TikTok订单费用：如何计算与收费标准2025版

从2023年6月1日星期四(北京时间上午10:00:00)开始，TikTok Shop将对菲律宾跨境及本土卖家在TikTok Shop上的销售费用进行调整。调整将包括：

根据商家在TikTok Shop上销售的类目引入新的平台佣金。

交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)。

1. 平台佣金

订单成功交付给买家后，TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok Shop平台佣金，是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok商店平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式：

平台佣金=佣金率%商家折扣后价

平台佣金包含增值税

2. 针对新商家的免佣政策

从2023年6月1日星期四(北京时间上午10:00:00)开始，针对所有菲律宾跨境新商家(即入驻TikTok Shop菲律宾市场不满90天的商家)，在成功完成对应店铺后台的新商家任务后，即可获得最长90天的新商家免佣期，免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。

3. 交易手续费

当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。交易手续费将会适用于所有菲律宾跨境及本土商家，所有的订单及商品类目都将生效。交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)。TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费：

交易手续费=(买家支付费用-买家退款)交易手续费率(2.24%)

重要提示：商家结算订单金额注意事项

商家可能会注意到待结算订单的金额有所变化，但这并不意味着您的权益受到了影响。当订单状态显示为“正在付款”时，意味着平台已经开始处理支付流程。商家通常会在接下来的3至5个工作日内收到资金。这些订单也会在已结算的账单中展示出来。

常见疑问解答：

1. 新订单结算是否会影响收款时间？

答：不会。商家的收款时间仍然按照约定的条款进行，新的订单结算账单不会改变原有的收款安排。

2. 未结算余额为何会减少？

答：如果您发现未结算余额减少，可能是由于订单状态的重新分类。在旧系统中，部分处于付款中的订单可能被归类为“待结算”。但在我们的新系统中，这些订单已被重新分类并显示在“已结算账单”中。未结算余额的减少可能是因为这些订单已从待结算转移到已结算类别。只要订单显示“正在付款”，商家就可在3-5个工作日内收到资金。

3. 下载报告时为何找不到订单明细？

答：要下载包含订单明细的报表，请遵循以下步骤：进入“资产”页面，然后选择“订单结算账单”，点击“导出”或者前往“资产”页面，选择“资金支付账单”并点击“导出”。

4. 如何查看上个月的收入和支出报告？

答：要查看上个月的收入和支出报告，请前往“资产”页面，选择“订单结算账单”，然后点击“更多”查看详细报告。

希望以上解答能帮助商家更好地理解订单结算过程中的相关问题，如有更多疑问，欢迎随时联系平台客服。