以支付为核心的社交电商Zbooni崛起，能否成为中东电商新星？

中国的拼多多和云集接连上市，印度的Meesho自2018年底以来已经成功融资超过两亿美元。在社交媒体上，交易可以在关注、分享和互动的过程中完成，这种新型的零售模式具有病毒式的传播性，其增长速度远超传统电商零售。

在中东地区，多家社交电商企业也纷纷涌现。除了之前提到的Boutiqaat（其在2018年融资4500万美元，估值接近5亿）之外，还有另一家表现活跃的社交电商企业Zbooni，它有着独特的发展路径。

Zbooni的创业故事始于2017年，其创始人Ramy Assaf和Ashraf Atia虽在美国出生并成长，但他们的主要职业生涯都在中东。去年，Zbooni在加利福尼亚州的Facebook加速器计划FB Start 2.0中孵化五个月。今年6月，该公司成功融资110万美元，投资方包括阿联酋的奢侈品零售商Chalhoub Gorup和黎巴嫩风险投资公司B＆Y Venture Partners。

与其他互联网公司相似，Zbooni的成立背后也有一个真实的故事。Ramy Assaf的妻子曾在社交媒体上售卖帽子，随着业务规模的扩大，支付和物流问题逐渐凸显。受到妻子微商业务的启发，Ramy Assaf决定转型公司的业务，打造一个社交电商解决方案。

在Zbooni的社交电商解决方案中，支付环节是核心。卖家可以在应用商店下载Zbooni，进行设置，包括地址和支付方式。在地址一栏，卖家选择自己的地址后，交易达成时，Zbooni平台的物流商将上门取货；在支付一栏，卖家可选择在线支付和货到付款（COD），其中在线支付是与支付网关PayFort合作完成的。每完成一笔交易，Zbooni会收取3.5%的服务费。

设置完成后，卖家可以轻松地在Facebook Messenger、WhatsApp或Instagram上分享商品链接。客户看到的链接形式是对话框形式，无需下载任何应用即可查看商品和价格，并可讨价还价直接支付。付款页面将在客户浏览器中打开，付款完成后，商家和客户都会自动收到交易凭证。

尽管在美国有Stripe、Shopify和Square等支付解决方案，在中国有支付宝和微信等巨头存在，但中东地区的线上支付仍处于初级阶段。本土的支付解决方案如Tap payment和PayPort对小企业或个体商户来说有一定的接入门槛。相比之下，Zbooni以其友好的用户体验、轻便简单的软件设计和易于使用的支付网关赢得了用户的青睐。

根据Zbooni公布的数据显示，“传统电商网站的转化率通常约为2%，但在Zbooni平台上，由于商家和客户通过喜爱的消息和应用程序进行连接，一旦购物应用与客户共享，转化率高达84%。”这一数据展示了社交电商在中东地区的巨大潜力。（数据来源：ePanda出海中东）本文作者个人观点仅供参考并非风口星网立场。转载此文需获得原作者授权同意。