加拿大商场网订便捷未来仓”——提货新体验2025年升级版
由于越来越多的消费者在网上商店购物,加拿大实体商场为了留住消费者,采取了各种措施。一些商场提供了娱乐设备,将多余的空间改造成为网上订单的“提货仓”。随着亚马逊等电子商务平台的崛起,传统零售业遭受巨大的挑战,顾客不断流失。为此,实体商场必须另辟蹊径,找到吸引消费者的方法。加拿大Tire’sSportChek连锁商场在这方面做得非常成功,它安装了数码高清屏幕和互动显示器,以取悦消费者。增加高
由于越来越多的消费者在网上商店购物,加拿大实体商场为了留住消费者,采取了各种措施。一些商场提供了娱乐设备,将多余的空间改造成为网上订单的“提货仓”。随着亚马逊等电子商务平台的崛起,传统零售业遭受巨大的挑战,顾客不断流失。为此,实体商场必须另辟蹊径,找到吸引消费者的方法。
加拿大Tire’s Sport Chek连锁商场在这方面做得非常成功,它安装了数码高清屏幕和互动显示器,以取悦消费者。增加高科技电子设备的成本非常昂贵,而且要经常更新换代。美国的一家名为Eagle Outfitters的时尚用品连锁店最近推出了大额度的优惠券,顾客下载了它的APP后,可以在APP里获取25%的折扣券。
相对时尚用品零售商,其他行业的大型零售商如电器连锁公司百思买和办公用品供应商Staples遭受到的电子商务冲击则更为惨重。加拿大最大的商场之一Cadillac Fairview Corp公司正在研究如何留住消费者,该公司明年将加倍投入营销费用。尽管Cadillac Fairview公司的销量还在上涨,但商场的客流量却趋于下滑。该公司负责人Sullivan认为,体商场总会有自己的一席之地,不会因为电子商务的冲击而消失。
在商场设立“上门自提仓库”无疑增加了零售商的物流成本,对其物流效率也是个不小的挑战。对于地处城市郊区的商场而言,这个过程相对容易,不太会遇到交通堵塞影响物流配送的问题。
随着电子商务的发展,实体商场需要不断创新以吸引消费者。从提供娱乐设备到设立“上门自提仓库”,这些措施虽然面临挑战,但都是实体商场应对电子商务冲击的有效途径。