公关团队如何应对TikTok注册难题?新策略探讨于2025年
近日,一则消息在网上引起轩然大波,传闻Meta正在策划一场大规模的反TikTok运动。据传闻,Meta雇佣了数十家公关公司,联系媒体、记者甚至是当地政客,意图在全美范围内打击并击败TikTok。此消息一经曝光,立刻引发广泛关注和热议。这一切背后的真相究竟如何呢?据《科创板日报》报道,字节跳动国内广告收入有所下滑,但海外TikTok的广告收入却呈现出惊人的增长态势,年复合增长率高达300%。这一消息...
近日,一则消息在网上引起轩然大波,传闻Meta正在策划一场大规模的反TikTok运动。据传闻,Meta雇佣了数十家公关公司,联系媒体、记者甚至是当地政客,意图在全美范围内打击并击败TikTok。此消息一经曝光,立刻引发广泛关注和热议。
这一切背后的真相究竟如何呢?据《科创板日报》报道,字节跳动国内广告收入有所下滑,但海外TikTok的广告收入却呈现出惊人的增长态势,年复合增长率高达300%。这一消息揭示了TikTok在全球范围内的巨大影响力和商业价值。这也引发了社交媒体巨头Facebook的不满和焦虑。
据《》报道,Facebook的母公司Meta正在与科技咨询公司Targeted Victory合作,策划一场反TikTok运动。据称,他们通过媒体和游说活动来打击TikTok,将其描述为对儿童乃至整个社会的威胁。一封内部邮件中提到:“我们需要找到TikTok上的不良热门趋势或故事,并将其放大。”甚至有一名董事在邮件中表示:“虽然眼下Meta是众矢之的,但其实TikTok才是真正的威胁。”这一切表明,Meta正在面临巨大的竞争压力,试图通过抹黑TikTok来转移公众注意力。
《Meta的反TikTok策略揭秘》
近日,据《》报道,Meta公司聘请了知名咨询公司Targeted Victory,策划了一场全国性的反TikTok舆论运动。这家社交媒体巨头面临年轻用户参与度下降的挑战,试图通过新的策略从TikTok等竞争对手那里夺回年轻用户。
Targeted Victory这家咨询公司由米特·罗姆尼手下的数字总监在2012年总统竞选期间创立。该公司致力于将TikTok描述为一款对年轻用户和社会有害的应用程序。其推进的宣传活动包括放大未经证实的TikTok流行现象的报道,以及在新闻媒体上刊登专栏文章和致编辑的信件,推动议员们对TikTok采取行动。
其中,名为“邪恶之舔”(devious licks)的TikTok挑战被放大,展示了孩子们破坏学校财产的行为。参议员理查德·布卢门撒尔要求TikTok高管在参议院旗下的委员会作证,说明该应用程序如何被用来“推动、鼓励有害和破坏性行为”。调查显示这一趋势实际上起源于Facebook。
除此之外,Targeted Victory还在当地媒体上传播TikTok存在“掌掴老师”挑战的说法。Insider网站的一篇报道发现,有关这项挑战的传言最初是在Facebook上流传的,TikTok上并不存在。
Meta的这一策略引发了争议和批评。TikTok的一名发言人表示担忧,当地媒体对未经验证的TikTok趋势的报道可能会对现实世界造成伤害。而市场研究机构Apptopia的数据显示,TikTok已成为世界上下载量最多的应用程序,其下载量超过了Instagram和Facebook。
Meta前员工弗朗西丝·豪根去年泄露的内部报告称,自2019年以来,Facebook的美国青少年用户数量下降了13%,预计未来两年将再下降45%。Meta试图通过其克隆产品Reels来应对TikTok的挑战,但至今尚未能撼动TikTok的市场地位。
这场反TikTok运动主要是通过夸大事实、混淆视听的方式进行的。据报道,这场运动把曾经在脸书上出现的不良内容错误地归咎于TikTok,并通过全美范围的地方媒体和游说团体共同努力,将TikTok描绘成对美国儿童和社会的一大威胁。Targeted Victory也努力让当地媒体对Meta进行正面报道,以平衡舆论。
在这场黑公关大战中,Meta试图传达的信息是:虽然Meta面临各种问题,但现在受到批评和攻击的是TikTok。因为TikTok正在疯狂收集美国青少年的数据,并且受到中国的主导。这话听起来与扎克伯格过去的言论如出一辙。他一直在游说美国政界人士,强调对TikTok与中国关系的担忧。
尽管Snap的收购计划最终以失败告终,Meta公司随后推出了与Snap产品Instagram Stories极为相似的产品,成功抢占了市场份额。Snap虽然成功上市,却始终未能彻底翻盘,如今的竞争态势已将Meta从其主要对手的名单中排除。
现如今,Meta公司全球事务公关的重任交到了前英国高级官员克雷格手中。有了这位政治家的加入,Meta在公关方面可谓是如虎添翼,无论是黑公关还是政治手段,都可能被其用来谋求胜利。可以说,以消灭对手为目标的行为方式已经深深烙印在Meta的行事风格中。
在美国,企业开展游说活动并不被视为违法行为。即便现在爆出Meta涉嫌黑公关的丑闻,Targeted Victory公司仍声称与Meta合作多年,深感自豪。而Meta则振振有词地表示其所有行为都是为了帮助美国消除隐忧,试图将焦点转移到TikTok上。
此前,美国曾对Meta收购Instagram和WhatsApp的反垄断案件进行调查,但至今尚未有定论。而如今Meta在TikTok问题上的举动,似乎为这一调查提供了更多证据。
不久前,Facebook在TikTok平台上悄然开设了账号,尽管没有进行推广和发布内容,但已积累了大量粉丝。这一举动引发了外界的诸多猜测,人们纷纷猜测Meta此举是否是为了深入敌后侦查竞争对手。Meta官方对此回应模糊,称将利用各种渠道与用户互动。
事实上,Facebook并非首个在TikTok上开设账号的Meta系企业。此前Instagram已在TikTok上注册了Instagram Creators账号,用以教授如何使用Reels功能。因此有人推测,Facebook的新账号可能是为了在TikTok上推广Reels,吸引用户转向Reels。
Reels是Meta直接对标TikTok的短视频平台,可以说是对TikTok的全盘复制。尽管这并非Meta首次抄袭竞争对手(如之前的Snap和Lasso),但这次它再次将希望寄托在Reels上,试图与TikTok一决雌雄。扎克伯格在最近的财报电话会议上表示,Reels已经成为增长最快的应用,给了Meta信心去长期发展这个平台。
市场竞争愈发激烈,各大平台都在努力吸引年轻用户和高质量创作者。除了Meta外,Youtube、Snap等也在短视频领域发力,推出重金激励政策。至于谁能成为最终的赢家,尚不得而知。
2月份的财报公布显示,Meta旗下Facebook出现了自2004年以来的首次日活跃用户下降。这一季度Facebook全球日活用户数环比下降了约50万人。与此广告收入增长放缓,这也导致其营收和净利润首次出现同比下滑。这除了反映出元宇宙的预期问题外,也暴露出数字广告市场正面临巨大的挑战和变革。
随着隐私保护政策的不断加强和第三方cookie技术的减少使用(由苹果公司和谷歌推行),数字广告市场的生态正经历前所未有的转变。这意味着广告商在未来如何进行有效的用户追踪和目标群体定向等将变得更具挑战性。因此而言元次次市场对Meta的挑战不仅仅在于其内部运营问题还面临着外部环境的巨大变革和挑战而TikTok的迅速崛起更是让Meta感受到了前所未有的压力
与此同时根据Forrester的调查数据显示TikTok在美国12岁至17岁人群中的使用率持续上升而Instagram的使用率则有所下降这表明TikTok正在蚕食Meta的部分用户群体并成为其最大的威胁之之一并且以这个速度增长下去可能在不久的将来就占据了绝对的领导地位由此可见除了内在的管理问题和市场的不断变化TikTok的存在也成为了Meta不可忽视的外部威胁之一
当然一部分原因是TikTok的确展现了强大的竞争力但不可否认这也是Meta惯用的宣传手段之一以此强调TikTok的威胁并强化自身形象。不过值得思考的是在竞争激烈的市场环境中Meta真的需要如此关注TikTok吗?是否还有其他更重要的战略考虑?
这便引出了问题:Meta是否真的需要如此关注TikTok?是否还有其他更为重要的战略考量?在面临内外挑战的同时Meta又该如何调整自身策略以应对市场的不断变化和竞争的日益激烈?这些问题无疑将成为未来观察的重点和探讨的焦点。尽管二者用户数量差距正在缩小,但从商业角度来看,当前Meta仍稳居领先地位,TikTok的收入远远落后于Meta。以Meta在2021年的广告收入为例,达到了惊人的1149.3亿美元,而TikTok的财务数据尚未公开披露,但有媒体估计其广告收入仅在40亿美元左右,连Meta的零头都无法达到。
随着用户数量不断增长,广告主自然会将预算更多地投入到高流量的平台,TikTok的商业收入增长是未来的必然趋势。市场更为关心的问题在于,这种变化究竟是Meta与TikTok之间的较量,还是整个社交平台的大趋势所致?比如用户是否逐渐离开传统社交平台?年轻人是否更多地转向短视频?广告商是否也将预算转移到其他地方?
TikTok对于社交平台的冲击和威胁是不分平台的。从抖音在国内的发展就可以看出,它在争夺用户时间和注意力的战争中,对微信、长视频平台乃至淘宝京东都产生了冲击。尽管这些平台受到了冲击,但它们并未因此消亡,反而各自凭借核心优势满足市场需求而稳健发展。Meta基于传统熟人社交的核心优势依然存在。
在Copyfrom China的潮流下,国内一些优秀的产品和应用,如能将人货场以内容方式更好连接在一起的产品,正不断被搬运到海外。例如,Google正在其生态体系内搭建类似微信生态的应用,包括社交、内容、电商、支付等。一旦成功打通,未来可能会对Meta形成强大的竞争压力。
即使没有TikTok,也会有其他平台蚕食Meta的地盘。若某一天苹果或亚马逊成为Meta的最大对手,也并不意外。对手可能并非在同一赛道,而更可能从其他赛道崭露头角。
Meta也在不断寻求新的增长点。尽管Meta公布了2022年的投资重点,包括Reels、社区信息流、电子商务等领域,但市场对其投资方向持怀疑态度。市场认为Meta已失去想象力,更多只是疲于应对,其投资领域已有先行者。尤其是元宇宙和Reels的投入,其商业化速度与资本市场对互联网平台的高利润高增长要求不匹配。若真的要转型,Meta仍面临长期的业绩增长放缓的挑战,市场能否有耐心也是一个大问题。参考资讯如《》和《社交媒体今日》也报道了Meta与TikTok之间的竞争和相关动态。