宠物品牌社群营销方法论：上线首破五千美金，新用户增长超四倍！

近年来，“撸猫”、“吸狗”逐渐成为社会的新潮流，拥有“猫狗双全”的生活更是被视作幸福指数的新标准。据权威研究机构预测，到2025年，全球宠物市场规模将接近2700亿元。其中，北美作为宠物消费最为成熟的市场之一，其宠物产品市场规模预计将达到931亿元。

自2013年创立的Juicy Pet，作为加拿大本土的宠物用品品牌，凭借着宠物类目的繁荣发展，也实现了自身的迅速崛起。经过八年的发展，Juicy Pet已成为加拿大唯一一家拥有多家日本、韩国、意大利品牌官方授权的独立品牌，业务涵盖宠物店连锁加盟代理、宠物用品销售与批发、宠物美容服务等多元化领域。

新冠疫情改变了消费者的购物习惯，也推动了行业趋势向在线电商转移。在这个背景下，Juicy Pet紧抓时机，借助AllValue的力量，成功搭建了品牌独立站，并积极参与北美社群营销、社媒营销等活动。

二、独立站首秀成绩斐然，回头客率高达17%

在Juicy Pet独立站的建设过程中，AllValue团队发挥了关键作用。基于对垂直品类的产品吸引力的深入分析，以及商家的全力配合，AllValue北美团队为商家提供了细致化的社群营销服务策划。

AllValue团队对Juicy Pet在本地市场、区域市场及全国市场的品牌位置、市场占有度进行了全面分析，为品牌重新定位提供了数据支持。

针对商家提供的产品文案、图片，AllValue团队进行了风格上的改版与包装，重新定义了品牌在社交媒体上的展示方式，并每月为商家提供下个月的社媒文案与活动建议。

最重要的是，AllValue团队为商家设计了从线下流量引导至线上的营销活动策划方案。根据不同的季节和节日，制定最符合消费者需求的折扣策略，以实现最大化的效益。

Juicy Pet独立站上线当日即开启了首次社群营销服务，仅前6个小时，AllValue就在加拿大本地的各大宠物垂直类海外微信群、Facebook Group、Telegram等社群中广泛传播商家的促销信息。结果令人惊喜，6小时内吸引了1055人访问Juicy Pet独立站，并在24小时内转化出130个订单，售出292件商品，销售额近5000美金。

在首次社群营销活动结束后，AllValue持续追踪活动效果。数据显示，Juicy Pet独立站上线后三天内，回头客占比达到了惊人的17%，远高于行业平均水平。

三、社群沉淀私域流量，新用户增长迅猛

在社群营销中，如何匹配群组、群属性并筛选出可定向投放的群组是关键。Juicy Pet的产品属性决定了其目标用户群体。为此，AllValue团队从以下几个方面进行了群组筛选：

1. 在以英语为母语的北美群体中开展社群营销；

2. 在Facebook平台上选择宠物类和生活周边类的群组；

3. 与Reddit的宠物论坛和Telegram的好物分享群组合作。

5月20日，Juicy Pet开展了第二次社群营销活动。AllValue在本地50个WeChat群组及Facebook群组内广泛发布并展示了网站更新的产品。相较于5月18日的流量，520营销活动当日为独立站带来了近270%的流量增长。

通过合理的产品促销策略，Juicy Pet还能为网站带来更多新的用户。7月，Juicy Pet开展了一次爆款折扣营销活动。在AllValue团队的建议下，Juicy Pet采用了线上独家折扣的方式，成功将线下实体店的流量引导至线上开单。

在营销活动开始后的第一个小时就已出单。活动后的三天内，网站的自然流量提升了125%，新用户增长达到惊人的427%。这一系列社群营销活动不仅为Juicy Pet打通了线上线下全渠道数字化经营的道路，也为即将到来的下半年黑五、网一旺季打下了坚实的基础。

Juicy Pet独立站运营负责人Nadine表示：“作为一名宠物零售品牌，我们一直专注于线下实体店。但在疫情期间，借助AllValue的力量，我们成功搭建了独立站，并通过北美的社群营销活动在线上获得了更多的流量和订单。未来，我们还将与AllValue合作参与更多营销活动，继续挖掘新的增长点。”

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