Tiktok官方运费揭秘：轻松注册，了解物流费用标准2025版

TikTok Shop即将在马来西亚、菲律宾和越南市场启动一场别开生面的“TikTok Shop超级运费券活动”，旨在为您的客户送上更多吸引人的运费券。您的所有商品都将获得一个特别的“Xtra Shipping Voucher”标签，为您的店铺增添独特的吸引力！我们诚挚邀请您的参与！

一、活动福利：

1. 超级运费券，助力用户转化：我们将提供额外的、更具吸引力的运费券，这些券仅适用于购买参与此活动的店铺商品，从而大大提高您的商品被选中的机会。

2. 醒目专属标签，提升商品曝光：您的商品将在各种销售渠道，如直播间、橱窗、商品详情页和优惠券页面等，获得醒目的超级运费券专属标签，吸引更多消费者的关注。

二、服务费计划：

商家可以通过支付一定比例的服务费来参与此活动。对于加入运费计划的TikTok Shop商家，我们只在买家下单并使用Xtra运费券时收取服务费。订单完成后，TikTok Shop将直接从商家的付款中扣除服务费。现在加入，还可享受早鸟价优惠！

关于服务费的收取，详情如下：

1. SFP服务费仅在以下情况下收取：买家已使用了SFP券，且使用SFP券的订单物流状态为用户已签收（Delivered）。其他情况（如包裹取消、丢失、送货失败）不收费。

2. 买家发货后提出退货，SFP服务费将不退还给商家。

3. 如果订单包含了SFP产品和非SFP产品，我们仍然允许买家使用SFP运费券，因此服务费将在订单完成时收取。

三、如何加入活动？

您可以通过卖家中心（Seller Center）报名参与此活动。具体步骤如下：进入卖家中心，找到超级运费券活动页面，阅读活动详情并点击同意服务条款。您也可以通过我们提供的链接进行报名。

四、如何查看服务费？

您可以登录Seller Center，进入Finance>Settled records>View Details查看您的服务费情况。

五、如何退出活动？

我们建议您继续留在超级运费券活动中以提高您的商品转化率。但如果您有特殊原因需要退出，可以按照活动页面提供的步骤操作，或联系您的客户经理寻求帮助。

TikTok Shop还提供了灵活的运费模板设置功能，商家可以根据自身产品特性和市场情况调整运费策略，以提供更合理的购物体验。TikTok Shop还推出了运费自动赔付功能，以优化商家的退货售后体验，提升平台对用户的保障感。自动赔付功能会根据退货退款原因的判定责任归属，如为商家责任，则在验货后平台会自动发送优惠券作为运费赔付。

《关于“arrange”方式下的售后运费安排及商家责任赔付说明》

在“arrange”模式下，当用户选择相应的服务流程时，C端用户将会收到提示信息。此信息表明用户需自行承担运费，或在完成售后流程时获得优惠券赔付。商家在收到货物后，会根据售后权益系统的规定来判断商家的责任问题。若经判断确定为商家责任造成的售后问题，系统将会自动进行赔付处理。用户可按照提示跳转查看优惠券信息。

对于商家而言，他们需要仔细审核用户的退货退款申请。如果用户的申请理由存在错误，商家可以拒绝申请并与用户进行沟通，确保避免因为错误判断而导致的损失或不良影响。对于发生的赔付行为，商家可以通过PC端卖家中心的财务管理功能进行查询，包括具体的结算记录等。其中，运费自动赔付的结算会以特定的费用类型展现，点击相应选项可以查看具体结算原因。如果对自动赔付的结果存在任何疑问或需要帮助，商家可以在客服中心联系专业团队进行咨询或解决相关问题。“arrange”方式下的售后服务流程旨在确保公平合理的交易环境，为商家和用户双方提供保障和便利。