TikTok跨境物流成本解读：打造畅销物流线路策略探秘TikTok销售能力

自2023年6月1日星期四（北京时间上午10:00:00）起，TikTok Shop将对菲律宾的跨境及本土卖家在平台上的销售费用进行调整。以下是调整的主要内容：

1. 平台佣金：

针对商家在TikTok Shop上销售的各类商品，我们将引入新的平台佣金。佣金将在订单成功交付给买家后，自动从最终订单/支付结算中扣除。此费用是TikTok Shop根据产品价格向所有菲律宾卖家（包括本地和跨境卖家）收取的。平台佣金的计算是基于商品价格的，并不包括卖家折扣。计算公式为：平台佣金 = 佣金率% × 商家折扣后价。值得注意的是，新商家将享有免佣政策，即在成功完成对应的新商家任务后，可获得最长90天的新商家免佣期。

2. 交易手续费：

我们将调整交易手续费，该费用适用于所有菲律宾的跨境及本土商家，所有的订单及商品类别都将生效。交易手续费将由原来的2.00%（含增值税）上调至2.24%（含增值税）。当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。此费用是平台为提供交易相关的功能而收取的。交易手续费的计算公式为：交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) × 交易手续费率（2.24%）。

TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡有所更新，商家需注意以下内容：

物流服务价卡明细请查看相关链接。

买家运费由买家在下单时支付给卖家，如符合平台补贴政策则由平台承担。

商家支付运费计算基于起重价格（每10g）和续重价格（每10g）。例如，卖家寄运一个计费重量为654g的普货包裹，则起重价格和续重价格的计算方式为：起重价格 = 4.13 USD；续重价格 = (654-10)/10【向上取整】 0.14【USD/10g】；商家运费 = 起重价格 + 续重价格。

商家运费计费节点为signed//妥投签收，计费重为实重和体积重（长cm宽cm高cm/8000）取大者。

跨境物流成本 = 商家支付运费 - 买家支付运费。卖家在商品定价时需要考虑此成本，否则可能导致亏损。

关于跨境珠宝水晶类目的邮寄、揽收、检测详情，请见相关链接。

逆向物流服务费用：如买家退货且责任在卖家，则逆向物流费用由卖家承担。

FAQ部分：

1. 为什么相同数量的订单，卖家支付的物流费用不一样？由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同，因此实际重量或尺寸不同，同一件货物的实际运费也可能不同。

2. 如果妥投失败，物流费用由谁来承担？如果物流服务提供商未能将包裹送达买方，平台将承担运费，不向卖方收取费用。

3. 怎样区分普货/特货/敏货？商家可在商品详情页填写商品属性；如未填写，则取TikTok Shop平台在类目上配置的普/特/敏属性。请注意准确维护商品属性，以避免商品在履约过程中被退运。

4. 补贴政策：新用户满10USD包邮，老用户满意20USD包邮。包邮是指买家运费包邮，平台补贴政策可能不定期变更，信息详见商家大学相关公告。

平台佣金计算是根据商品的实际售价减去卖家提供的任何折扣来确定的。运费以及TikTok商店的平台折扣并不包含在佣金计算中。关于平台佣金的详细计算公式如下：

平台佣金 = 佣金率 × 商家折扣后价。

值得注意的是，平台佣金是包含增值税的。

关于佣金率，我们提供如下参考：

对于新商家，我们实施了免佣政策。从特定的日期起，对于在TikTok Shop菲律宾市场上运营不满90天的跨境新商家，完成新商家任务后，可享受最长90天的免佣期。免佣期的开始日期以商家完成任务的日期为准。

还需要了解交易手续费的相关规则。当订单完成送达时，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这一费用是平台为提供交易相关功能而收取的。

交易手续费适用于所有菲律宾的跨境及本土商家，涵盖所有订单和商品类别。自最近更新后，交易手续费率从2.00%（含增值税）上调至2.24%（含增值税）。

TikTok Shop将根据以下规则收取交易手续费：交易手续费 = （买家支付费用 - 买家退款） × 交易手续费率（2.24%）。

一旦订单成功交付给买家，TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除此费用。这是TikTok Shop的平台佣金，是向菲律宾所有卖家（包括本地和跨境卖家）根据产品价格收取的金额。

关于佣金及免佣规则的更详细的信息如下：

1. 佣金的计算与收费方式：TikTok Shop的佣金是基于商品价格减去任何卖家折扣来计算的。运费和平台折扣不包含在佣金计算中。具体的佣金计算公式为：平台佣金 = 佣金率 × 商家折扣后价。

2. 不同国家的佣金与手续费规则：在菲律宾和马来西亚，平台佣金是按商品子类目来收取的，而新加坡、泰国和越南则采用固定佣金制。由于各国规定不同，佣金费用也会有所差异。详情请查看各国佣金规则。对于新入驻的东南亚跨境商家，完成任务后可享受最长90天的免佣期。马来西亚的新商家则无需完成任务，入驻90天内即可享受免佣。关于交易手续费规则部分也需商家注意，当订单完成时，平台会自动从结算金额中扣除交易手续费，该费用是根据平台提供的交易相关服务来收取的。各国的交易手续费因当地规定不同而有所差异。通过实际案例可以更清晰地了解如何计算交易手续费，包括成功完成的订单和部分退款的订单两种情况。