东南亚TikTok认证与登录流程指南2025版

TikTok Shop作为字节跳动推出的电商创新模式，在东南亚国家和地区如印度尼西亚、泰国、越南和马来西亚等地已经取得了显著的成功，成为电商领域的重要扩展。TikTok Shop提供了丰富的功能，包括直播购物、产品展示、建立店铺、跨境电商、优化的支付和物流，以及数据洞察和保障安全和信任等。这些功能不仅提升了购物体验，也为品牌和创作者提供了直接在平台销售产品的便利。

开通TikTok Shop的步骤相当直接，包括创建账号、完成企业验证、设置店铺信息、上传产品信息以及配置支付和物流方式。通过这些步骤，商家可以轻松入驻TikTok Shop，享受其带来的商业机遇。

近期，TikTok Shop在跨境电商领域取得了重要进展。特别是在英国市场的持续增长和东南亚市场的迅猛开拓下，TikTok Shop不断探索并加强平台基础建设能力，以优化商家的跨境电商运营效率及消费者的购物体验。

在平台仓储建设和物流履约方面，TikTok Shop推出了国内平台备货仓，并评估并甄选市场上具有竞争实力的第三方海外仓。针对英国和东南亚市场，TikTok Shop还推出了官方认证的海外仓，以帮助商家更好地管理库存和发货。这些认证海外仓可支持商家一盘货发多平台，保留了多平台销售的灵活性，并提供了专属权益以促进销量提升和优化库存周转。

目前，TikTok Shop已签约了两家认证仓伙伴，包括万邑通(WINIT)和4PX作为英国市场的合作伙伴。在东南亚市场，则根据不同的国家合作了不同的认证仓伙伴。这些合作伙伴帮助跨境电商卖家管控全链路业务节点，为全球跨境电商卖家提供海外仓储配送、海外本地退货、国际物流等服务。平台将协助对接和监督认证海外仓，助力商家优化库存管理，提高发货履约效率，为商家的出海业务做好物流与仓储的保障。

针对首批入驻认证平台的海外仓跨境商家，平台提供了长期的商家履约责任豁免权益、限时仓储费用补贴、运费补贴和用户消费补贴等支持。特别是在东南亚市场，商家无需承担发货履约责任，并可享受限时新客和老客补贴等额外福利。英国市场的跨境商家则包括商家履约责任豁免、限时商家拉新营销补贴、本地达人合作资源等多项权益。

TikTok Shop还发布了东南亚跨境激励政策。新商家可以享受首15单无门槛免运费权益、新商家冷启成长任务等激励措施。存量商家也有相应的冷启成长任务可完成，完成任务后即可获得商品满减券或广告赠款等激励。商品券和广告金不可同时享受。

近日，TikTok Shop在东南亚地区上线了货到付款(COD)支付方式，适用于马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家。尽管部分类目暂不支持COD付款方式，但TikTok电商在东南亚即将实现COD全域覆盖。由于东南亚的移动支付系统还不够普及，当地人更喜欢货到付款的购物方式，以避免货不对板的情况。数据显示，泰国货到付款占比高达70%-80%，印尼40%-50%，越南则更高达9成以上。COD方式的推出，为商家提供了更多的支付选择，也更好地满足了当地消费者的购物需求。商家通过Excel/ERP发布商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD;如不希望消费者使用COD，商家进入“管理店铺商品”菜单，可按商品手动关闭COD。

需要注意的是，每个市场都要配置一次，运营多个市场，每个市场都要操作一次。

买家使用COD下单上，如果当前订单支持COD订单，支付选项将会提供COD支付方式。值得一提的是，只有当前订单下所有的SKU

(即多件下单时)都能使用COD，这笔支付才能用COD。

买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不可超过5单，超过即会暂停COD1周;买家拒收3单之后，该买家将无法使用COD。

据悉，在设置本地退货地址上，当前平台针对跨境包裹产生的拒收或者客退，针对在消费者当地有收货能力的商家，可支持设置本地退货地址，来接收COD拒收的包裹;暂无退回到中国内地/中国香港的路线。