跨境电商调查:无厂商授权,无进出口资质
11月末的“黑色星期五”在国内掀起了一阵海淘热,除了奶粉、纸尿裤、保健品等海淘老三样外,奢侈品鞋包、手表、化妆品等国外商品也都通过跨境电商平台进入中国。目前中国常见的跨境电商平台有几种模式:以京东全球购和天猫国际为代表的平台模式;以洋码头、美丽说HIGO为代表的买手模式以及以网易考拉、云猴、蜜芽宝贝为代表的直营平台。各种模式定位不同,同一种商品价格也有高
11月末的“黑色星期五”在国内掀起了一阵海淘热,除了奶粉、纸尿裤、保健品等海淘老三样外,奢侈品鞋包、手表、化妆品等国外商品也都通过跨境电商平台进入中国。
目前中国常见的跨境电商平台有几种模式:以京东全球购和天猫国际为代表的平台模式;以洋码头、美丽说HIGO为代表的买手模式以及以网易考拉、云猴、蜜芽宝贝为代表的直营平台。各种模式定位不同,同一种商品价格也有高低。
对于消费者而言,货品的真伪才是最关键的购买决策要素,可《IT时报》记者调查发现,不管何种模式,都很难根本消除消费者的这个疑问,不少声称“海外直采”“直营”的跨境电商平台,许多商品并没能获得厂商的直接授权,甚至有的平台缺乏做进出口生意的最基本资质。
多家一线品牌厂商对记者表示,在国内只有一到两家授权的电商渠道,有的品牌则表示只有线下渠道,对于线上在售的海淘商品,他们不能保证真伪。
跨境电商平台究竟有没有授权?
记者调查:海淘老三样有授权,奢侈品大多没授权
花王:没对任何直营类平台授权
细数各大跨境电商平台的爆品,你一定会认为,花王是最大的赢家:蒸汽眼罩霸占了都市白领们的购物车,纸尿裤霸占了妈妈们的购物车,几乎所有综合类、母婴类海淘平台都有花王的身影。
与国内超市销售的产品相比,海淘的价格自然是便宜的。以蒸汽眼罩为例,12月10日,在天猫上的花王(中国)官方旗舰店里,三盒5枚装的眼罩售价为114.7元,平均每枚的价格为7.6元,在云猴网、网易考拉、蜜芽宝贝等以自营为主的跨境电商平台上,14枚装的一盒售价通常在65元-79元之间,最贵的不超过5.6元一枚。在日本亚马逊的网站上,同样14枚装的一盒售价为945日元(约50元人民币)。
“德国铁元”同样让人眼花缭乱。在京东全球购上,记者搜索“德国铁元”,有不下27家第三方商家在售卖这一产品,最便宜的商家只卖199元两瓶(合99.5元/瓶),最贵的是每瓶155元。
对于消费者来说,海淘商品的价格优势毋庸置疑,但真伪难辨。
在阿里巴巴的全球采购批发平台上,《IT时报》记者发现,14枚装花王蒸汽眼罩的进货价从30元到76元不等,供应商大多表示是正品,保税仓发货,要多少有多少。
能够明确证明正品的途径只有一个——获得厂商授权。但对于国内诸多跨境电商平台而言,这显然很难。日本花王株式会社向《IT时报》记者回应,目前花王日本进口产品的官方授权电商渠道只有天猫花王(中国)官方旗舰店和天猫国际上的花王官方海外旗舰店,其他平台均未获授权。在德国铁元中国总经销商“北京端娜尔商贸有限公司”的官方网站上查询,记者发现京东27家销售德国铁元的商家中,只有一家名为“五洲会海购”的商家拿到了经销商授权,也只有它在京东全球购上公示了相关授权书。
北京端娜尔商贸有限公司明确向记者表示,除了淘宝、天猫、亚马逊的官方旗舰店外,没有授权给其他直营类跨境电商平台。面对中国市场假货泛滥的现象,德国公司已经开始整肃违规店铺。
母婴产品一直都是海淘假货的重灾区,各家品牌授权的争夺也异常激烈。直营为主的网易考拉海购和蜜芽宝贝是目前较为主流的跨境电商平台,据《IT时报》记者了解,网易考拉海购和蜜芽宝贝都拿到了Herobaby(美素)的授权书。在网易考拉网站上展示的授权书里,还有美赞臣、卡夫亨氏、惠氏等母婴品牌。蜜芽宝贝也曾对外公开表示,与达能、雀巢、亨氏、惠氏、美赞臣、Herobaby这6家奶粉巨头签订授权直供协议。
除了奶粉外,其他诸如鞋包、化妆品的授权便很难确认。从官网公布的授权书来看,网易考拉海购有25家品牌的授权书,蜜芽宝贝有18家品牌的授权书。虽然两家都表示,没有展示全部的授权书,但是跟平台售卖商品的体量相比,已公布的授权品牌还较少。
美度:从未授权任何平台,只在线下渠道销售
随着海淘日益普及,奢侈品、手表等国内外差价较大的商品也陆续进入国内买家的视野,与相对成熟的母婴、保健品供应链相比,这些海外商品更难获得授权。在天猫国际、京东全球购、聚美优品等平台上,记者还都看到了美度表的踪影,但是美度表中国区品牌部却表示,他们从来没有授权给任何电商平台,在最新的海豚供应链官网报道中,荷兰Nutrilon牛栏奶粉1段的采购价为120元,如果选择代发并加上运费,则总价为139元,且需购买至少两罐。在蜜芽宝贝上的牛栏奶粉1段售价为每罐134元。值得注意的是,蜜芽宝贝并未提供厂商的授权书,但声明商品为产地直销,可能无中文标签。对此,海豚供应链的一位业务经理表示,尽管未获得官方授权,但他们提供的奶粉均直接来源于厂家,并可以提供完整的供应链证明。
该经理还透露,海豚供应链一个月的销售额达到1.2至1.5亿元,其中贝贝网和蜜芽宝贝贡献的销售额为每月3000万元。他们目前储存了价值3亿元的货物,尤其是欧洲奶粉,库存充足,每月牛栏奶粉的库存量达到180万罐,货源来自厂家、一级经销商或麦德龙等渠道。
早在2015年10月13日,荷兰牛栏奶粉就宣布将在欧洲市场增加年产5000万罐的产量,相当于每天增产15万罐,以应对中国人抢购导致本地居民购买困难的现象。
从经销商处采购货物仍存在一定风险。两位供应链公司的负责人虽然声称拥有出厂证明和供货合同等完整供应链证明文件,但他们明确表示未获得厂家的授权。一位为线下母婴店提供线上平台系统的从业者告诉《IT时报》记者,他们通过经销商拿货并从保税区发货给母婴店。尽管他们会审查经销商提供的报关单、质量商检报告等文件,但仍存在风险,只能默认海关的合格标准。
根据相关数据,中国跨境电商在近年来的发展迅猛。关于价格、货品和售后服务方面,许多跨境平台尚未完全掌控。对于跨境平台来说,要获得足够多的品牌授权以确保正品尚需时间。更为关键的是,要获得进出口资质才是正规经营的首要条件。
我国《对外贸易法》规定,从事货物进出口的贸易者需向相关部门办理备案登记。对于经营海淘业务的跨境电商尤其是海外直采平台,必须具备两个基础资质:经营范围内包括进出口业务,并拥有对外贸易经营者备案登记信息。记者调查发现部分跨境电商平台缺少必要的进口业务资质。例如洋码头、达令等平台缺少海关编码。美丽说HIGO不仅缺乏海关编码和进出口备案信息,其法人代表的公司经营范围中也不包括进口业务。不过值得注意的是,美丽说HIGO采用的是买手模式,由买手代购商品。在法律上尚没有明确界定其是否合规。此外其他类似情况的电商平台如寺库网同样存在这样的问题。这表明这些平台可能需要更加严格地遵守相关的法规政策以合法经营跨境电商业务。尽管有监管要求跨境贸易电子商务经营者需接受海关监管并办理备案手续但部分平台仍未办理备案手续可能存在违规操作的风险。消费者在购买时也应通过官方渠道进行真伪鉴别并保持警惕确保自身权益不受损害。(以上内容属作者个人观点不代表风口星网立场)