Tiktok东南亚缩名解密：聚焦东南亚国家英文表达与趋势分析2025版

《TikTok Shop东南亚跨境佣金与交易手续费详解》

当订单成功交付给买家后，TikTok Shop将会自动从最终结算中扣除相关费用，这些费用作为TikTok Shop平台的佣金，是向包括本地和跨境卖家在内的所有菲律宾卖家收取的。接下来，我们将详细介绍TikTok Shop在东南亚地区的跨境佣金和交易手续费规则。

一、佣金及免佣规则

1. 佣金计算方式：

TikTok Shop的佣金是根据商品的价格减去任何卖家折扣来计算的。运费和平台折扣并不包括在佣金计算中。具体的计算公式为：平台佣金 = 佣金率 % × 商家折扣后价。

2. 各国佣金与手续费规则：

目前，菲律宾和马来西亚的佣金是按照商品子类目来收取的，而新加坡、泰国和越南则采用固定佣金率。各国由于当地规定不同，所收取的佣金费用也有所差异。详细规则请参见官方公告。

3. 新商家免佣政策：

对于所有新入驻东南亚跨境的商家（即入驻TikTok Shop东南亚跨境不满90天的商家），可以前往商家后台的任务中心获取免佣任务。成功完成该任务后，即可享受最长90天的新商家免佣期。免佣期的开始计算日期以商家完成对应任务的日期为准。值得注意的是，马来西亚的新商家无需完成任务，入驻起90天内即可享受免佣。

二、交易手续费规则

1. 交易手续费概念：

当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这是一种平台为提供交易相关功能而收取的费用。

2. 收费方式：

交易手续费的计算公式为：交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) × 交易手续费率。举例来说，如果您在经营菲律宾市场的店铺，假设交易手续费率为2%（含税），我们将提供实际销售案例来展示如何计算交易手续费。

3. 订单状态与手续费：

针对成功完成的订单和部分退款的订单，手续费的计算方式有所不同。具体细节可以在官方公告中查看。

4. 各国交易手续费规则：

由于各国规定不同，所收取的交易手续费用也有所差异。详细规则请参见官方公告。

近期，TikTok Shop在东南亚推出了货到付款（COD）的服务，适用于马来西亚、菲律宾、泰国和越南站的所有跨境卖家。由于东南亚的移动支付系统尚未普及，当地人更喜欢货到付款的方式，以避免货物与描述不符的情况。数据显示，泰国货到付款占比高达70%-80%，印尼为40%-50%，在越南则超过90%。

COD的英文全称是Cash On Delivery，意味着用户在收到包裹确认无误后，再用现金支付。目前，部分商品类目暂不支持COD付款方式。商家在发布商品时，如果所选类目支持COD，将默认开启此服务。如不希望提供COD服务，商家可进入商品管理菜单手动关闭。需要注意的是，每个市场都需要单独配置，若运营多个市场，每个市场都需要进行操作。

对于买家来说，如果订单支持COD，支付选项中将提供此支付方式。只有订单中的所有SKU（多件下单时）都能使用COD，这笔支付才能使用COD。买家必须在收到/打开包裹前向快递员支付款项。同一买家在同一时间段内的COD订单数量有限，超过限制将暂停使用COD一周。拒收3单后，该买家将无法使用COD。

关于退货地址的设置，对于跨境包裹的拒收或客退，平台支持设置本地退货地址来接收COD拒收的包裹。目前暂不支持退回到中国内地/中国香港的路线。

TikTok Shop在东南亚的跨境电商业务正在不断发展，商家需了解并遵守相关规则，以顺利完成交易并提升业务效率。东南亚电商市场的潜力巨大，TikTok Shop作为短视频社交平台的便捷购物功能也深得用户和卖家的喜爱。关于更多细节和规则，请关注官方公告和媒体报道。重要提醒：当您点击开通东南亚某国家时，同一营业执照在该国最多可以开通2个店铺。如果您的营业执照在该国家的开店数已经满2个，则无法开通该国家的第3个店铺。

跨境商家可以在东南亚同一个国家开通第2个店铺吗？

可以。假设您目前已经开通越南店铺，您可以这样操作开通第2个越南店铺：

自查您的营业执照在越南已开通的店铺数量。如果您的营业执照在越南已开满2个店铺，则无法继续开通更多越南店铺。这个规则适用跨境东南亚所有其他国家。

如果您的营业执照只在越南开了1个店铺，您需要走一个新的入驻流程开通新的商家账号，在新入驻流程中选择开通越南站点。一旦新的入驻流程审批通过，您即可开通第2个越南店铺。

重要提醒：在同国家开通第2个店铺时，不再校验第1个店铺是否已通过新店铺考察期。