跨境电商领域掀起严查风暴:亚马逊视频验证全面推行,千余卖家遭查!

近期,亚马逊宣布了一项新计划,旨在通过视频电话会议的方式验证希望在平台上销售商品的商家的身份。这一举措是为了在无法面对面交流的情况下,核实用户,并打击亚马逊平台上的卖家欺诈行为。长期以来,作为全球最大的在线零售商,亚马逊一直面临着

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:782

跨境电商领域掀起严查风暴:亚马逊视频验证全面推行,千余卖家遭查!

近期,亚马逊宣布了一项新计划,旨在通过视频电话会议的方式验证希望在平台上销售商品的商家的身份。这一举措是为了在无法面对面交流的情况下,核实用户,并打击亚马逊平台上的卖家欺诈行为。

长期以来,作为全球最大的在线零售商,亚马逊一直面临着平台上的假冒伪劣产品和安全问题引发的监管挑战。顶级品牌如苹果和耐克等因亚马逊平台上的假货泛滥而倍感失望,这也使得一些商家对通过亚马逊销售产品持谨慎态度。

据了解,亚马逊年初启动了这项试点计划,曾与潜在卖家进行面谈。由于新型冠状病毒的高度传染性导致社交距离需求,亚马逊在二月份将面对面会议转为视频会议。

亚马逊公司明确表示,身份验证过程中并未使用面部识别技术。去年,BuzzFeed News曾报道亚马逊正在测试人脸识别技术作为验证第三方卖家的一部分。尽管如此,亚马逊一直在努力创新,以改善卖家体验,让诚实的卖家能够无缝开设销售账户并开始创业,同时主动阻止不良行为者。

亚马逊发言人在声明中表示:“在社交疏远期间,我们测试了一个流程,允许我们通过视频会议验证潜在卖家的身份。这一试点项目使我们能够与潜在卖家进行一对一的联系,这让欺诈者更难隐藏。”据悉,此次面试审核已经在基于亚马逊其他风险筛选的基础上,与来自中国、美国、英国和日本的1000多名新卖家申请人进行了测试。

亚马逊的这项额外审核可能会对拥有多个账户的卖家产生影响。值得注意的是,早在2017年,亚马逊就推出了视频会议服务Chime,支持视频会议、屏幕共享、文件共享和聊天功能,且无需持续维护和管理费用,兼容Mac、Windows、iOS和Android平台。

(来源:搜航网)

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