安克创新阳萌：创新优势递减时，智慧换能”谋发展之路

在第十届亚马逊全球开店盛会上，安克创新的首席执行官阳萌与亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）深入交流了创新、全球品牌建设、以及中长期回报等重要议题。

以下是阳萌的精彩分享，内容略经删减：

戴竫斐问及安克创新对于“创新”的理解及成功的秘诀。

安克创新的阳萌回答道，虽然我们企业名为安克创新，但对于“创新”的定义，我们有独到的见解。我们在开始定义我们的创新时，强调了三个超越。要超越昨天的自己；要超越同行业中的最佳；要超越消费者最基本的需求。

我们认识到，过去的三个超越其实大多是通过创新来实现的。近几年的经验让我们有了新的领悟。尤其是第三个超越，才是真正的创新。自去年我们重新定义了自己的使命——极致创新，激发可能之后，我们的关注点不再仅仅是比昨天好或比同行好，而是更专注于理解消费者的核心需求，并以此为出发点，去满足他们真正需要的。

以安克创新的安防摄像头产品为例，我们不再仅仅关注分辨率的提高或夜间拍摄的清晰度。而是回归到消费者的本质需求：他真正想要的是什么？是看清还是安全？当我们跳出常规思维，真正去思考消费者的本质需求，再寻找满足这些需求的方法时，我们会发现新的可能性。

在人员层面，我们也总结了什么样的员工更有可能达到第三个境界——超越消费者本质的需求。我们有三条价值观：第一条是第一性，即员工能够抛开表面现象，深入到最本质的原理去分析和找到突破的关键；第二条是求极致，即员工愿意冒着巨大的风险，尽一切办法去实现第一性的突破。

对于安克创新来说，全球品牌建设同样重要。我们意识到，对于消费者来说，产品的功能价值固然重要，但情绪价值也同样不可忽视。一个产品不仅能够满足消费者的功能需求，还能彰显其品味和财富，这是非常重要的。我们在长期发展中，不仅要保持功能价值的领先，还要有效地将功能价值转化为情感价值。我们看到像苹果、星巴克这样的公司都很好地实现了这样的转换，让品牌得以长久发展。

关于建设全球品牌的中短期回报，阳萌表示：“我们不能接受短期的痛苦，就难以获得长期的成功。”我们的团队在升级价值观、追求第一性、求极致的过程中，有部分同事需要从传统的思维模式转变到突破式创新的思维模式。这过程中确实有一部分同事选择离开，但我们认为长痛不如短痛，只有坚持才能看到后天的美好。

对于亚马逊的新卖家，阳克创新阳萌建议道：“每个人对自己的使命定义不同，但当你清楚知道你要去哪里以及为什么去时，你会走得更加坚定。一开始你可能不知道要做什么，但通过体验和经历，你会逐渐找到自己的使命和愿景。”

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