Tiktok商家发货指南:如何在Tiktok平台成功上架商品操作指南适用于2025年
TikTok Shop近日宣布,自2022年11月23日起,对于预售订单和标准订单,若未在各自的发货截止日期前完成发货,订单将被平台取消。以下是关于订单取消的详细条件:对于标准订单,若在订单创建后的四个日历天内尚未完成发货准备(即订单状态未设为“待发货状态”),或者已从订单创建之日起的六个日历日内物流供应商未收到包裹,则订单将被取消。而对于预售订单(仅限受邀卖家),若未在预计发货日期前发货,则订单...
TikTok Shop近日宣布,自2022年11月23日起,对于预售订单和标准订单,若未在各自的发货截止日期前完成发货,订单将被平台取消。以下是关于订单取消的详细条件:
对于标准订单,若在订单创建后的四个日历天内尚未完成发货准备(即订单状态未设为“待发货状态”),或者已从订单创建之日起的六个日历日内物流供应商未收到包裹,则订单将被取消。
而对于预售订单(仅限受邀卖家),若未在预计发货日期前发货,则订单将被取消。预计发货日期是根据卖家选择的发货天数加上两个日历日来计算的。值得注意的是,卖家可选择在三至三十个日历日内装运订单。
TikTok Shop的上述标准是指卖家能在平台的标准SLA(服务等级协议)期限(五个日历天)内完成的订单。而预售订单则是指需要比TikTok Shop的标准SLA期限更长履约时间的订单。值得一提的是,TikTok Shop近期双11大促战报显示,期间GMV增长137%,订单量增长141%,新商家订单更是激增158%。
此次大促根据商家或达人的直播间目标完成度、销售订单量以及GMV销售额进行了综合排名。其中,表现突出的跨境商家有@GMEELAN、@inalife和@yoboo,而跨境达人则包括@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。
新入驻商家中,仅运营2个月的@amyyygirl账号,大促期间整体GMV较日常对比增量超10倍;而@iou_bag在马来西亚市场的箱包达人账号,大促期间单场GMV实现涨幅达1214%。
关于如何申请TikTok Shop,流程如下:访问官网、填入联系方式、填写公司法人信息并上传相关证件、填写店铺基本信息并提交。Tiktok小店(Tiktok Shop)是字节跳动为支持卖家全球销售而打造的完整、高效的一站式电商解决方案。自2021年开始,Tiktok电商已在印尼和英国等地开展电商平台业务,其跨境业务主要聚焦英国市场。
对于TikTok的发货流程,虽然对新手来说可能较为复杂,但平台支持多种物流模式,包括普特敏物流。商家需根据商品性质划分物流成本,并注意实际成本与展示费用的区别。官方物流由Tk负责,并提供上门揽收服务。商家的发货需在48小时内安排物流上门取货,并注意包装规范和商品安全。对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,并提供相应的退款方式或退货服务。
对于想要开通TikTok小黄车的卖家,需要完成以下步骤:登录shopify后台添加TikTok应用、申请TikTok shopping功能、填写申请表格以及完善相关信息。平台的履约能力考核包括订单的揽收时效、备货时效和发货时效。卖家在发货前需选择合适的运输方式,并了解TikTok的物流政策。
以上内容仅供参考,如果您是tiktok卖家并想了解更详细的开通条件和发货要求,请访问相关应用或咨询官方客服以获得更详细的信息。关于店铺物流服务的注意事项(特别针对特定市场)。
需要明确的是,在“TikTok发货”与“卖家发货”两种选择中,卖家所承担的责任是有差异的。这点非常重要,所以在决定选择哪种发货方式时需要格外谨慎。
商品包装是关键环节。为了减少在运输过程中商品受到损害的风险,必须仔细进行商品包装。要时常查看物流商的条款、条件及政策,确保要寄送的商品是允许的。务必遵守规定,不得将买家未订购的任何商品混入寄给买家的包裹中。
所有发出的快递包裹都需要正确贴上标签。标签内容要详尽且清晰,应包括以下几点:
1. 顾客的完整姓名和邮政地址(包括邮政编码),确保地址准确无误。
2. 顾客的订单号码,这是订单的重要标识之一。
3. 卖家的全名和地址,方便物流商联系以及日后沟通。
对于发货的时间点与安排来说,合理且及时的订单管理计划是保证准时履约的重要因素。“TikTok发货”与“卖家发货”在流程上有不同之处,在执行前需充分理解两者的区别并做选择。
做好商品及物流过程的记录也非常重要。当卖家将包裹交给物流商时,应当保证是正确的物流商,同时需要确认商品和包裹在交货之前没有损坏或损坏。我们建议卖家拍摄包裹的照片,这样可以在将来出现任何争议时提供明确的记录证据。
一个顺畅且成功的物流服务体验离不开上述这些步骤的准确执行和卖家的责任心。通过细心准备和合理安排,我们相信每一位卖家都能为顾客提供满意的物流服务。