飞书TikTok商家群：探讨代理运营策略，助力商家在TikTok平台发展2025版

TikTokShop目前推出了两种优惠券：平台优惠券和商家优惠券。平台优惠券由TikTok Shop平台创建并承担成本，而商家优惠券则由各商家自主创建并自行承担成本。接下来，我们将为大家详细解读TikTok商品优惠券的规则和使用方法。

一、平台优惠券的规则详解

1. 主要类型：

平台优惠券包括满减券和折扣券。满减券如用户订单满额14英镑可减3英镑，最终用户需支付11英镑，而3英镑的优惠金额由平台承担。折扣券则是在订单金额基础上打折，用户支付折后价，原价收入归商家所有，折扣减免金额也由平台承担。

2. 渠道限制：

优惠券可以在不同的渠道使用，包括直播渠道、视频渠道、橱窗渠道以及商城渠道。不同的商品可能只能在特定的一个或几个渠道使用，具体限制需参考对应活动的详细规则。

3. 发放对象：

店铺优惠券可发放给该店铺下的所有账号，而达人优惠券则发放给具体的TikTok账号，仅此账号才可在对应渠道使用。

4. 有效日期：

每张商品满减券都有有效期限制，用户需在有效期内领取并使用。各激励活动发放的商品满减券有效期长短不同，具体有效期需查阅对应活动的详细规则。

5. 商家领取方式及用户领取与核销：

商家无需领取平台优惠券，满足条件后会自动发放到获奖店铺/账号。用户则可在对应渠道领取并使用优惠券，若使用此优惠券完成支付则视为核销成功。已领取但未使用的优惠券不可再次领取，过期不用则自动作废。

二、商家与用户如何操作

1. 商家如何得知自己是否获得平台优惠券：

商家可通过多种渠道收到激励活动获奖通知及优惠券有效期等详细信息，包括TikTok后台通知、短信、邮件、飞书群消息等。若通过成长中心参与活动，可在满足条件后查看获奖情况。

2. 用户在哪里可以领取及如何使用优惠券：

用户可在平台指定的渠道领取优惠券，并在单件或多件商品结算时使用。平台会自动领取和使用可用券中面额最大的一张，每次最多使用一张优惠券。在多件商品结算时，会扣减可使用的优惠券中面额最大的一张。

三、关于优惠券对商家收入的影响

平台优惠券的成本由TikTok Shop平台承担，不会影响商家的收入。商家的结算金额为用户实付金额加上平台折扣，具体结算详情可在Seller Center-Finance-Bills中查看。

四、如何利用优惠券提升直播效果？

商家可关注获奖信息，提前确认直播间优惠券相关信息；通过视频提前预热，预告直播优惠，吸引流量；在直播中清晰展示优惠信息，提高转化率；熟悉用户使用优惠券的流程，并在直播中引导用户操作；实时监控优惠券领取数量，并及时调整直播话术。

五、相关资讯

除了优惠券的规则和使用方法外，近期TikTok也发生了不少事情。例如，TikTok全球营销主管因策划虚假营销活动被开除的消息引起了外界的关注。这些事件提醒我们，营销活动应真诚自然，以用户为中心，避免肤浅的噱头营销。

近日，NickTran被开除的消息引起媒体关注。对此，TikTok方面做出回应，表示NickTran已不在公司任职，并祝愿他未来一切顺利。尽管张一鸣已离开字节跳动董事会并交接CEO职务给梁汝波，他的影响力仍对字节跳动的未来发展起着重要作用。

NickTran的职业生涯丰富多样，他曾在Hulu担任品牌营销和文化副总裁，并先后在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任职。他于2020年4月加入TikTok，在短短不到两年的时间内，推出了一系列富有创新精神的营销活动。其中包括TikTok进军餐饮、外卖和NFT等领域，以及支持视频简历求职的项目，鼓励用户通过短视频寻找工作机会。

关于TikTok的Kitchen项目，尽管推出时间不长，但已经引起外媒的广泛关注。TikTok曾计划开设超过一千家虚拟餐厅，并根据平台上的热门食谱制作食物。NickTran曾计划与VirtualDiningConcepts合作，在美国推出仅提供外卖服务的TikTokKitchen。TikTok负责人明确表示，该项目更多的是一种营销手段，旨在将平台上的热门食品带给粉丝，而非公司正式进军餐饮业。

目前，NickTran在TikTok领导的多个营销项目已被暂停，全球营销职责暂时由VanessaPappas接管。TikTok已成为一家在全球范围内具有影响力的产品，其全球化策略与本地化内容的结合使其在全球市场上取得了显著的成功。TikTok在全球短视频社交领域的竞争地位日益增强，其下载量和用户活跃度均持续攀升。

张一鸣的智慧和决策仍对字节跳动及旗下产品TikTok的发展产生深远影响。随着公司的快速发展和业务扩张，组织能力和企业文化建设成为了新的挑战。而TikTok作为全球领先的短视频社交平台，其成功背后体现的是全球化产品与本地化内容的完美结合。行业人士可通过微信或邮件与作者进行交流，共同探讨文娱社交、游戏影音等领域的动态。