Tiktok商品授权及店铺接入指南：2025操作详解

为TikTok Shop营造良好的购物环境，打造值得顾客信赖的购物体验，TikTok制定了《TikTok Shop未授权账号访问政策》，所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。

1.适用范围

TikTok Shop对任何类型的欺诈行为采取零容忍态度。制定《TikTok Shop未授权账号访问政策》旨在透明化TikTok Shop采取处罚措施的方式。这些规则适用于TikTok Shop的所有卖家、达人、买家。所列规则并非详尽无遗，也不构成法律建议。

本页面上的规则将定期更新。卖家有责任定期查看本页面，以确保其符合平台当前的规则。

2.未授权访问

未授权访问是指一个人未经授权用户的许可，访问账号、计算机网络、系统、应用软件、数据或其他资源的行为。这里还包括未经授权的个人在访问账号或数据之后采取的其他任何行动。

2.1未授权访问的例子

以下为非详尽举例;未授权账号访问和平台禁止的行为包括(但不限于)：

未经授权使用TikTok Shop平台及其功能;

未经授权使用用户账号、电子邮件、功能;

创建虚假或欺诈性的店铺账号、店铺商品发布或订单信息;

窃取或破坏私人数据;

窃取或未经授权使用金钱或物品;

窃取或未经授权使用用户身份或信息;

损害或破坏平台的任何功能或系统;

损害或破坏用户账号;

损毁平台系统或账号;

通过访问账号而造成任何形式的损害;

未经授权传播数据或信息;

冒充TikTok Shop或TikTok Shop的任何用户;

其他任何欺诈行为或欺诈相关行为。

3.处罚措施

如果平台发现卖家违反了相关规则，我们将按照《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对该卖家的账号采取处罚措施。卖家应注意，重复违规将导致更严重的处罚。

处罚措施包括但不限于：正式的警告信息；移除虚假的销量和订单评论；暂停商品发布权限；暂时或永久撤销卖家权益；取消或撤销给予卖家的任何促销和/或补贴；暂时或永久暂停卖家入驻联盟和其他活动；暂时或永久暂停卖家进入TikTok Shop；扣留卖家账号内的任何余额和/或取消任何相关交易；禁掉卖家账号；对卖家采取法律行动。

TikTok Shop同时保留在适当情况下向有关合法当局举报违反当地法律法规的卖家的权利。TikTok Shop保留在不事先通知卖家的情况下，向当局提供卖家账号或其在平台上导致虚假订单的行为等任何相关信息的权利。

3.1冻结钱包提现功能

如果检测到账号行为异常，TikTok Shop可能会冻结违规卖家或用户的钱包提现功能，以防止潜在的欺诈活动发生。钱包提现功能允许卖家从TikTok Shop的交易中提取销售余额。一旦TikTok Shop确认账号安全，平台将解除冻结。

3.2扣留余额

除了上述TikTok Shop的权利之外，如果我们怀疑卖家严重违反了本政策以及任何TikTok Shop的政策或平台的《商家服务条款》，则平台可暂时或永久扣留卖家的任何应收或可能应收的款项(包括但不限于销售收益)。TikTok Shop对此有完全酌情决定权，无需事先通知卖家。平台扣留余额的时长：(a)自TikTok Shop发出暂停通知之日起90个日历日；(b)或直到TikTok Shop完成对卖家涉嫌违约情况的调查。注意：如果卖家拥有不同市场的店铺账号，则其所有账号余额都将被扣留。如果TikTok Shop确认卖家违反了相关条款或任何TikTok Shop的政策，造成TikTok Shop、买家或其他第三方的任何损失或损害，平台可要求卖家使用其余额赔偿TikTok Shop和/或受影响的买家或其他相关第三方。卖家可以根据下文第4节的内容对相关处罚动作提出申诉。如果申诉成功，TikTok Shop将向卖家退还相关款项。

4.申诉

2020年6月29日，印度电子信息技术部作出重要决定，禁止包括TikTok在内的59款中国手机应用软件。紧接着的7月1日，据路透社报道，字节跳动旗下的海外短视频巨头TikTok已在谷歌和苹果的印度应用商店无法搜索到，已下载在手机内的TikTok也无法正常显示视频内容。

关于抖音的资讯也有许多值得关注。例如，中国陆军在抖音上发布的一段题为《中国陆军角逐漠北草原，上演钢与火之歌》的视频，内容展示了战、坦克、火箭炮、武装直升机等场景，该视频在抖音上播放超过2000万次，收获了近百万次的点赞。许多网友纷纷点赞评论：“最帅抖音，没有之一。”

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关于TikTok的一些基础要求包括：针对中国大陆或香港的营业执照，企业需注册一年以上，不在企业异常经营名录中，且营业执照营业范围需包含所要求的服务内容。而对于苹果TikTok无法授权登录的问题，这是因为苹果手机设置了相关权限导致。值得注意的是，TikTok是字节跳动旗下的短视频社交平台，自2017年5月上线以来，一直致力于激发创造并带来愉悦。最近，TikTok更是扩张到电视领域，已在多个电视平台上推出应用，成为2021年世界问量最大的互联网网站。