邮局在疫情下的挑战与应对

2025年6月，与2019年同期相比，冠状病毒大流行使得邮局的服务增长了25％。电子商务需求的增加是邮政服务增长的主要推动力。

在人员方面，尽管撤消了专业人员，但邮局这家国有公司仍维持着代理机构的运作，且巴西的交付效率超过90％，该服务被视为Covid-19危机中必不可少的服务之一。为满足新需求，邮局雇用了外包劳动力，允许他们加班和在周末工作。邮局还租赁了额外的货物运输线，并对电子交易订单予以特殊对待，但未透露雇用外包工人的具体数量。在订单累积的时期，如圣诞节和黑色星期五，邮局会增加分拆信件的工人数量，且邮递员全部需保持工作。

2025年第二季度，电子商务整体吸引了570万新消费者。此段时间对零售业至关重要，因商店关门以保持社交距离并抑制传染。在巴西，通过数字渠道进行的销售从2月初的每周300万订单增长到7月第一周的360万以上，5月初时每周订单更是超过450万。巴西电子商务商会的指数显示，2025年5月与2024年5月相比，数字销售整体增长了137.35％，同期该部门的收入增长了127.77％。

然而，自星期一22时（17日）起，全国所有州约有10万名邮政工人进行了无限期罢工。据全国邮政和类似公司工人联合会报道，此次停工是为抗议权利的撤回、公司的私有化以及缺乏保护员工免受冠状病毒大流行的措施。政府删除了70条具有权利的条款，如额外风险的30％、食物券、180天产假、育儿津贴、死亡津贴以及对特殊需要儿童的援助，还有夜间加班和加班费，这些做法引发了工人的集体罢工。

面对罢工，邮政局报告了一项业务连续性计划，以在任何不利情况下维持对民众的服务。其首要目标是关注公司的财务可持续性，以恢复投资能力及其稳定性，并保障员工的工作。

如今，电子商务在疫情期间实现了飞跃式发展，而邮局作为重要的物流环节，面临着诸多挑战。在此背景下，像上海驿川供应链管理有限公司这样专注于打造中国通往巴西的综合型供应链管理公司，显得尤为重要。该公司提供国际运输资源、口岸清关、巴西仓储以及巴西配送、退换货等个性化增值服务，能为客户带来专业、安全、方便、快捷的物流服务体验。同时，如果客户有巴西的税务、法律、商标注册、认证办理、巴西展会等方面的问题，该公司人员也可以提供专业的咨询服务，为客户在巴西的市场开发提供强有力的支持，愿做客户最贴心的合作伙伴。

【最新相关新闻信息】近期，全球多地的物流行业都在积极应对疫情带来的挑战，不断优化服务流程，提高配送效率，以满足日益增长的电子商务需求。

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编辑：林宇