机场不得不临时关闭。这可能会给您的配送订单带来一些挑战。尽管面临这些困难,您依然在尽力配送订单,并与买家保持及时沟通,我们对您表示深深的感谢。
为了帮助您渡过这段特殊时期,若您的“账户状态”控制面板中因本次暴风雪天气直接导致的绩效问题,我们将予以调整并撤销。如果您认为您收到的负面反馈或因“未收到订单商品”的索赔是由于此次暴风雪天气所导致,您可以在管理亚马逊商城交易保障索赔页面提出申诉,或在反馈管理器页面发表卖家评论。我们将根据具体情况进行审核。
如果您目前无法配送订单,建议您暂时将您【账户信息】中的商品状态更改为“节假日”模式,并通过卖家平台的【库存】选项卡来管理您的库存情况。请继续通过买家与卖家消息服务回答买家的咨询,并及时回应他们的需求。
以上内容是根据最新情况整理的信息,仅供参考。我们理解这可能给卖家带来不便,但希望这些措施能够帮助您更好地应对当前的问题。请注意,本内容仅代表编者的整理和观点,不代表任何其他机构或平台的立场。
(编辑:张晓)
以上信息不代表现有政策或立场的变化,如有更多疑问或需要更详细的指导,请随时联系亚马逊官方客服。