TikTok运费概览：全国邮费价目表时效更新至2025

为提升TikTok Shop商家的退货售后体验以及用户的保障感，TikTok Shop推出了全新的自动赔付运费功能。让我们深入了解如何使用这一创新服务。

一、自动赔付功能详解

1. 用户在进行退货退款时，可选择自行寄回货物。

2. 平台会根据退货原因来判断责任归属。如果售后责任在商家，用户在商家收到并验货后，平台将自动发送优惠券作为运费赔付。

3. 平台会优先向用户赔付优惠券，随后再从商家的资金余额中扣除相应金额。

二、消费者的操作步骤

1. 用户在申请退货退款时，需根据实际情况选择售后原因，并等待商家审批。

2. 退货退款申请通过后，用户需选择退回货物的方式。如果选择“自行寄回”，将提示用户自行承担运费或在完成售后时获得优惠券赔付。

3. 商家收到货物并判断为商家责任后，系统将完成自动赔付。用户可根据提示查看优惠券。

三.商家的责任与操作

1. 商家需审批用户的退货退款申请，如申请理由有误可拒绝并与用户沟通，避免资损。

2. 关于赔付，商家可在PC端Seller Center查看。运费自动赔付结算将以特定的费用类型展示。

3. 如对自动赔付结果有疑义，商家可在help center联系商服团队。

四、TikTok Shop的新活动——超级运费券活动

TikTok Shop将在马来西亚、菲律宾和越南市场推出超级运费券活动，为您的客户提供更多吸引人的运费券。您的所有商品都将获得特殊标志。

活动福利：

1. 用户将获得额外的、更具吸引力的运费券，仅可用于购买参与活动的店铺商品时抵扣运费，提高商品被选择的机会。

2. 您的商品将获得醒目的超级运费券专属标签，提升曝光和吸引力。

服务费计划：

1. 商家可通过支付一定比例的服务费参与活动。仅当买家下单并使用运费券时，平台才收取服务费。

2. 服务费按商家折扣后的价格计算（不含运费）。

如何参与活动：

1. 进入卖家中心（Seller Center），找到超级运费券活动并报名。

2. 通过链接进行报名，并注意报名后所有商品都将适用于超级运费券。

如何查看服务费、退出活动：

1. 商家可在Seller Center的Finance页面查看服务费详情。

2. 若需退出活动，建议先在活动详情页面发起退出申请，并等待审批通过。退出后，商品将不再享有超级运费券的福利和标签。请注意，已使用超级运费券的订单服务费将正常收取。有关活动的调整或升级，以TikTok方的说明为准。

希望以上内容能帮到您！TikTok小店的链接运费调整步骤如下：你需要选择需要更改运费的商品，然后进入商品创建页面。接着，点击添加模板按钮，进入运费模板设置区。

在这里，你可以根据实际需求选择不同的运费模板形式，包括阶梯计价、固定运费以及卖家包邮三种方式。无论你想要设置下单区域限制，还是进行运费优惠活动，如设置运营和包邮等，都可以在运费模板板块完成。例如，如果你想要针对特定地区提供不同的运费方案，可以选择阶梯计价方式来实现。阶梯计价允许你根据区域或购买数量来设定不同的运费标准。

固定运费则适用于所有订单，无论顾客购买数量或地区，运费都是固定的。而卖家包邮则表示顾客在购买商品时无需承担任何运费，全部由卖家承担。在设置运费模板时，建议商家根据产品特性和市场情况灵活调整，以提供更加合理且吸引顾客的购物体验。合理的运费模板设置不仅能提升客户满意度，还能促进销售。

对于在2023年11月1日前注册的TikTok Shop卖家，如果在2023年9月25日至10月24日期间有销量并使用平台物流方式，可以享受一个月的0%SFP服务费免费试用期。如果卖家在免费试用期结束后不想继续使用SFP，需要在2023年11月27日23:59之前（泰国时间，GMT+7）提交退出申请。关于如何退出运费计划，请参阅下方的详细说明。

值得注意的是，对于加入运费计划的卖家，无论买家是否领取或使用超级运费券，我们会对卖家的所有已成交订单收取额外的SFP服务费。所有的额外服务费都将根据没有平台促销/折扣的价格计算。对于状态为取消、丢失、配送失败的订单，我们不会收取SFP服务费。税务处理方式将与平台服务费（FCT声明）相同。

对于在2023年11月1日后注册的新卖家，首次成功报名超级运费券活动后也能享受30天的0%SFP服务费试用期。关于如何加入该计划，自动加入的条件是通过在指定时间注册TikTok Shop并符合店铺和商品标准，在10月份有销量的卖家将自动加入SFP计划。自发货卖家无法自动加入。若符合标准的新卖家想要加入，可以通过Seller Center注册：Seller Center>Campaigns>Shipping Fee Program，在Campaign Details中阅读活动详情并点击同意条款和条件。

加入该计划后，你将能享受到超级运费券的好处。这种优惠券相比平台的普通优惠券更有吸引力，能提高商品的点击成交转化率。顾客将能够获得超级运费券，你的商品将有更高几率被客户选中！所有商品都将附带引人注目的蓝色横幅标记，涵盖所有销售渠道，包括LIVE、Showcase、商品详情页面和优惠券适用商品页面。这将极大提升你的商品曝光机会。请注意，TikTok Shop有权随时自行决定更改优惠券详情。