TikTok平台无忧代发备货订单开启一键货源供应新篇章

TikTokShop致力于营造一个健康的购物环境，不断提升顾客的购物体验。为了支持跨境业务发展，我们为跨境卖家提供了预售功能。

对于表现良好的卖家，开通预售功能可以管理消费者的收货预期，提升买家的履约体验。这也为卖家提供了额外的备货时间，以缓解库存压力。

一、如何申请预售

1. 商家要求：

只有受邀的商家才可以申请预售。表现良好的卖家可以向对应的客户经理提出预售申请。平台收到申请后会对商家进行审核，并对符合要求的商家开放预售功能。

2. 商家设置预售的步骤：

a. 进入商品管理页面，编辑商品信息。

b. 在物流和保修选项中，打开预售功能，并设置商品的预售期（3-30天）。

3. 消费者感知：

预售商品名称前会有明显的"预售"标识。卖家还可在商品名称、商品详情页中标明"预售商品将在X天内发货"等提示信息。

二、预售订单履约

1. 发货时效：商家需要在规定的发货时间内完成发货。

2. 订单关闭：如果商家未在平台要求的发货时间内完成发货，系统将会自动关闭订单。商家需要在预售期内完成发货准备，按照规则点击发货，不允许在未完成发货准备的情况下提前点击发货。

关于退货设置：

商家需要在后台进行“退货仓库”的设置。如果有英国海外仓库，可以返回英国海外仓库或英国本地退货地址。若没有英国的海外仓库，可以选择退货给TikTok官方平台仓库，但需要支付物流费和验货费。与此TikTok货物不会退回国内商家，而是自己处理货物。对于英国买主的退款申请，我们直接退款，不需要买主退货。

在选择产品类别方面，我们目前不操作医疗相关产品、食物和衣服。其他品类如日常家用、厨具、母婴产品等均可操作。在选择商品时，我们主要关注商品的市场需求、趋势和潜在利润。

关于正确发货和高效入仓的建议：

1. 裸货入仓与自行打包的选择：裸货入仓即将商品直接寄到备货仓，由仓库提供完整的贴标、包装和发货服务。自行打包则是由商家自行完成打包和贴标后寄送到仓库。

2. 商品条码的处理：对于需要打印商品条码的商品，请确保正确张贴。在裸货入仓的情况下，如商品上已有条码，则无需额外张贴；如无，则需打印后张贴。自行打包的商品，则需在包裹外贴上商品条码。

3. 多个SKU混箱发货的处理：请做好分类并粘贴。

关于TikTok跨境电商的备货环节：

备货是跨境电商的关键步骤。在选择商品时，需考虑目标市场的需求、趋势和潜在利润，并确保所选商品符合目标市场的法规和标准。寻找可靠的供应商，确保他们能提供高质量、稳定的供货能力。与供应商协商商品价格、质量标准等细节，并签订采购合同。根据市场需求和销售情况合理安排补货和调整库存水平。预估销量并制定相应的备货计划，考虑到运输时间和供应链的延迟，尽量提前备货。在发货前进行质量控制和检测，确保顾客收到的商品符合预期。了解目标市场的清关要求和流程，确保货物能够顺利通关。

一、仓储订单激励活动

仓储备货榜活动火热开展。在活动期间，每周的仓储订单量排名中位列Top10的商家将有机会获得梯度UG代投/promote流量券的奖励。这个订单量的计算口径是根据商家在活动周期内备货到平台仓库的商品累计出单量进行统计的，这些出单量会扣除掉因退货退款、虚假交易等违规行为所导致的订单。每个等级的订单量都有相应的门槛，如果商家的订单量低于该等级的门槛，那么只能享受达到相应门槛的等级的激励。

对于备货仓的爆品，也有特别的奖励。在活动期间，如果某商品的周订单量达到200，那么该商品的店铺将获得100元的promote流量券激励。但是需要注意的是，这些流量券奖励仅限于备货仓的商品使用，如果发现有人违规将流量券用于其他非备货仓商品的直播间或短视频，那么将取消其参与活动的资格。

二、政策与规则调整

TikTok Shop平台对政策激励内的订单进行严格监管，包括是否存在行为以及直播内容是否与电商相关。平台会根据最终榜单进行打款，并有权根据违规行为的严重程度调整榜单，取消商家的奖励以及其参加下一次激励的权利。TikTok方保留对激励政策最终符合条件的对象、激励权益类型及金额进行解释的权利。

三、费用政策与Mall品牌商城的推出

目前，TikTok Shop国内备货仓尚处于定向邀约阶段。关于备货和退货的相关服务费用政策也将进行调整。具体来说，备货产生的揽收服务费将由平台和商家共同承担，各承担50%；而退货产生的退货服务费将由商家全额承担。这些费用的参考价格可以在TikTok Shop的全托管卖家中心发货台、退货管理模块中查看，具体费用以卖家中心结算管理模块出具的账单为准。

值得一提的是，TikTok Shop近日在东南亚跨境商家大会上公布了多种扶持政策和营销玩法，包括百亿补贴、活动商品池和优化商品机制等。TikTok Shop还将在东南亚正式上线Mall品牌商城，为顾客提供正品保障、15天内免费退货、包邮等专属权益。商家需满足特定业绩要求才能入驻Mall品牌商城，并享受专属支持。

四、促销活动与黑五抢先购

为了激发卖家的生意潜能，TikTok Shop提供了内容电商和货架电商两种场景下的广告方案，并助力大促热度提升的达人内容。TikTok Shop还开展了“黑五抢先购”活动，标志着跨境电商黑五一系列促销活动的开始。此次活动将持续35天，包括多个专属品类日和意外惊喜福利、大额折扣等。值得一提的是，TikTok Shop在今年黑五活动中首次汇集了美国、英国、沙特等多国资源，并推出一系列直播带货计划和多种补贴奖励计划。