TikTok海外仓一件代发运费模板详解：快捷经济的物流费用参考2025版

TikTok Shop 即将在马来西亚、菲律宾和越南市场开启一场“TikTok Shop 超级运费券活动”。这次活动将为我们的客户提供更多具有吸引力的运费券，同时您的所有商品也将被特别标注为“Xtra Shipping Voucher”服务。

一、活动福利详解

1. 超级运费券提升转化率

此活动将提供额外且更具吸引力的运费券给用户。当用户购买参与该活动的店铺商品时，这些运费券可抵扣运费，从而提高您商品的被选择机会。

2. 醒目标签增加商品曝光

在不同的销售渠道，如直播间、商品橱窗、商品详情页和优惠券页面等场景下，您的商品都将被赋予超级运费券的专属标签，以此吸引更多目光。

二、服务费计划及相关收费标准

参与此活动的TikTok Shop商家需支付一定比例的服务费。只有当买家使用Xtra运费券并完成下单时，平台才会收取服务费。订单完成后，TikTok Shop将从商家的付款中直接扣除服务费。

具体来说，SFP服务费是在订单维度上收取的。只有当买家使用了SFP券，并且订单物流状态为用户已签收时，才会收取服务费。其他情况如包裹取消、丢失或送货失败等均不收费。若买家退货，SFP服务费将不退还给商家。如果订单包含SFP产品和非SFP产品，买家仍可使用SFP运费券，服务费将在订单完成时收取，计算基础是商家折扣后、平台商品折扣前的价格（含税），但不包括运费。

三、如何加入此次活动？

您可以通过卖家中心进行报名。步骤如下：进入卖家中心，找到超级运费券活动，阅读活动详情并同意服务条款。我们也提供了链接方便您快速报名，分别是针对PH、VN和MY三个地区的链接。

四、查看与服务费相关信息的途径

您可以在Seller Center的Finance模块下的Settled records中查看服务费详情，并点击“View Details”了解更多信息。

五、如何退出活动？

我们真诚建议您参与此次超级运费券活动以提高商品转化率。但如果您有特殊原因需要退出，可以按照以下步骤操作或联系您的客户经理帮助您。首先在活动详情页点击“报名记录”，然后选择最后一栏中的“退出”并提交申请。等待审批通过后，您的活动状态将变为“退出审核中”。若您想取消退出申请，可再次操作取消。当您的退出申请得到批准后，您的报名状态将变为“已失效”。

为了更好地保障TikTok Shop商家的退货售后体验和用户的权益感，TikTok Shop推出了运费自动赔付功能。以下是该功能及相关操作的详细说明：

一、自动赔付功能详解

当用户选择退货退款时，他们可以选择自寄退回货物的方式【self arrange】。如果售后责任判定为商家责任，在商家收到并验货后，平台将自动给用户发送优惠券作为运费赔付。优惠券会优先赔付给用户，后续再从商家的资金余额中扣除相应金额。

二、消费者操作指南

用户在发起退货退款申请时需根据实际情况选择售后原因，等待商家审批。审批通过后，用户需选择退回货物的方式。如选择“self arrange”，系统将提示用户自行承担运费或在完成售后时获得优惠券赔付。

三、商家操作指南

商家需审批用户的退货退款申请。如申请理由有误可拒绝申请并与用户沟通，避免因判责错误造成损失。如产生赔付，商家可在PC端Seller Center的Finance模块下的Settled records中查看。自动赔付结算的费用类型将以“Seller reason fund deduction”展示，点击“View Reason”将弹出提示具体结算原因。如有任何疑问，可在help center联系商服团队。

关于TikTok小店的物流费用修改，操作步骤十分清晰明了。您需要选定希望修改运费的商品，然后进入商品创建或编辑页面。紧接着，您会看到“添加模板”按钮，点击后即可跳转到运费模板设置页面。

在此页面中，提供了多种运费模板设置方式供您选择，以适应不同的商业需求。其中包括阶梯计价、固定运费以及卖家包邮等三种常见形式。每一种方式都有其独特的适用场景和优势。

如果您希望对不同地区或者不同购买数量的订单设置不同的运费，阶梯计价将是您的首选。通过此方式，您可以根据具体情况灵活调整各区域的运费标准，满足不同消费者的需求。

若您希望为所有订单设定一个统一的运费，无论消费者购买数量或所在地区如何，固定运费将是一个简便的选择。这种方式操作简单，适合于那些希望简化物流费用设置的商家。

如果您希望提供更加优质的购物体验，选择卖家包邮也是一个不错的选择。这样一来，消费者在购买您的商品时无需承担任何运费，将大大提升他们的购物满意度。

在设置运费模板时，商家应当根据自身产品的特性和市场情况做出灵活的调整。一个合理的运费设置不仅能够提升客户的购物体验，还能有效促进销售。建议您在设置时多加思考和尝试，以找到最适合自己的运费模板。