Tiktok跨境店保证金退还攻略：2025年Tiktok跨境电商操作指南

TikTok Shop将于2022年9月15日起，向商家收取保证金，TikTok Shop将面向所有跨境商家上线TikTok Shop跨境店铺保证金政策。

如商家在2022年9月15日或之后继续使用TikTok Shop的服务，商家需要同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》，并缴纳保证金;如商家不同意这些更改，商家将需要停止使用平台服务，并按照TikTok Shop的规定关闭商家账户。

据了解，跨境店铺保证金是指跨境商家在注册过程中向TikTok Shop平台缴纳的一笔款项，用以保护平台、买家和用户。TikTok Shop保证金政策适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。

9月15日，TikTok Shop开放保证金充值入口(路径：TikTok Shop Seller Center→资产→保证金)。9月15日至10月7日是保证金缴纳期，需要注意，10月7日为保证金缴纳截止日期。10月8日零点起，未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响，包括但不限于如限制订单、下线商品等。

保证金收取规则如下：

保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取;同一店铺多类目经营，按风险最高类目缴纳，不做叠加;9月15日保证金规则生效后，对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效。

对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家，TikTok Shop根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。

对于新申请入驻商家，开始经营某种类目前，可以在保证金管理页面上找到这个链接，在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额，取最大值，即为需要缴纳的金额;经营中在保证金页面被提示需要补缴时，点击充值，在充值弹窗中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。

商家需要在保证金页面的右上方点击充值，根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示商家还没有开户，请先点击页面中的“开通保证金账户”，开户成功后才可以缴纳保证金)。

付款方式上，中国内地公司支持个人网银支付和企业网银支付;中国香港公司支持Paypal、借记卡支付。

TikTok Shop为了确保商家们能够更好地服务消费者，将在2022年9月15日起对所有跨境商家收取保证金，适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。

还不知道自己经营类目需要缴纳多少保证金的Tik Tok跨境卖家，快来看看TikTok Shop保证金标准一览表!

一、保证金收取要求

1、2022年9月15日：保证金充值入口开放

TikTok Shop Seller Center→资产→保证金;

2、2022年9月15日-10月7日：保证金缴纳期

保证金缴纳入口开放，商家可开始缴纳保证金。请注意，10月7日为保证金缴纳截止日。10月8日零点起，未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响，包括但不限于如限制订单、下线商品等。

3、基础规则

保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。同一店铺多类目经营，按风险最高类目缴纳，不做叠加。

二、TikTok Shop类目保证金要求

Tik Tok商家收到消息后尽快缴纳保证金，避免被平台清退。规则如下：

1、说明

(1)店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项，用于保护TikTok、买家和用户，防止卖家在TikTok Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。

(2)保证金指卖家必须支付的一笔担保款项。具体金额由卖家选择的商品类目而定。如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目，店铺保证金的金额以最高为准。

2、跨境卖家向平台支付保证金后，才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家出现以下情况，TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失：

(1)违反适用条款或合同，包括但不限于商家服务条款

(2)违反相关法律、法规或规定;

(3)违反平台规则(如社区准则);

(4)无法履行服务义务(例如，未能进行订单履约或者出现所售商品货不对板的情况);

(5)存在欺诈或其他不诚实的行为;

(6)在运营期间账户余额为负数;

(7)存在其他违规或违法行为。

3、如果卖家在不同国家均有开设店铺，卖家需要在每个国家分别缴纳店铺保证金。

4、店铺保证金应使用卖家实际开展业务国家的货币进行支付。但也接受卖家使用所在国家的当地货币支付保证金。TikTok Shop在收取店铺保证金时会显示实时汇率。如果由于汇率变化，导致实际支付金额发生改变，将由卖家承担责任。

全新解读：TikTok Shop在东南亚市场的动态与机遇

去年九月，TikTok Shop开始向英国和东南亚的跨境卖家收取保证金。这一决策的具体金额，与卖家所选择的商品类目息息相关。若商家的产品跨越多个类目，所缴纳的保证金将以金额最高的类目标准为准。

根据当时的政策规定，东南亚地区的跨境店铺最高需缴纳4500美元的保证金，最低限度也为125美元。此次调整对跨境卖家而言，无疑是一个重大利好。大大降低了卖家的运营成本，同时也为他们提供了选择更多商品类目的机会。

从TikTok Shop的角度来看，下调保证金也是出于其精明的商业考量。进入2023年下半年，东南亚电商市场预计会异常热闹，各大电商平台将纷纷推出各种促销活动，如9.9大促、双10大促和双11大促等。为了吸引更多优质卖家支持即将到来的销售旺季，TikTok Shop采取了多项措施，其中下调保证金便是关键一步。

事实上，为了牢牢把握东南亚这一潜力巨大的电商市场，TikTok Shop早已开始布局。除了降低保证金之外，他们还更新了东南亚商家的入驻门槛，对第三方平台评分和好评率的要求进行了调整。这表明TikTok对东南亚市场的重视和长远规划。

在官方发布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境东南亚卖家激励政策》中，针对新卖家推出了多项激励和扶持政策，如优惠券、免运费等。这些都显示出TikTok Shop在东南亚市场的投入和决心。

坦白地说，TikTok一开始就将东南亚作为出海的首选地区，这足以证明该市场的重要战略地位。此前，TikTok的CEO周受资曾在印尼雅加达的一个论坛上表示，未来将在印度尼西亚和东南亚投资数十亿美元。不仅如此，TikTok Shop的商城模式首发地也选择了东南亚，并且在过去的一年中逐步在东南亚各国上线。

尽管TikTok Shop在东南亚市场取得了显著的成绩，甚至已经在某些市场超越了竞争对手Lazada，但它仍然面临挑战。拼多多海外版Temu的强势崛起使得TikTok Shop不能掉以轻心。Temu似乎有意进军东南亚市场，目前正在积极进行商家调研。虽然目前尚未推出东南亚站点，但未来可能会进入这一市场与TikTok Shop竞争。

TikTok Shop此次对卖家的优惠政策力度空前，想要开拓东南亚市场的卖家值得考虑该平台。这是一个不可多得的好时机，借助TikTok Shop的助力开启出海旅程。