Tiktok上如何查看商品销量及热门趋势2025版

为TikTok Shop营造良好的购物环境，打造值得消费者信赖的购物体验，TikTok制定《TikTok Shop虚假交易管控规则》，所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守相关规定。以下是详细规则内容：

1.适用范围

《TikTok Shop虚假交易管控规则》适用于TikTok Shop上的所有卖家、买家和交易。本页规则定期更新，卖家应定期检查本页面，确保始终遵守规则。

2.虚假交易

虚假交易指非法买家在TikTok Shop上购买商品或服务时所进行的交易。为改善销售表现(如交易量、店铺评级、商品评价等)或滥用平台服务，卖家本人，与卖家本人有关系的个人或团伙可能会进行虚假交易的行为。由于虚假交易属于骗取消费者信任的行为，会对平台的信誉造成损害，对用户的购物体验也将产生负面的影响;虚假交易的行为对于进行真实交易的合法卖家也非常不公平。也存在欺诈性卖家利用虚假交易来滥用平台服务的情况。基于以上原因，Tiktok Shop需要针对虚假交易的行为进行管控。

2.1虚假交易行为

与虚假交易相关的行为包括但不限于：交易由卖家本人，与卖家本人有关系的个人或卖家团伙拍下；交易物流追踪数据与收/发货地址不一致；交易追踪号码无效或为虚假号码；单个或团伙买家经常从特定卖家处购买大量相同或类似商品；卖家的商品评价不具备任何参考价值或与所发布商品不符；其他旨在改善销售表现或滥用平台服务的不合理行为。

2.2识别虚假交易

为识别虚假交易行为，TikTok Shop会使用平台数据和后台调查工具来监控买卖双方的下单行为。我们也会运用多种举报渠道，充分利用收集到的信息来发现异常行为和识别虚假交易，并开展相应的调查工作。

3.违规管理措施(虚假交易行为)

TikTok Shop会定期核查所有卖家的交易。如果发现卖家违反《TikTok Shop虚假交易管控规则》，TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意，重复违规将面临更严重的处罚。违规管理措施包括但不限于：发送正式警告信息；删除虚假销量和交易评论；暂停商品发布权限；暂时或永久撤销卖家权益；取消或追回向卖家提供的促销和/或补贴；暂时或永久禁止卖家加入联盟或参加其他活动；暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop；没收所有销售所得和/或取消卖家账户的所有交易；删除卖家账户；对卖家采取法律行动。

4.没收销售所得

除了TikTok Shop的上述权利外，如果我们根据合理评估，怀疑卖家严重违反了《TikTok虚假交易管控规则》，将暂时或永久没收卖家销售所得和收入。没收卖家销售所得和收入的时间段如下，以两者中时间跨度较长的为准：(a) TikTok Shop发送通知，取消卖家权限之日起的90个日历天；(b) TikTok Shop完成对卖家涉嫌违规行为的调查。如果TikTok Shop根据合理评估，确定卖家违反了相关条款和TikTok Shop政策或对TikTok Shop、买家或其他第三方造成了损失，TikTok Shop将要求卖家进行赔偿，没收其销售所得和收入，对TikTok Shop、买家或其他第三方进行赔偿。卖方可以根据第五部分的内容提出申诉。如果申诉成功，TikTok Shop将交还没收的销售所得。

5.申诉

如果平台认为卖家涉嫌违反本政策，将通过电子邮件通知卖家并在卖家中心发送违规通知。如果卖家对平台采取的违规管理措施存在异议，可通过卖家中心提交工单，进行申诉。TikTokShop在收到工单后将进行调查，并在适当的情况下进行纠正。请注意，卖家应收集并准备调查所需的所有证明文件。

6.申诉规则

(1) 卖家最多有两次申诉机会；(2) 卖家可在处罚后30天内提出首次申诉；(3) 首次申诉驳回，可在15天内再次提出申诉；(4) 如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复卖家权益；(5) 如果卖家决定放弃申诉权或无法提供有效明确的文件进行证明，将视作申诉失败；(6) 平台有权自行做出决定，二次申诉后的决定为最终决定；(7) 超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉，TikTokShop将不予受理；(8) 在某些情况下，有些违规行为是不能申诉的。此类情况由TikTokShop全权决定，并可能根据卖家行为的严重程度来执行。请注意，在调查期间，卖家需负责收集准备所有支持性文件以证明其业务和交易的真实性。清晰阐述为何不应采取违规管理措施，并为TikTok Shop提供可能需要的其他资料或信息

TikTok直播带货正成为电商领域的一种新兴趋势，吸引了众多商家和消费者的关注。对于商家而言，了解平台规则、合规经营是至关重要的一环。不应采取违规管理措施的原因如下：

一、维护平台生态：TikTok Shop作为一个国际性的电商平台，其生态环境需要商家共同维护。采取违规管理措施可能会导致商家之间的不公平竞争，破坏平台的生态平衡。

二、法律风险：违规管理措施可能涉及法律风险。商家在采取违规操作时，可能会触犯法律法规，导致不必要的法律纠纷，对商家自身和平台造成不良影响。

三、影响信誉与口碑：采取违规管理措施会损害商家的信誉和口碑。在消费者心中，合规经营的商家更具信任度，更愿意购买其推荐的商品。合规经营对于商家长远发展至关重要。

四、提高销售额与拓展市场：通过合规经营，商家可以在TikTok Shop上树立良好的形象，吸引更多消费者的关注。这有助于商家提高销售额，拓展市场，实现长期发展。

为TikTok Shop提供可能需要的其他资料或信息包括：

一、店铺运营数据：提供店铺的运营数据，如销售额、访客数、转化率等，有助于平台了解商家的运营情况，为商家提供更针对性的支持。

二、商品信息：提供商品的详细信息，包括商品名称、描述、图片、价格等，确保商品信息的准确性有助于消费者更好地了解商品，提高购买意愿。

三、物流信息：提供物流相关的资料，如发货地址、物流方式、配送时效等，有助于平台了解商家的物流情况，确保消费者能够顺利收到商品。

四、售后服务政策：提供售后服务政策相关资料，如退换货政策、售后联系方式等，有助于提升消费者的购物体验，增强消费者对商家的信任度。

合规经营是TikTok Shop商家的关键。在申诉过程中，结合额外材料或解释进行调查是TikTok Shop的正常流程。商家应积极配合提供所需资料和信息，以维护平台生态、避免法律风险并提升信誉与口碑。通过合规经营不断提高销售额和拓展市场，实现长期发展。

TikTok直播带货的趋势在不断增长，已经成为电商行业的重要组成部分。商家可以通过成为网红、直播打赏和TikTok广告等方式赚钱。但无论采取哪种方式，都需要商家慢慢培养人气，确保内容真实、高质量，并遵守平台规则。只有这样，才能在TikTok平台上稳定赚钱并实现长期发展。