外贸策略升级：Alexa助力高效开发国际潜在客户之攻略技巧探究

编者按：本文为外贸实务操作指南的分享，内容源自《C周刊》2012年9月刊，这里为大家带来详细的解读与分析。

你是否在寻找开发国外客户的途径？展销会、黄页、名录或者B2B网站等是你熟知的方式吗？亦或是你正在探索如Facebook、Linkedin等社交网站？其实，若你是一位有心人，许多优质的客户开发渠道就隐藏在你身边，比如Alexa网站。

Alexa（www.）这个网站对于外贸从业者来说或许有些陌生，但对于管理网站的站长们却是再熟悉不过了。它不仅是一个第三方网站统计工具，通过它可以查询网站的排名情况及用户的访问来源，更为外贸业务员提供了新的客户开发方式。

今天我们要特别关注的是康帕斯（中国）国际信息服务有限公司的信息经理熊小姐的实践心得。她向《C周刊》分享了如何利用Alexa这个工具来开发海外客户的秘诀。

一、锁定目标客户群体

Alexa Internet公司是亚马逊公司的子公司，总部设在美国加利福尼亚州旧金山。它专门发布网站世界排名，每天搜集大量信息为各个网站进行排名。对于外贸企业来说，Alexa不仅是排名工具，更是开发客户的利器。

熊小姐告诉我们，要想有效利用Alexa开发客户，首先要精准定位自己的目标客户群体。这需要业务员清晰了解自身产品的用途以及主要销售对象，以便为接下来的客户开发提供参考。

二、利用Alexa搜索

在确定目标客户群后，业务员可以使用Alexa的搜索功能来寻找潜在客户。以钛白粉为例，业务员可以在Alexa中输入“Titanium dioxide”或“paint”等关键词进行搜索。搜索结果将包括与钛白粉相关的企业，业务员需要仔细查看、了解这些企业的信息，以筛选出符合自己潜在客户标准的资料。

在搜索过程中，熊小姐提醒要注意关键词的使用技巧以及目标客户群的定位，这样才能更有效地找到潜在客户。

三、Alexa搜客户的优势

使用Alexa搜客户，可以更省时地找到全球行业内做得比较好的企业，并帮助业务员找到更多的关键词。通过Alexa搜索出来的企业网站信息中，还可以看到它们都在用哪些关键词来引导流量，这对于外贸企业做海外推广是非常有价值的信息。

虽然Alexa与其他搜索引擎如Google相比有一定的差别，但熊小姐认为它可以作为开发客户的一种辅助工具。因为通过Alexa搜索出来的企业一般都是比较活跃的公司，虽然不能完全判断公司的规模，但可以作为参考。

四、多渠道开发客户的重要性

熊小姐强调，利用Alexa找客户只是多了一种渠道，并不能代替其他方式如Google或B2B网站。开发客户需要多渠道、多方式的策略，综合运用各种资源和工具才能更有效地找到潜在客户。

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