为何跨境电商不可或缺打造品牌

随着中国内地供应链的完整与高效，以及亚马逊等第三方平台的崛起，跨境电商如雨后春笋般涌现，其中不乏泽宝、傲基、通拓等大卖家的身影。他们凭借全品类的运营策略，成百上千的listing和账号，形成了类似狼群般的运营小组，年销售过亿美元。这样的成绩背后，他们的净利润又如何呢？大多数粗放式的跨境电商净利润不超过6%，甚至有的还处于亏损状态。他们的产品定价多集中在15-30美金之间，且许多产品缺乏品牌辨识度，消费者在购买时往往只认平台不认品牌。

在这个时代，跨境电商既面临着严峻的挑战，也拥有最好的发展机遇。挑战在于平台政策的变动可能会让跨境电商们一夜之间失去一切，包括用户和其他零售渠道。而机遇则在于消费的持续升级和5G时代的到来，为品牌的发展提供了风口。尤其是Z时代的人群，他们更欢迎新品牌，追求个性化，行业垂直化，使得更多懂消费者的垂直品牌迅速崛起。

那么，如何把握这个品牌发展的风口呢？

要进行市场调查。在做品牌定位之前，跨境电商公司需要充分了解行业、领域、竞争对手以及自己。通过市场分析、消费者分析、竞争对手分析和企业自身SWOT分析等手段，选择对自己最有利的目标市场和目标客户。比如，可以选择欧美市场为目标市场，25-40岁喜欢听音乐的人群为目标客户。

确定品牌定位和品牌故事。品牌定位是企业做品牌最关键的环节，决定了品牌未来的发展方向。可以根据产品卖点、品类或情感进行定位。对于跨境电商来说，由于缺乏本地化的品牌团队和了解海外文化的难度，情感定位可能并不适合初创品牌。更需要找到竞争不那么激烈、潜力大、高速发展的品类蓝海进行定位。

在品牌和包装设计方面，要保证一致性，避免设计风格频繁变动。当下流行的设计趋势包括年轻、潮牌、轻奢、lifestyle、颠覆和跨界等。在产品规划上，跨境电商应以产品为根本，通过提高产品的设计和品控，创出自己的品牌天地。

品牌官网是线上最直接的品牌形象展示，既是电子商务平台，又是品牌内容营销的大本营。要重视网站设计、网站UI、网站内容以及网站用户社区的建设。特别是网站UI的优化，要让用户从打开网站到完成购物流程的每一步都体验顺畅。

跨境电商公司要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，打造自己的品牌是关键。只有掌握了用户数据，摸清用户喜好，才能反过来精心研发产品，达到迎合消费者需求的目的。而在这个过程中，市场调查、品牌定位、产品规划、官网建设等都是不可或缺的步骤。只有把握住这些关键点，跨境电商公司才能打造成功的品牌，实现持续的发展。身边许多企业错误地将品牌官网作为独立站模式运营，单纯以销售货物为主要目的，随意放置不相关的热销产品，并通过大量广告推广。这种做法对品牌建设并不利。

关于品牌建设，首先要从内容入手。品牌建设的功夫需要慢慢磨练，与其强行通过广告推广用户不了解的品牌，不如静下心来做好品牌内容，通过内容营销逐渐深入用户心智。为此，品牌公司需要建立自己的品牌内容体系，包括产品描述、场景故事、照片和视频，品牌故事、产品测评以及品牌获奖活动等公关内容。内容营销是当前品牌建设最有效的营销方式之一。在国内很少有企业能够依靠内部团队做好自己的品牌内容。这既受限于非母语的表达，也需要创新和时间以及公司从上至下的支持和品牌部门的推进和规划。

在进行品牌内容输出时，应注意持续性和高质量。视频作为当下的热门内容形式，优秀的视频内容可以让品牌传播效果倍增。在品牌传播过程中，视频的重要性不可忽视。

除了内容营销，品牌传播也至关重要。品牌需要内容，而内容需要传播。常见的品牌传播方式包括付费广告、公关、社交红人和销售促销。对于付费广告，应注重创意和精准投放；公关则可以利用媒体资源塑造品牌知名度和信任度；红人传播则通过社交媒体上的网红或意见领袖推广品牌；销售促销虽然短期内能产生销售反应，但长期使用可能对品牌形象造成负面影响。在进行品牌传播时需要根据自身情况选择合适的传播方式。

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