线上广交会直播教程③：开播前参展企业准备指南

在新冠疫情的冲击下，传统外贸正经历着前所未有的变革。线上云展会和直播已成为当前的主流趋势，尤其是即将到来的“网上广交会”。对于许多外贸厂商来说，这种新型的参展模式仍显得陌生，让他们感到有些无所适从。

别担心，广交会官方已经为我们提供了全面的直播准备指南。让我们一起来看看如何应对这场线上贸易盛会吧！

一、直播前的准备工作

所有参与广交会的商家都需要迅速熟悉直播工具。下载并熟练掌握如腾讯云、腾讯会议、翻译君等软件的操作，以确保在直播过程中能够应对自如。

直播设施设备的准备也是至关重要的。这包括高清摄像头、手机、补光灯、电脑、手机支架、提示板、麦克风和宽带等。具体的设备配置已在图中清晰标出。

直播的布景和场地也是关键因素。布景应简洁舒适，以白色为主，可以突出品牌logo或公司产品。场地要宽敞，至少10—20平米，保证主播有足够的活动空间。灯光布景要充分考虑三个方位，保证灯光敞亮。直播环境要安静不嘈杂，收声效果要好。

直播人员配置也是不可忽视的一环。需要主播、副播、客服、场控、业务员等人员的参与，并预备多个直播小组进行轮班，以保证直播的持续性和效果。

二、外贸企业如何做好直播

开播前的预热宣传至关重要。可以通过多种渠道进行宣传，如广交会官方引流、线上社交媒体预热等，吸引更多外商观看直播。

直播内容的准备也是核心。需要提前设立脚本，包括适当的直播时间、客户群体需求分析、产品选择、卖点提炼和互动展示环节等。要充分展示企业实力、品牌影响力和产品特点，让外商对企业产生兴趣。

在直播间引流咨询方面，当主播忙不过来时，可以将直播间流量引导至咨询端，由客服进行资料收集和答复。场控也要及时调动企业人员参与到咨询承接中，保证咨询的及时回复。

直播后的跟进操作同样重要。需要对买家进行标签化管理，方便跟进及管理。通过多种渠道整合营销，不断向意向客户输送企业实力和产品卖点。对于收集到的信息，可以采用线下销售模式进行转化。

三、注意事项

在进行B端直播时，要保持良好的心态，放松自己才能在直播间更好地展示产品。成立直播小组，由专人负责，调动人员配置，以实现最好的效果。在直播前要进行充分排练，缓解紧张情绪。直播内容要分单元进行，使直播整齐有序进行。直播后要进行复盘，发现问题并及时调整。

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