Tiktok东南亚使用指南:手机观看国际版Tiktok 2025攻略
TikTok Shop作为字节跳动推出的电商创新模式,已经在东南亚国家和地区崭露头角。针对印度尼西亚、泰国、越南和马来西亚等地的推广,TikTok Shop成功扩展了电商版图。该模式融合了直播购物、产品展示、店铺建立、跨境电商、优化的支付和物流以及数据洞察等功能,为商家提供了一个便捷的电商平台,同时也为创作者提供了直接销售产品的机会。入驻TikTok Shop的流程相对简单,只需创建账号、完成企业...
TikTok Shop作为字节跳动推出的电商创新模式,已经在东南亚国家和地区崭露头角。针对印度尼西亚、泰国、越南和马来西亚等地的推广,TikTok Shop成功扩展了电商版图。该模式融合了直播购物、产品展示、店铺建立、跨境电商、优化的支付和物流以及数据洞察等功能,为商家提供了一个便捷的电商平台,同时也为创作者提供了直接销售产品的机会。
入驻TikTok Shop的流程相对简单,只需创建账号、完成企业验证、设置店铺信息、上传产品信息以及配置支付和物流方式等步骤,商家便能轻松享受其带来的商业机遇。近期,TikTok Shop在东南亚推出了货到付款(COD)的支付方式,适用于马来西亚、菲律宾、泰国和越南的跨境卖家。除了部分类目暂不支持外,TikTok电商在东南亚正逐步实现COD全域覆盖。
由于东南亚的移动支付系统尚不够普及,当地人更倾向于电商购物的货到付款方式,这样可以有效避免货不对板的情况。数据显示,泰国货到付款占比高达70%-80%,印尼40%-50%,越南则更高。COD的英文全称是Cash On Delivery,即用户下单后不需立即付款,待收到包裹确认无误后再以现金支付。
商家在设置COD时,如果所售商品类目支持COD,系统将默认开启此功能。若商家不希望提供此支付方式,可进入管理页面手动关闭。值得注意的是,每个市场都需要单独配置,若运营多个市场,每个市场都需独立操作。对于买家来说,若订单支持COD,支付选项中将提供此项支付方式。但前提是订单中的所有SKU(即多件下单时)都能使用COD。买家必须在收到/打开包裹前向快递员付款。同一买家在同一时间段内的COD订单数量有限,超过限制将被暂停使用COD一周。拒收3单后,该买家将无法使用COD。
对于退货问题,平台支持设置本地退货地址,以接收拒收的包裹。针对跨境包裹产生的拒收或客退情况,在消费者当地有收货能力的商家可设置本地退货地址。目前不支持退回到中国内地或香港的路线。TikTok电商跨境业务将在2022年第二季度开放越南、马来西亚和泰国等东南亚市场。已入驻的英国跨境商家可直接升级账号,开启新市场业务。对于希望进入东南亚市场的卖家来说,深入了解当地市场和客群是关键。本篇文章将为您分析东南亚市场的优势、劣势以及机会与威胁。
东南亚市场的优势在于电商平台逐渐完善,存在多家面向东南亚客户的跨境电商平台,且电商渗透率仍处于较低水平,行业进入壁垒较低。同时中国供应链实力雄厚也是一个不容忽视的优势,无论是制造工艺还是成本控制方面中国厂家都具有竞争力。然而劣势在于东南亚地区的经济发展水平差异较大且文化差异导致进入市场壁垒高使得中高端商品市场难以打开。另一方面东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态也给物流带来压力此外相关政策变化也是一大威胁。东南亚市场的机会在于人口红利及市场需求扩大加上国内政策的扶持电商业务呈现出快速增长的态势然而开拓市场过程中所面临的困难不可忽视需要做好充分的准备应对市场变化发挥竞争优势深耕这个潜力巨大的市场并取得胜利将会让先行者享受到红利在未来的日子里开创出新的辉煌增长业务版图将获得强有力的加持加速发展进程实现商业目标并享受成功的喜悦。跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,面临各种不可预见政策变化的影响。这些变动包括跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(如产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月:查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月:卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月:菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月:守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、教新年
八月:泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月:越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月:排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月:柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月:泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)
东南亚人民相较于欧美日购买力较低,选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品,热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
总体而言,3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
服饰服装:以素色基础款为主,在地区,传统的女士盖头是生活必需品。
3C数码:低客单价的手机销量较好,以及手机的配套产品,如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
家居日用:小型家电,低客单价的日常用品(饭盒、收纳箱、厨具),以及易消耗品(纸巾、口罩等)销量可观。
美妆护肤:低客单价的化妆品在护肤品销路可观,特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足,防晒在全年都十分畅销。
食品:口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。