Tiktok中国货运费揭晓：海外仓高效一件代发服务费用概览2025版

TikTok Shop将在东南亚的马来西亚、菲律宾和越南市场，为商家们带来一项别开生面的“超级运费券活动”。这一活动旨在为广大用户提供更多有吸引力的运费优惠，同时为参与的商家带来一个特殊的"Xtra Shipping Voucher"标签。这不仅能让用户得到实质性的优惠，还能显著提升商家的商品曝光率和用户转化率。

一、活动福利详解

1. 提升转化率的超级运费券

用户将获得数量更多、更具吸引力的运费券，这些券仅适用于参与该活动的店铺商品，使得您的商品有更高的机会被用户选择并完成购买。

2. 醒目商品标签

在各大销售渠道如直播间、商品橱窗、商品详情页以及优惠券页面等，您的商品都将获得一个醒目的“超级运费券”专属标签，大大增加商品的吸睛度和曝光度。

二、服务费计划详解

参与此活动的商家需支付一定比例的服务费。当买家使用Xtra运费券下单时，平台会收取服务费，并在订单完成后从商家的付款中直接扣除。为了鼓励商家参与，现加入可享受早鸟价优惠。

对于服务费的具体收费情况：

1. 商家如何收费？

SFP服务费仅在买家已使用SFP券并且订单物流状态为用户已签收的条件下收取。其他如包裹取消、丢失、送货失败等情况不收费。若买家发货后提出退货，SFP服务费将不予退还。若订单包含SFP产品和非SFP产品，买家仍可使用SFP运费券，但服务费将在订单完成时收取。

2. 服务费如何计算？

服务费是基于商家折扣前的平台商品价格（含税）计算（不含运费）。

三、如何加入活动？

商家可通过卖家中心进行报名。步骤如下：进入卖家中心，找到超级运费券活动，阅读活动详情并同意服务条款即可。还提供了链接报名的方式，方便商家快速加入。不同国家的商家可根据实际情况选择相应链接进行报名。

四、服务费查看方式

在卖家中心的财务板块，您可以通过已结算记录查看服务费的详情。

五、如何退出活动？

我们真诚地建议您继续参与此活动以提升商品转化率。但若您有特殊原因必须退出，可按照以下步骤操作：在活动详情页点击“报名记录”，然后选择“退出”并等待审批。若您想取消退出申请，可点击“取消退出”。退出后，您的商品将不再享有超级运费商品标签和相关优惠。退出前的订单，服务费将正常收取；而退出后的订单则不再收取服务费。请留意TikTok、TikTok Shop等产品调整或升级可能带来的政策变化。

六、TikTok小店运费设置指南

当您需要修改TikTok小店的运费时，可以选择合适的运费模板来进行设置。无论您是需要限制下单区域、进行运费优惠还是其他设置，都可以在运费模板板块进行灵活调整。例如，您可以设置阶梯计价根据不同区域或购买数量来设定不同的运费标准；或者设置固定运费，让所有订单都保持同一运费；还有卖家包邮选项，让顾客享受零运费的购物体验。合理设置运费模板不仅能提升客户满意度，还能促进销售。

七、TikTok Shop运费自动赔付功能

为了优化商家的退货售后体验并增强平台对用户的保障感，TikTok Shop推出了运费自动赔付能力。当用户发起退货退款时，如果责任在商家，商家在收到并验货后，平台将自动为用户发送优惠券作为运费赔付。这一功能将有效保障用户的权益，同时也提升了商家的服务质量。

安排用户自行承担运费或售后获得优惠券赔付的方式时，用户端会有明确的提示。商家在收到货物后，会进行责任判断，如果是商家的责任，售后权益系统将自动完成赔付。用户可以根据提示查看优惠券详情。那么商家在这个过程中需要做什么呢？

商家需要审批用户的退货退款申请，如果申请理由有误，商家可以拒绝并与用户沟通，以避免因为判断失误导致的损失。如果发生赔付，商家可以在PC端Seller Center的Finance板块查看，运费自动赔付的结算会以“Seller reason fund deduction”的形式展示，点击“View Reason”可以查看具体的结算原因。如果对自动赔付结果有疑虑，可以在帮助中心联系商服团队。

对于在2023年11月1日前注册的TikTok Shop卖家，如果符合GNE标准并在指定时间内有销量并使用平台物流方式，可以享受一个月的0%SFP服务费免费试用期。如果不想继续使用SFP，卖家需要在规定时间前提交退出申请。无论是否有买家在订单中使用超级运费券，所有已成交的订单都会收取额外的SFP服务费。所有的额外服务费都是基于没有平台促销或折扣的价格计算。对于取消、丢失或配送失败的订单，将不会收取SFP服务费。税务处理方式与平台服务费相同。对于新注册的TikTok Shop卖家，在首次成功报名超级运费券活动后，也可以享受30天的0%SFP服务费试用期。

关于如何加入该计划，如果在规定时间前注册的TikTok Shop卖家符合店铺和商品标准并且在指定月份有销售记录，将自动加入SFP计划。自发货卖家无法自动加入。新卖家可以通过Seller Center进行注册，具体路径为Seller Center>Campaigns>Shipping Fee Program。在阅读活动详情后，点击Agree同意条款和条件即可注册。注册通过后，可以为所有商品应用超级运费券。

那么参与这个计划能得到什么好处呢？超级运费券可以提高商品的点击成交转化率。顾客获得的超级运费券比平台提供的普通运费券更有吸引力，能增加商品被选中的几率。超级运费券标记可以提升商品的曝光机会。所有参与SFP的商品都会附带醒目的蓝色横幅标记，覆盖所有销售渠道。TikTok Shop有权随时更改优惠券详情。