2025欧美市场震荡!卖家遭莆田BestSeller集体冲击,类目乱象频发

一大批卖家遭遇了一位BestSeller卖家的恶意投诉,称其侵犯了版权,导致这些卖家的账号前台出现严重问题。具体来说,受影响的卖家收到多封投诉邮件,发现是同一BestSeller卖家恶意投诉版权侵权。这些被投

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:420

2025欧美市场震荡!卖家遭莆田BestSeller集体冲击,类目乱象频发

一大批卖家遭遇了一位Best Seller卖家的恶意投诉,称其侵犯了版权,导致这些卖家的账号前台出现严重问题。具体来说,受影响的卖家收到多封投诉邮件,发现是同一Best Seller卖家恶意投诉版权侵权。这些被投诉的卖家账号目前处于前台显示异常,后台仍可售卖的状态,甚至有些卖家链接被直接移除,无法编辑,即使申诉,链接也尚未恢复。

据了解,所涉及的产品属于公模,没有专利。某供应商的客户几乎都被这位Best Seller卖家投诉了一遍。有猜测认为,该卖家可能是想抢先注册商标,以垄断该类商品。这位Best Seller卖家的商标“SUIPART”已被查实是莆田亚马逊卖家所有,主要涉及的名片盒、钱包、背包、旅行袋和雨伞等生活用品类目。许多其他类目的卖家也反馈了类似情况,虽然可以申诉恢复,但过程非常耗时耗力,对许多中小卖家来说难以承受。卖家一定要有品牌意识,及时备案防范,防止不法分子进行恶意投诉和敲诈。

亚马逊还爆发了一波关联封号的问题,大量卖家账号被封停。跨境行业的卖家们不仅面临着恶意投诉侵权的问题,还突然面临账号关联导致封号的集中爆发。许多卖家反馈自己的账号莫名其妙被封,并收到了“根据亚马逊企业解决方案协议第3条,您的亚马逊卖家账户已被停用”的邮件。这次邮件被称为“夺命第3条”,无论是大小卖家都面临账号不保的风险。

据了解,这次的关联封号事件涉及大量卖家,甚至有一些卖家账号被误判关联。亚马逊的邮件中的“夺命第3条”条款具体内容为:若账户实质性违反协议并在收到补救通知7日内未能进行补救、账户被检测到存在诈骗、虚假或非法活动或对服务的使用有损亚马逊或其他卖家的合法利益等,亚马逊有权暂停或终止任何服务的使用。简而言之,如果你的账号有上述行为,就可能违反第三条款。

被平台误判关联的卖家在申请账户重新激活之前,需要搞清楚关联的因素。关联因素可能包括硬件类、注册信息类、软件类、产品类等。除此之外,还有一些意想不到的关联理由。如果卖家确定被平台误判,可以尝试写申诉信申诉。但真的关联到自己的账号时,申诉成功率会较低。申诉信需要介绍清楚自己的公司和法人信息,表明自己是一个合法合规的卖家,并且只有一个账号。同时提交相关证明资料。

亚马逊账号的安全问题非常重要。卖家需要严格遵守亚马逊的规则,尽可能完善自己的账号资料。同时也要注意防范各种风险,包括恶意投诉、账号关联等问题。在面对问题时,积极申诉并寻求解决方案。以上内容纯属个人观点,不代表任何官方立场。(来源:跨境犀牛)原作者授权转载,转载需取得原作者同意。

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