Tiktok东南亚市场定价策略揭秘：跨境商城定价策略分析聚焦2025

TikTok Shop在完成订单交付后，会自动从最终结算中扣除相关费用，这些费用是作为平台佣金的收取，针对菲律宾的所有卖家（包括本地和跨境卖家）。现在让我们详细了解TikTok Shop在东南亚的跨境佣金和交易手续费规则。

一、佣金及免佣规则概述：

1. 佣金计算方式：

TikTok Shop的平台佣金是根据商品价格的折扣计算的，不包括运费和平台折扣。计算公式为：平台佣金 = 佣金率% 商家折扣后价。

2. 各国佣金及手续费规则：

菲律宾和马来西亚的平台佣金是按子类目收取，而新加坡、泰国、越南则是固定佣金。各国家的佣金因当地规定不同而有所差异。详细规则请查阅相关文档。

3. 新商家佣金豁免政策：

针对东南亚跨境新商家（即入驻TikTok Shop不足90天的商家），可参与免佣任务。成功完成任务后，可获得最长90天的新商家免佣期。其中马来西亚的新商家无需完成任务即可享受90天的免佣。

二、交易手续费规则：

1. 交易手续费的含义：

当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这是平台为提供交易相关功能而收取的费用。

2. 收费计算方式：

交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) 交易手续费率。平台和商家会提供具体的案例来解释这一计算方式。

3. 各国交易手续费规则：

各国的手续费因当地规定不同而有所差异，详细规则请查阅相关文档。

关于TikTok Shop在东南亚的经营，很多跨境商家会有疑问，是否可以开通多个国家的店铺以及如何开通？以下是相关规则的详解：

1. 跨境商家可以开通东南亚多个国家的店铺，同一个营业执照可以开通包括泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡在内的五个东南亚国家站点。开通流程可以通过商家后台进行。

2. 关于在东南亚同一国家开通第二个店铺的问题，如果营业执照在该国已开通的店铺数未满2个，商家可以通过新的入驻流程开通第二个店铺。

TikTok Shop还发布了东南亚跨境激励政策，包括新商家的运费豁免、冷启成长任务等。商品券和广告金的激励形式在完成任务后发放，具体规则和指南可以在商家后台查看。

据悉，COD的英文全称是Cash On Delivery，中文称之为货到付款。其意味着用户在下单后无需先行付款，只需在收到包裹并确认无误后，以现金形式进行支付。

目前，存在一些类目暂时不支持货到付款的方式。如果在卖家中心选择了类目后，无法设置货到付款选项，那么这就表明该类目暂时不支持COD服务。

对于商家而言，在启用货到付款功能时，当商家通过全球店铺发布商品到店铺时，如果所选择的类目支持货到付款，那么该功能将默认开启。商家通过Excel或ERP发布商品时，若当前类目同样支持货到付款，也会默认开启。若商家不希望消费者使用货到付款，可以进入“管理店铺商品”菜单，按商品手动关闭该功能。

值得注意的是，每个市场都需要单独配置一次货到付款功能。若商家运营多个市场，则每个市场都需要单独操作一次。

对于买家使用货到付款下单的情况，若当前订单支持货到付款，那么在支付选项里将提供货到付款的方式。但值得注意的是，只有当前订单下的所有SKU（即多件下单时）都能使用货到付款，该笔支付才能使用此方式。买家必须在收到或打开包裹之前向快递员支付货款。同一买家在途的货到付款订单（从下单到妥投）时间段不可超过5单，超过则将暂停使用货到付款一周。若买家拒收3单，将无法使用货到付款服务。

关于设置本地退货地址的问题，当前平台针对跨境包裹产生的拒收或客户退货情况，对于在消费者当地有收货能力的商家，支持设置本地退货地址以接收货到付款被拒收的包裹。但目前暂不支持退回到中国内地或中国香港的路线。