2025大波产品下架风波:安全缺失、侵权投诉引发广泛关注

旺季是卖家冲刺GMV的黄金时段,然而也是卖家容易误踩侵权高压线的风险时期。近期,一系列产品惨遭下架,例如儿童玩具pikmipops、圣诞节服装“BraveRedMaiden”以及印有“MakeIsraelPalestine

栏目:Facebook 作者:CEO 浏览:114

2025大波产品下架风波:安全缺失、侵权投诉引发广泛关注

旺季是卖家冲刺GMV的黄金时段,然而也是卖家容易误踩侵权高压线的风险时期。近期,一系列产品惨遭下架,例如儿童玩具pikmi pops、圣诞节服装“Brave Red Maiden”以及印有“Make Israel Palestine Again”字样的T恤等。在为这些卖家感到惋惜的我们也不禁思考这些产品下架的深层次原因。

产品认证,如同跨国的“护照”,其重要性不言而喻。此前有亚马逊日本站卖家因缺少PSE认证而遭遇产品下架的困境,随后又有德国站卖家因缺乏WEEE审核而面临同样命运。部分卖家还收到亚马逊的通知,要求在特定时间内提供玩具类认证证书,否则将面临库存被移除的风险。

这些下架产品的共同特点是不符合相关的产品安全认证要求。与国内的3C认证相似,跨境销售的产品也需要满足各国的法规标准、检测认证制度。例如,欧洲的产品需具备CE认证,美国的无线电、通讯和数字产品则要求FCC的认可,日本的无线设备则必须持有giteki认证。

亚马逊欧洲站的卖家Gary指出,未经认证的产品上架存在安全隐患,且今年亚马逊与欧盟签订的产品安全法将使产品审核更加严格。提前进行产品认证变得至关重要。各国认证标准不尽相同,卖家在上架前需了解目标市场的认证要求,并及时完成相关认证工作。

除了产品认证,侵权问题也是卖家关注的焦点和烦恼之一。随着旺季到来,侵权事件频发,给卖家带来了极大的困扰。除了产品本身可能涉及的侵权问题外,产品信息刊登错误也可能导致侵权风险。业界人士Allan建议卖家在选品时做好侵权要素评估,选择已在海外有商标或专利注册的供应商,并与供货商充分沟通货源细节。在刊登产品信息时要慎重处理知识产权问题,确保信息的准确性和合法性。

涉及敏感话题的产品也可能被下架。例如,因涉及元素或传播仇恨情绪的T恤被亚马逊下架。这说明外国消费者对于涉及排他性、敏感话题的产品十分敏感,卖家在开发产品时需考虑这些因素并了解目标市场的文化和习俗以避免陷入“雷区”。总之无论是产品认证还是侵权问题或是涉及敏感话题的产品下架问题都是跨境电商卖家必须面对的挑战和风险点只有做好充分了解和准备才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。(文/风口星网 苏晓倩)

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