Tiktok购物指南：轻松掌握在Tiktok上的购物流程2025版

最近，TikTok Shop在东南亚推出了货到付款（COD）的服务，这项服务适用于马来西亚、菲律宾、泰国和越南站的所有跨境卖家。除了部分类目暂不支持外，TikTok电商在东南亚即将实现COD全域覆盖。

在东南亚，由于移动支付系统还不够普及，当地人更喜欢电商购物时使用货到付款的方式，这样可以有效避免货物与描述不符的情况。货到付款是东南亚最常用的支付方式之一，数据显示泰国和印尼的货到付款使用率较高。

COD的英文全称是Cash On Delivery，意思是用户在收到包裹确认无误后，再用现金支付。目前，部分类目暂不支持COD付款方式。商家在发布商品时，如果当前类目支持COD，系统将默认开启COD。如果不希望消费者使用COD，商家可以进入管理页面手动关闭。

对于商家来说，每个市场都需要单独配置COD。对于买家来说，如果订单支持COD，支付选项将提供COD方式，但前提是订单中的所有商品都可以使用COD。买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。同一买家在途的COD订单数量有限制，超过限制将被暂停使用COD一周。

关于退货地址的设置，针对跨境包裹的拒收或退货，商家可以设置本地退货地址来接收COD拒收的包裹。目前暂不支持退回到中国内地或香港的路线。

除此之外，商家还可以通过建立社媒账号矩阵进行推广，通过认证企业蓝V账号享受更多权益，与消费者进行深入交流，强化品牌认知度。商家还可以投放广告，利用网红营销等方式增加品牌曝光度。TikTok商家还可以利用小黄车在TikTok上销售商品。

关于先付款但商家延迟或根本不发货的情况，这很可能是一种典型的电信诈骗行为。当您已经支付了货款却无法收回时，这时候只能寻求警方的帮助。

即使商家按时发货，也存在一些风险，比如延迟时间过长、产品描述与实际不符、质量低劣等。而一旦您支付了货款，维权变得困难。

若每笔交易涉及的垫款金额较大，多次受骗后将面临相当可观的损失。

这些所谓的商家可能只是假冒的转卖平台，并不真正持有商品，其目的就是为了骗取消费者的货款。

对于这种先垫款后发货的交易模式，特别是金额较大的交易，我们应该谨慎处理，或者最好避免购买。

在购物前，务必核实商家的信息，确认是否为正规的电商平台或实体商家，并检查其经营资质。

购物时，要仔细核查商品信息，确保商家真正持有这些商品，并阅读其他消费者的评价。

推荐使用第三方支付平台完成交易。如果使用银行卡付款，选择信用卡更为安全，并方便进行退款维权。

在确认发货并验收商品无误后，再支付全款。不要轻信先转账大额代垫款的请求。

一旦交易出现问题，应立即联系相关电商平台、第三方支付机构或银行，争取尽快退款或查明商家真实信息。

在网络购物环境中，对于要求消费者先付全款或大额预付的商家，我们必须保持高度警惕。购物前要仔细核实商家及商品信息的真实性，以避免经济损失。谨慎购物，防范诈骗。