亚马逊申诉催促与侵权Listing申诉模板：紧急应对不回复情况2025版

敬启的亚马逊团队：

您好！来自XX店铺致信于此。我是一名在上经营的卖家，现就我的卖家账号因版权及专利侵权问题被停用一事向您反映情况。

经过对账号的全面检查，我们已经撰写了一份申诉信。我们对此次侵权问题深感重视，并希望与您的团队进行全面合作。

最后一次申诉信已于[日期]发送至您的团队。我们于[再次发送的日期]再次以[发送方式]发送了信件，但我们尚未收到任何回复。我们认为这可能是因为我们未成功提交申诉信所致。过去了[天数]天，我们仍未收到任何消息。我们非常关心您是否已收到我们的申诉信。如果未收到，请告知我们，以便我们再次提交。

致以诚挚的问候

XX店铺

运营实操专家分享申诉经验：

行业内有一份广为流传的申诉参考模板，但具体侵权情况需具体分析。以下是针对特定侵权问题的申诉信模版：

致相关负责人：

我们因第三方投诉收到了一则关于以下ASIN的投诉：

ASIN号：[具体ASIN]

投诉类型：产品描述中使用了商标作为关键词。

我们之前在产品描述中使用的关键词[具体词汇]已被注册为商标，并因此引发了商标侵权投诉。

我们已按照要求删除了该关键词[具体词汇]，更重要的是，我们提供了证据证明我们一直使用自己的商标在亚马逊上销售产品。

关于此问题的背景：

在编写产品描述时，我们的销售团队曾使用谷歌翻译来帮助翻译产品特性。不幸的是，[具体词汇]被误译为[另一词汇]。我们的销售团队未仔细核查该词汇，便直接将其用在了产品描述中。

已采取的措施：

在收到您的通知后，我们立即从产品详情页中删除了该关键词，并已将其保存在我们的卖家中心内。我们已用关键词“[替代词汇]”替换了原词汇。

为证明产品真实性的信息：

1. 我们从一开始就从未有意侵犯其他卖家的商标权。我们从未将[原词汇]作为我们的品牌名使用。我们在产品上填写的品牌名为[自有品牌名]。您可以在我们的卖家账户中的其他现有列表中查看。我们在亚马逊上一直使用自己的品牌名进行销售。

2. 我们的品牌名是一个合法有效的美国商标，注册号为：[商标注册号]。随信附上商标证书供您参考。我们的供应商授权我们使用此商标。随信附上授权信供您参考。

3. 我们的产品包装上一直使用自己的品牌logo。我们已经拍摄照片并附在此电子邮件中供您参考。

4. 我们还有一个品牌网站：[网站链接]，涉及此案的产品也列在其中。产品链接为：[产品链接]

5. 我们已在亚马逊上为我们的自有商标完成了品牌注册。[随信附上截图供您参考]。

6. 这是我们的供应商信息：

公司名称：[公司名]

地址：[具体地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

网站：[网站链接]

供应商开具的发票已整理成PDF文件供您参考。

为防止类似投诉再次发生，我们将采取以下措施：

1. 咨询律师和相关机构，确保我们的设计和选定的产品不会侵犯任何第三方的知识产权。

2. 所有新聘用的成员在开始工作前都必须接受专业培训，熟悉亚马逊的规则和政策。

感谢您阅读此信，我们期待尽快得到您的回复和进一步的指导。希望能尽快解决此次纠纷，以便我们继续在亚马逊上经营业务。

我们决定成立一个产品审查小组，专门研究不同国家的产品信息、法规和法律规定，以及品牌信息等内容，以确保我们的产品不会侵犯任何第三方的权利。为了确保产品的真实性，我们提供了附件中的供应商发票、商标证书、授权证明等文件供您参考。如果以上信息不足以验证产品真实性，请不吝及时与我们联系。我们会尽全力解决直到妥善处理完毕。我们期待收到您的回复，带来一些好消息。感谢您的帮助。致以最诚挚的问候。这些内容仅供参考，作者个人观点并不代表风口星网的立场。此文已经获得原作者授权转载，未经原作者同意不得随意转载。（来源：推广自大宝品牌）请注意此文与原文存在差异，所涉及的内容及表述仅作为创作灵感参考使用。