TikTok小店:如何轻松卖货?
TikTok跨境电商平台日渐走红。目前,该平台已向七个地区开放跨境电商服务,包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾、印尼、英国和美国。商家在印尼和英国通过制作短视频或直播展示产品,并在视频中嵌入产品链接,吸引用户点击了解并购买。美国的销售模式则有所不同,商家可通过授权将独立站的商品导入TikTok Storefront,消费者直接在TikTok内浏览购买。TikTok网红营销的优势在于其能吸引大量关注者...
TikTok跨境电商平台日渐走红。目前,该平台已向七个地区开放跨境电商服务,包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾、印尼、英国和美国。商家在印尼和英国通过制作短视频或直播展示产品,并在视频中嵌入产品链接,吸引用户点击了解并购买。美国的销售模式则有所不同,商家可通过授权将独立站的商品导入TikTok Storefront,消费者直接在TikTok内浏览购买。
TikTok网红营销的优势在于其能吸引大量关注者,这些关注者对产品或品牌视频感兴趣。选择合适的网红比单纯追求粉丝数量更重要,需寻找与目标受众相匹配的网红。一旦找到合适的网红,商家应与其建立合作关系,利用网红的影响力推广产品。
今年,TikTok无疑成为了全球最受欢迎的互联网平台之一。根据CloudflareInc.的数据,这个依靠算法推荐的短视频平台在2021年成为全球访问量最大的互联网网站,超越了搜索引擎Google。TikTok的商业化策略越发激进,除了直播带货和电商小店的尝试,最近还涉水游戏直播甚至外卖业务。
在用户量增长方面,TikTok仍有极大潜力,但同时面临着从搜索到社交广告再到电商及直播领域的激烈竞争。为了保持增长,TikTok推出了PC端及电视大屏版,主打功能是直播。通过直播来变现是其商业化策略之一,毕竟不断增长的用户量需要合理的商业化策略来支撑。
对于欧美用户而言,游戏直播是最早的“在线直播”内容。Twitch作为美国最早的直播平台,长期以来被定位为一个游戏直播平台。随着技术的发展,生活类的直播频道也开始被用户接受。TikTok看到了这一趋势,并推出了自己的游戏直播应用TikTokLiveStudio,以吸引用户的注意力。
除了游戏直播,TikTok还在探索电商和外卖业务。欧美用户的线上购物行为更多发生在网站端,TikTok的布局也利于之后的电商业务渗透。TikTok还尝试开展外卖业务,这一决策的背后是网红们在短视频平台上分享的食谱特别受欢迎。
美食类视频在TikTok中的影响力普遍且广泛。自去年以来,一个又一个热门食谱在TikTok上走红,这也促使TikTok尝试从热门食谱内容出发,为用户提供与视频内容一致的外卖食品。TikTok正不断探索新的商业化策略,以适应不断变化的市场需求和用户需求。
《TikTok新动向:携手VirtualDiningConcepts和Grubhub推出TikTokKitchen》
TikTok宣布与虚拟餐饮理念公司VirtualDiningConcepts以及在线外卖平台Grubhub达成合作,自明年3月起,将在全美推出仅提供外卖服务的TikTokKitchen。其菜单将基于TikTok上最热门的餐饮趋势设计,包括被谷歌评为2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”以及SmashBurger等热门菜品。
在食品生产方面,TikTokKitchen的外卖将由包括MariahCarey、YouTube网红MrBeast和GuyFieri等创立的实体餐饮店完成生产。其他餐饮店也可申请与TikTokKitchen合作,VirtualDiningConcepts将提供员工培训、食谱、包装、材料等全方位支持。
VirtualDiningConcepts的联合创始人RobertEarl透露,计划在全美推出约300家TikTok餐厅,并预计在2022年底前将门店数量扩大至1000多家。菜单将每季度更新,流行的菜品可能会被纳入。
TikTokKitchen已经构建了一个完整的供应链,从餐饮品牌运营、菜单及生产到配送。TikTok还表示将把TikTokKitchen的利润用于支持烹饪食谱等内容创作者和有前景的烹饪人才。
TikTok的快速扩张与其平台能力息息相关,值得注意的是,人们是否会逐渐转向TikTok进行日常搜索行为,就像使用亚马逊搜索商品一样。换句话说,年轻一代是否将从Google等搜索引擎彻底转向TikTok。
这不仅影响着游戏直播和外卖业务,更可能对广告行业产生深远影响。那么,距离TikTok成为下一个超级广告平台还有多远?
根据AppAnnie的最近报告,TikTok已经颠覆了流媒体和社交生态。在美国和英国,用户花在TikTok上的时间超过了YouTube。当一个平台能获取如此大的影响力和用户时间时,它自然会尝试推销任何能带来商业回报的产品,无论是短视频、直播、网红外卖还是广告。
TikTok的广告业务蓬勃发展,2020年投放广告的公司数量增加了500%。品牌活动的激增大幅推动了TikTok的销售。其母公司字节跳动最近的财政收入增长超过100%,利润飙升93%,达到190多亿美元。
在TikTok上,品牌广告有多种形式,可以自主创建广告融入用户的时间线,或通过支付额外费用出现在用户主页。品牌还能赞助标签,使用TikTok的特效技术。许多品牌拥有个人账户,用于发布产品、招聘、扩大线下广告效果等。也有不少品牌直接与内容创作者合作,利用创作者的娱乐与消费产品结合的能力。
TikTok正通过创作者基金培养社区,向有影响力用户支付补贴。如果TikTok的受欢迎程度超过Google和Facebook,其潜在广告收入将不可估量。TikTok也面临监管问题,特别是关于青少年不良内容和地缘政治的因素。
TikTok电商已经扩展到英国和东南亚四国。商家可以通过全球商品和店铺商品两层来管理商品。全球商品是一个商品库,不能直接被用户购买,但可以发布到各个站点成为店铺商品。商家可以上传全球商品,然后将其发布到不同的站点,系统会根据货币换算、税率计算等因素,自动计算店铺价格。通过这种方式,商家可以更高效地管理多站点的商品销售。全球库存管控概览
库存情况:整个世界的商品库存汇集于一处,无论是哪家店铺的商品,其库存总量都是相互关联的。当全球商品被发布到特定店铺时,必须确认该店铺的库存情况。一旦店铺的库存被修改,全球商品的库存将自动更新。
二、全球商品如何转化为店铺商品
转化途径一:在创建或更新未发布的全球商品时,系统会弹出提示框,允许你将全球商品直接发布到特定店铺。
转化途径二:你可以进入全球商品管理页面,通过点击“发布”按钮,将全球商品发布到所选的店铺。在发布过程中,你需要选择目标市场,确认店铺商品的价格和库存后,点击“发布”,该商品就会出现在你选择的店铺中。你可以在店铺内查看商品状态,也可在全球商品列表页查看其状态。
三、全球商品的管理与操作
1. 查看全球商品信息
在全球商品列表页,你将会看到几个标签页,分别是“已发布”、“未发布”、“草稿”和“已删除”。这些标签分别代表:
(1)“已发布”标签:表示该全球商品已经在某些市场以店铺商品的形式发布。
(2)“未发布”标签:表示该商品已经创建但还未在任何店铺发布。
(3)“草稿”标签:表示该全球商品还只是草稿阶段,尚未成功创建。
(4)“已删除”标签:表示该全球商品已被删除,且无法恢复。值得注意的是,删除全球商品的所有已发布的店铺商品也将被同步删除。
2. 查看店铺商品信息
你可以通过两种方式查看店铺商品信息:一是直接在全球商品列表页查看相关信息及每个市场的商品状态;二是切换市场,点击“管理店铺商品”,查看该市场下的所有店铺商品。
3. 修改价格与库存
修改方式一:直接在列表页修改价格和库存。但需注意,若店铺商品被删除或冻结,将无法修改其价格和库存;若店铺商品处于下架或审核中状态,则无法在列表页修改价格和库存,但可以在全球商品详情页进行修改。
修改方式二:进入全球商品编辑页进行修改。同样地,若店铺商品被删除或冻结,则无法在编辑页修改其价格和库存。
4. 修改商品信息
你可以选择全面修改全球商品信息,这样所有已发布的店铺商品信息都会同步更新;也可以选择仅修改特定店铺的商品信息,这样不会影响全球其他店铺的商品信息。
5. 商品的上下架操作
商品的上下架操作只能在店铺进行。全球商品没有上下架的功能,店铺商品的上下架不会影响全球商品的状态。
6. 删除商品
删除方式一:直接删除全球商品,所有已发布的店铺商品也将同步被删除。
删除方式二:你可以选择仅删除特定店铺的商品,这样全球其他店铺的商品不会被删除,但库存会更新(不再计算已删除的店铺商品)。