TikTok英国退货中心揭秘：高效运转的仓储物流体系助力购物无忧英国TikTok 2025

自北京时间2022年9月26日00:00:00至2022年10月30日23:59:59，TikTok Shop推出了一项新的备货仓政策。该政策主要适用于英国、东南亚五国（马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡）的市场。

TikTok Shop国内备货仓的全球跨境市场备货方案已于9月7日正式上线。该方案作为官方仓储物流服务，支持在24小时内极速发货，并直接与国际干线服务商对接，旨在提高跨境订单的整体履约时效，从而优化用户的购买体验。

新政策旨在激励更多商家将爆品及延迟履约率高的商品入仓。具体激励方式包括：

1. 备货仓订单打榜赛。活动期间，每周备货合订单量排名Top10的入仓商家将获得梯度ug代投/promote流量券激励。该奖励的计算基础是活动周期内商家备货在平台仓商品的累计出单量，扣除退货退款、虚假交易等违规订单后的最终订单量。每个等级有相应的订单量门槛，若商家备货合出单订单量低于此门槛，则只能享受达到相应订单量门槛的等级激励。UG投流/promote流量券奖励仅限应用于备货仓商品。

2. 备货仓爆品有礼。活动期间，每周订单量达到200的备货仓全球商品，店铺将获得$100的promote流量券激励。同样，该promote流量券奖励仅限应用于备货仓商品，如果发现某个政策周期投流应用于不包含备货仓商品的直播间/短视频，将取消参与资格。

TikTok方保留对政策内容的可能性变更的权利，具体以TikTok方相关说明为准。对于因TikTokTikTokShop等产品调整或升级导致的政策变更，平台将对政策激励内的订单进行和直播内容电商相关性的检查，并基于最终榜单进行打款。如果发现违规行为，平台有权调整榜单、取消商家的奖励及参加下一次激励的权利。

关于TikTok Shop入驻条件和费用，目前入驻不收费，当产生销售后，TikTok小店平台抽佣5%。入驻条件包括持有中国公司执照（暂不支持个人卖家）、法人身份证信息、品类资质与品牌资质、中国发货仓地址、英国本地退货仓地址以及Payoneer账户信息等。入驻方式有两种：自己申请入驻和通过代理机构。

在仓储建设和物流履约方面，TikTokShop不仅推出了国内平台备货仓，还评估并甄选市场上具有竞争实力的第三方海外仓。针对英国和东南亚市场，TikTokShop推出了官方认证的海外仓，以支持商家一盘货发多平台，保留多平台销售的灵活性，并提供认证海外仓商家专属权益，以促进销量提升和优化库存周转。此次海外仓对商家而言是自选模式，跨境商家可根据自己的商业模式、备货周期等实际业务发展需求进行选择。目前，在英国市场和东南亚市场，TikTokShop已签约了多家认证仓合作伙伴，并为全球跨境电商卖家提供海外仓储配送、海外本地退货、国际物流等服务。针对首批入驻认证平台海外仓的跨境商家，平台将提供长期的商家履约责任豁免权益、仓储费用补贴、运费补贴和用户消费补贴等权益支持。

商家履约责任豁免政策

对于在平台成功入驻并认证海外仓的商家，我们将豁免其发货履约责任。在短期之内，我们将通过物流定期线下回传认证仓订单的方式进行确认，具体的确认频率将根据认证仓上线后的订单履约表现来调整。

限时商家拉新促销补贴计划

我们为商家提供平台流量补贴、新人优惠券补贴，以及新客和老客的包邮补贴，以鼓励更多商家参与平台活动。

本地达人合作资源推广

平台将限时针对符合条件的商品，为达人联盟订单提供额外的5%佣金奖励。这将帮助商家提升商品曝光率，并促进销量的大幅增长。我们还将提供限时联盟曝光加权、商业责任履约豁免以及仓储费用减免等多项权益。

Tiktok小店的退货政策详解

对于Tiktok小店的退货仓库设置，我们提供以下三种选择：

1. 若有英国本地退货仓，可选择“退货至本地退货仓”：商家若拥有英国本地仓库，顾客退货将退至该本地仓库。

2. 若无英国本地退货仓，可选择“退货至平台退货仓”：顾客退货后将由平台检查货物状况后再进行退款操作。但请注意，货物不退回至商家处，由平台自行处理，并且会收取退回的物流费和验货手续费。

3. 对于没有英国本地退货仓的商家，还可选择“不退货仅退款”的方式：即当顾客发起退货退款申请时，直接进行退款操作，不退回商品。