新订单提醒：TikTok商城如何快速进入2025年指南

网购因其便捷性受到了广大消费者的喜爱，现如今电商平台如雨后春笋般不断涌现。TikTok等短视频平台也在涉足电商领域，推出了全球购服务。关于TikTok全球购的商品是否都是正品的问题，也引起了人们的关注。

我们来了解一下TikTok全球购对于销售假冒/盗版商品的定义。

一、销售假冒商品：指的是商家在未获得权利人许可的情况下，销售带有相同商标的商品。这种行为严重侵犯了商标持有人的权益，也误导了消费者。

二、盗版商品：指的是未经著作权人许可，复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件等。这是对原创作品版权的侵犯，损害了原创者的利益。

二、商家在发布商品时，需要提交有效的权利证明文件以备查验。这些文件包括但不限于商标注册证、著作权证书等。非品牌权利人需要提供商标注册证、商标受理函或品牌授权书等。

三.TikTok全球购对于假冒/盗版商品的判定有自己的机制。平台会进行随机抽查，包括商品信息、店铺信息、交易行为等。如果获取样品进行进一步验证，并发现样品与正品存在明显差异，平台有权判定该商品为假冒/盗版商品。

四、如果商家对平台的判定结果不认可，可以在规定的申诉期内（收到处罚通知后7天内）向平台提交相关证明材料进行申诉。平台会对商家提交的材料进行审核，并给出审核结果。

没有一个平台能保证其平台上销售的商品100%是正品。但TikTok对全球购的要求非常严格，一旦发现有售假行为，消费者可以进行投诉，平台也会进行相应的赔偿。

等待评审结果：收到商家提交的平台证明文件后，我们将启动审核流程。审核结果将通过后台申诉页面的提示和站内信件通知商家。一旦商家投诉，并且平台确认商家提供的证据能够证明其销售的商品为正品的证据，我们将撤销之前采取的临时措施。虽然无法保证平台销售的商品100%是正品，但TikTok平台对全球购的要求非常严格，一旦发现假货，商家可以投诉并获得赔偿。

为了提高报表的易读性和透明度，TikTok Shop最近对报表进行了重新分类，按照订单状态进行划分。在新版的订单结算账单中，“运输中”、“退货/退款申请正在处理中”或“结算处理中”的订单都被归类在“未结算账单”中展示；而已支付或正在支付的订单则被归类在“已结算报表”中。这一改动意味着商家在查看报表时需要按照新的分类进行查找和管理订单。值得注意的是，在之前的版本中，处于付款处理中的订单被归类为“已结算账单”，但现在这一分类已经调整。商家可能会发现待结算订单的金额减少了，但实际上这些订单已经被标记为“正在付款”，意味着平台已经启动付款流程，商家将在接下来的3-5个工作日内收到资金。

关于常见问题解答，商家不必担心新的订单结算账单会影响收款时间，他们仍然会根据约定的条款收到付款。如果未结算余额减少，很可能是因为我们对某些订单的状态进行了重新分类，现在处于“进行中付款”状态的订单被重新归类为“已结算账单”。如果商家找不到订单明细，可以按照指引前往资产页面下的订单结算账单或资金支付账单进行查看和导出。

据消息，TikTok计划在春节后陆续在包括法国、意大利、西班牙等传统欧洲国家以及澳大利亚、新西兰、巴西等国开通小店业务。其中，西班牙和巴西被视为TikTok首批上线小店业务的重点国家。目前TikTok已经在这些国家开始招聘电商相关职位，包括在西班牙马德里的电商主管职位，要求具备丰富的相关领域经验。这表明TikTok电商业务正在快速增长，其GMV已经在上半年超过10亿美元，特别是在东南亚地区，其GMV增长更是超过了三倍。TikTok Shop在全球年末大促季也取得了显著的成绩，全球跨境业务整体GMV增长超过136%，订单量增长超过77%。全平台近6万个商家和3万名达人都积极参与了大促季活动，与平台用户进行了大量的互动。为了支持跨境卖家在春节期间的业务增长，TikTok Shop还推出了商家春节激励政策和假期物流前置安排通知等支持措施。跨境商家只需在指定时间段内完成任务，即可享受额外的优惠和激励。