TikTok跨境开店保证金标准及国内电商操作指南

TikTok Shop将于2022年9月15日起面向所有跨境商家实施新的保证金政策，该政策适用于英国及东南亚跨境卖家。商家如需继续使用TikTok Shop的服务，需同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》，并缴纳保证金。如不同意更改，商家需停止使用平台服务并按照TikTok Shop的规定关闭商家账户。

保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项，用于保护平台、买家和用户。自9月15日起，商家可通过TikTok Shop Seller Center→资产→保证金的路径进行充值。保证金缴纳期为9月15日至10月7日，10月7日为截止日期。未及时完成保证金缴纳的商家，自10月8日起其经营将受到不同程度的影响，包括但不限于限制订单、下线商品等。

保证金的金额将根据不同国家和风险等级的类目进行收取。同一店铺经营多个类目的，按风险最高的类目缴纳，不做叠加。对于新入驻的商家，可在保证金管理页面上查询各类目所需缴纳的金额。经营中如被提示需要补缴保证金，商家可按页面提示进行充值。

支付方式上，中国内地公司可通过个人网银和企业网银支付，中国香港公司可通过Paypal和借记卡支付。

TikTok Shop强调，保证金是为了更好地服务消费者，确保商家履行其服务义务。商家需了解并遵守保证金的相关规则，包括缴纳要求、基础规则、类目保证金要求等。若商家违反相关条款、法律、法规、平台规则或出现其他违规行为，TikTok Shop有权使用商家的保证金进行损失赔偿。

值得注意的是，如果商家在不同国家均有开设店铺，需在每个国家分别缴纳店铺保证金。使用商家实际开展业务国家的货币进行支付，但也接受当地货币支付。在缴纳保证金时，TikTok Shop会显示实时汇率。若因汇率变化导致实际支付金额发生变化，由商家自行承担。

为了更好地扶持商家，TikTok Shop可能降低了商家的入驻门槛，并大力扶持商家在平台上卖货。据报道，东南亚国家的类目保证金已全部调整为90美元。新入驻的卖家需缴纳90美元/站点的保证金，而已入驻且已缴纳保证金金额大于90美元的卖家，可申请退回超出部分的保证金。但需注意，保证金的退回仅限对公账户退回。

去年九月，TikTok Shop开始正式向英国和东南亚的跨境卖家收取保证金。保证金的金额与卖家所选择的商品类目息息相关。若商家销售的产品跨越多个类目，保证金将以最高金额为准。当时的政策规定，东南亚跨境店铺的最高类目保证金达到4500美元，最低也要缴纳125美元。

这一调整对跨境卖家而言无疑是一大喜讯。保证金的降低意味着卖家的运营成本大大减少，同时也拥有更广泛选择商品类目的机会。从TikTok Shop的角度来看，降低保证金也是出于商业策略的考量。

现在已经步入2023年下半年，东南亚电商市场预计将迎来空前热闹。各大电商平台将在此争相竞争，推出各种促销活动，如9.9大促、双10大促、双11大促等。为了吸引更多优质卖家助力即将到来的销售旺季，TikTok Shop也使出了浑身解数。其中，降低保证金便是关键一步。

事实上，TikTok Shop一直非常重视东南亚这个巨大的潜力电商市场。在降低跨境卖家类目保证金之前，TikTok Shop已经调整了东南亚商家入驻门槛，并且官方发布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境东南亚卖家激励政策》也推出了许多针对新卖家的激励和扶持政策。

毫不夸张地说，TikTok一开始就将东南亚作为出海的首选地区，充分说明了该地区的重要战略地位。此前，TikTok CEO周受资曾在印尼首都雅加达的一个论坛上表示，公司未来将在印度尼西亚和东南亚投资数十亿美元。不仅如此，TikTok Shop的商城模式首发地也选择了东南亚。

TikTok Shop在东南亚市场的旅程并非一帆风顺。拼多多海外版Temu的极致低价策略对其构成了不小的挑战。据了解，Temu正计划进军东南亚市场，并进行商家调研。尽管Temu尚未在东南亚推出站点，但这只是时间问题，TikTok Shop仍需严阵以待。

TikTok Shop此次的福利政策确实非常吸引人。想要在东南亚市场有所成就的卖家，不妨考虑这个平台，及时抓住这个大好时机，借助TikTok Shop的东风开启出海旅程。