跨境社交电商发展迅猛,转型迫切之际为何如此紧迫?
难以获得足够的流量,即使获得了,转化率也让人失望?跨境社交电商趋势日益明显,想要领先却不知从何入手?别担心,下文将为您揭示破蛹成蝶的机遇,这个机会您绝对不能错过。跨境电商交易数据持续攀升自2014年以来,全球电商市场呈现稳步增长的态势。从早期的1.3万亿美元,年销售总额在2018年已跃升至2.85万亿美元,预计2019年全球电商销售额将达到更
难以获得足够的流量,即使获得了,转化率也让人失望?
跨境社交电商趋势日益明显,想要领先却不知从何入手?
别担心,下文将为您揭示破蛹成蝶的机遇,这个机会您绝对不能错过。
跨境电商交易数据持续攀升
自2014年以来,全球电商市场呈现稳步增长的态势。从早期的1.3万亿美元,年销售总额在2018年已跃升至2.85万亿美元,预计2019年全球电商销售额将达到更为惊人的3.5万亿美元。特别值得一提的是跨境B2C业务,其增长势头尤为显著。根据埃森哲研究报告显示,2015年至2020年间,全球跨境B2C年均增速达到了27%,预计到2020年,跨境电商B2C市场规模将达到惊人的9940亿美元。这些数据都表明,跨境电商行业仍处于高速增长阶段。
传统电商面临重重挑战
1. 引流难度加大:如今在amazon、eBay等电商平台,以及facebook、Instagram等社交平台上,商家获取站内流量的成本越来越高,难度也越来越大。同类竞品增多,使得商品难以脱颖而出,对商家的运营能力提出了更高的要求。
2. 推广资源有限:最核心的推广资源是真人测评,但拥有大量系统化管理的资源却难如登天。市面上大多数方式都是粗暴且质量参差不齐的,许多传统商家投入资金却看不到任何效果。
3. 过度依赖平台:通过amazon、ebay等渠道引导的流量,初期效果显著,但一旦平台规则变更,商家往往束手无策,只能眼睁睁地看着订单下滑。
4. 其他痛点包括复购率低、平台红利耗尽、库存积压等。
这些难题,跨境社交电商都能轻松解决!
为何跨境社交电商具有如此大的潜力?
1. 社交媒体的使用率上升:如今在美国,约有80%的成年人使用社交媒体,其中23%的上网时间花在社交媒体上。而这些使用社交媒体的人中,有70%的用户有网上购物的行为,这一趋势还在不断增长。
2. 上网时间碎片化,契合社交属性:随着移动互联网的发展,上网不再受时间和空间的限制,人们可以随时随地地进行网络活动,这种碎片化的时间正好契合了社交的属性,使人们始终处于社交环境中。
3. 基于社交的购物服务体验升级:从早期的facebook+cod模式,到现在wish及aliexpress等平台推出的拼团方式,都在不断提升社交购物的体验度。
4. 跨境社交电商商家流量需求旺盛:随着跨境电商竞争的加剧,商家们已不再满足于仅在传统电商平台上经营,越来越多的商家开始布局海外社媒,以获取更多流量。
传统跨境电商与跨境社交电商的区别
传统跨境电商的成功依赖于流量,而跨境社交电商的成功则依赖于口碑。相较于传统跨境电商,跨境社交电商拥有体验式购买、主动转发分享、丰富的销售场景等独特优势。客户在跨境社交电商中兼具购买者和推荐者的多重身份。具体优势如下表所示。
跨境社交电商是一种以人为核心的电商模式,通过用户推荐用户的低成本方式运行,以分享作为品牌传播的主要手段。这种模式实现了对传统跨境电商模式的更新换代,展现了其在跨境电商平台的巨大潜力。在全世界范围内,跨境社交电商都将是电商行业创新的主力军。
跨境社交电商产品应具备的四个属性
在跨境社交电商的大潮中,产品应具备以下四个社交属性:
1. 良好的客户体验:例如产品质量好、包装美观、及时送达等,通过优质的产品体验促使用户愿意分享。
2. 高频购买产品:这类产品通常能占据客户更多生活时间,更贴近日常生活,如家居用品、厨卫用品等。此类产品通过分享能产生更高的转化率。
3. 创新性产品:产品具有独特的创新功能,能吸引用户眼球,激发用户分享的兴趣,例如针对海外当地的节庆日推出独特设计的产品。
4. 较大的利润空间:拥有较大利润空间的产品能更好地撬动社交电商,通过产品让利给真人测评客户、分享客户,甚至一些KOC用户,激发他们的分享积极性,从而为产品带来更多的曝光。
抓住跨境社交电商的新机遇
跨境社交电商是一个基于人与人之间的商务关系网络。通过社群直接转发分享,能提高交易效率,降低交易成本,并获取更多客户。而用户之间的互相分享,则是这种电商模式最理想