收购Jet强化京东合作,沃尔玛在整合中求超越亚马逊之未来趋势观察
图片来源:近期,美国媒体报道显示,虽然沃尔玛的电商业务正在稳步发展,但其增速较慢,要实现赶超亚马逊的目标仍然任重道远。随着销售额的不断攀升,沃尔玛在电商领域也取得了一些进展。在收购了之后,沃尔玛加速了电商发展步伐。创始人MarcLore目前担任沃尔玛电商业务主管,其野心勃勃,计划通过价格竞争与亚马逊一争高下。业务的放缓已显示出,没有良好的客户服务和完善实体店形象的情况
图片来源:
近期,美国媒体报道显示,虽然沃尔玛的电商业务正在稳步发展,但其增速较慢,要实现赶超亚马逊的目标仍然任重道远。
随着销售额的不断攀升,沃尔玛在电商领域也取得了一些进展。在收购了之后,沃尔玛加速了电商发展步伐。创始人Marc Lore目前担任沃尔玛电商业务主管,其野心勃勃,计划通过价格竞争与亚马逊一争高下。业务的放缓已显示出,没有良好的客户服务和完善实体店形象的情况下实现这个目标具有难度。收购也起到了促进作用,使得沃尔玛电商营收在收购后的三个月内同比增长了惊人的百分之二十。即使在收购之前的那个季度里,这个增长率也是近百分之十二的两倍之多。除此之外,沃尔玛还持有京东的股份以及计划投资印度电商平台Flipkart。在未来三年内,沃尔玛将致力于将电商营收的年复合增长率提高到百分之二十到三十之间。业务的重心已从实体店开张转向电商销售。尽管沃尔玛的电商业务正在增长,但网上营收仅占其年总营收的百分之三左右,显示出其电商业务的潜力尚未完全释放。亚马逊的服务和商品品质等因素使其成为首选品牌这一点也成为其重要的短板。沃什的全球仓储规模是任何在线平台都无以匹敌的,并且亚马逊在物流选择和用户体验方面更胜一筹。在WPP集团的BrandZ品牌排名中,亚马逊排名第七,而沃尔玛排名三十二位。调查还显示沃尔玛在某些重要品类如电子产品上的客户服务落后于亚马逊。尽管创始人在沃尔玛电商业务上付出了巨大努力,但如果想要赶上亚马逊的步伐仍然需要付出更多的努力并加快步伐。对此报道进行了编译报道的是风口星网方小玲。