亚马逊新手卖家生存现状调查：流量焦虑与雨季”的挑战即将到来

随着海外消费者逐渐回归线下购物以及美国通货膨胀导致的居民购买力下降，电商销售热潮逐渐退去，亚马逊的流量增长正在放缓。一季度，亚马逊电商销售额为511亿美元，同比下降3%，这是其近二十年来首次出现同比下降。

许多在疫情期间获利的亚马逊卖家，例如艾伦和餐厨用品商家康力，现在面临着店铺流量下滑、转化率降低的问题。商家对此感到无奈，甚至有些已经到了入不敷出的境地。并非所有商家都经历了同样的问题，汽配商家Kris表示他的订单量仍在增长。电商市场依然复杂多变，流量问题像悬在跨境电商头上的达摩克利斯之剑。

亚马逊的流量迷局引发了广泛的讨论。一方面，美国电商渗透率略有下降，但电商销售额仍在增长；众多商家反映店铺流量下滑、转化变低。这主要是因为外部竞争者增多和店铺内部竞争力不足。新商家的涌入和更多新产品的上市使得竞争变得更加激烈，自然流量下滑，广告流量成为商家唯一的倚靠。广告费用也在不断上涨，导致商家的经营压力增加。

但汽配商家Kris表示长期的精品运营路线使他们得以在竞争激烈的市场环境中保持增长。经验的积累和产品的口碑积累是他们成功的关键。他们注重运营经验的积累，从细节做起，不断调整和优化产品。他们也注重产品口碑的积累，打造品牌，通过品牌故事和独立站等方式提升品牌影响力。这种长期主义的胜利让他们得以在竞争激烈的市场环境中立足。

面临流量危机的商家也在寻找新的流量洼地，以降本增效。他们关注Google和Facebook等社媒平台的广告投放，也尝试挖掘新兴流量平台如TikTok的机会。这些平台的广告费用高昂且效果不稳定，使得商家在选择时面临挑战。未来一年跨境电商将面临更多不确定性因素如商品价格上涨、运输成本增加等挑战。因此商家需要不断创新和探索新的营销方式以适应不断变化的市场环境。同时商家也需要保持长期主义的思维方式和心态坚定走精品运营路线不断积累经验和口碑以提升竞争力和应对市场变化的能力。TikTok广告转化率有时在1%甚至更少，流量再便宜也没用。如果有内容营销经验的话，可以用TikTok做长线的投放，开发平台的自然流量是可行的。沃尔玛电商平台近来也吸引了众多中国商家加盟。

2021年3月，沃尔玛向国际商家开放入驻。2021年4月，沃尔玛只有6%的新商家来自中国。而到2021年底，中国新商家占比超过20%。今年以来，沃尔玛更是大力在中国招商，将美国站的入驻门槛中“年销100万美元”的要求降至“30万美元”。最近新入驻的1000个沃尔玛卖家中，超过50%来自中国。

沃尔玛在市场份额上与亚马逊仍有不小差距，但由于平台竞争尚未饱和，沃尔玛商家目前能获取更多流量，广告成本也更低。Jungle Scout《2022沃尔玛商家现状分析报告》显示，按照目前的流量情况和商家数量对比，平均1个亚马逊店铺能获取48名顾客，而沃尔玛1个店铺能获取1918名顾客。

沃尔玛平台目前还处在大力招商阶段，推出了很多优惠政策，如无平台月租金、新商家前90天可享受50%佣金折扣等，为商家留下了更多利润空间。也有一些商家反映，沃尔玛平台各方面功能还不完善，例如产品上架几天后链接会突然消失、出现无故价格变动等。“新平台各方面都还有待探索，是否能做成还有待观察，只能说机会总是伴随着挑战的。”沃尔玛商家Rock表示。

开发新市场的流量，如进军东南亚市场、日韩市场等，也是摆脱流量危机的一种尝试。去年，东南亚购物APP Shopee下载量超2亿，成为了2021年全球下载量最大的购物应用程序，超过了亚马逊。Shopee越南站的首席执行官Tran Tuan Anh也表示，2021年Shopee越南站的访问量增加了1.5倍，订单数量更是增加了3倍之多。新兴市场的流量，逐渐被看见。

流量是电商行业的源头活水。当以往伸手接水的方式再难获取水源时，行业的优胜劣汰便成了必然趋势。无论是精修工具储存更多水源，还是外出找水，商家唯有更积极地适应和进化，才能等到下一个雨季的到来。