警惕风波！恶意投诉频发，600余条listing纷纷下架！

在亚马逊平台上，侵权一直都是不可触碰的红线。一旦被投诉成功，轻的会受到listing下架、库存积压的处罚，重的甚至会导致店铺被关、资金冻结。而无良同行更是懂得利用恶意投诉来“借刀”。

目前常见的恶意投诉套路主要有两种，集中在版权和专利。第一种是将卖家的listing原原本本照抄，放到自建站或官网，以此来版权侵权。这种恶意投诉十分难缠，用申诉信几乎解决不了，不仅次次申诉被拒，还有可能会因申诉次数过多触发店铺审核，直面封店危险。

第二种是用相似专利发起恶意投诉。最近有不少卖家都遇到了这种恶意投诉，恶意投诉者用相似但有着多处不同的外观专利投诉卖家侵权，且是反复多次投诉，不仅烦人而且还有可能增加店铺销售风险。遇到这种恶意投诉，若是产品已经注册专利，那申诉回来不成问题。若是没有专利在手，就只能乖乖的走申诉流程了，申诉不当的话，很有可能会被要求提供授权信，从而陷入反复申诉的死循环。

想要解决恶意专利侵权投诉，最好的方法是及时申请专利，既能保护产品又能抢占市场。尤其是没有实审的欧盟外观专利，授权概率高且授权时间快，一般一个月左右就可以拿到证书，快的话甚至还能7天下证。

在亚马逊竞争激烈的今天，恶性竞争不可避免。卖家要时刻抱有防人之心，定期进行侵权风险预警，多查询多检索，发现不妥立即处理。千防万防不如及时注册，做好全面保护，才是长久之策。